«رضا عصاری» معاون اجرایی شرکت حمل و نقل ریلی رجا روز سه شنبه با اعلام این خبر افزود: در این طرح علاوه بر انجام کلیه تمهیدات بهداشتی لازم در خصوص ضدعفونی کردن قطار‌ها و استفاده از ملزومات با رعایت تمام پروتکل‌های بهداشتی؛ در هر کوپه حداکثر دو نفر (و یا اعضای یک خانواده) حضور خواهد داشت.
به گزارش شرکت قطار‌های مسافری رجا، عصاری گفت: این فاصله‌گذاری به صورت خودکار هنگام خرید بلیت از طریق درگاه‌های مختلف اعمال شده و هیچ هزینه اضافه‌ای بابت صندلی‌های خالی از مسافران دریافت نمی‌شود.
وی اظهار داشت: متقاضیان سفر با قطار‌های رجا می‌توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر با سامانه ارتباط با مشتریان این شرکت از طریق تلفن ١٥٣٩ (به صورت شبانه روزی و از سراسر کشور) تماس حاصل کنند.
