در سطح جهان میزان فضای اداری از دست رفته در پی شیوع همه‌گیری ۱۸ درصد بیشتر از فضای از دست رفته طی بحران مالی ۲۰۰۹-۲۰۰۷ بوده است. نرخ فضای خالی در یک سال گذشته به شدت افزایش پیدا کرده و در ایالات‌متحده به ۱۸ درصد رسیده است.

بخش «سیتی لندن» اخیرا اعلام کرده که قصد دارد تا سال ۲۰۳۰ یکسری دفاتر اداری خالی را در مرکز مالی «اسکوئر مایل» لندن به حداقل ۱۵۰۰ واحد مسکونی جدید تبدیل کند. چنین طرحی در برخی شهر‌های آمریکای شمالی هم که با موج دورکاری و خالی ماندن دفاتر کاری به‌دلیل کرونا مواجه شده‌اند، اجرا شده است.

هیچ اشکالی ندارد به مشتری «نه» بگوییم. ما به‌عنوان یک شرکت، به مشتری‌ها نه می‌گوییم. به‌عنوان بازاریاب، می‌دانیم که ارتباط، همه‌چیز است. یک سوء‌تفاهم یا غفلت از یک ایمیل می‌تواند باعث هدر رفتن وقت یا از دست رفتن یک فرصت شود. برای تیم ما، رشد حرفه‌ای خیلی خیلی مهم است، بر‌خلاف تیم‌های بازاریابی داخلی که معمولا دغدغه‌شان، متقاعد کردن مدیر ارشد یا گرفتن تایید اوست.

به دست آوردن مشتریان جدید، خیلی هزینه‌برتر از حفظ مشتری فعلی است. حفظ مشتری یا همان وفاداری مشتری، شاخصی است که میزان ارزشی که در طول زمان برای هم ایجاد می‌کنید را مشخص می‌کند. اگر بتوانید این شاخص را بالا نگه دارید، برای پیدا کردن مشتریان جدید، کمتر هزینه می‌کنید.

رهبران سازمانی باید بتوانند با تمام افراد دارای این سبک‌های ارتباطی کار کنند. آن‌ها اغلب حتی باید به‌طور همزمان در یک گروه کاری با چند دسته از این افراد ارتباط برقرار کنند. تفاوت‌های فکری و شناختی افراد باعث می‌شود که اهمیت مهارت‌های ارتباطی برای رهبران سازمانی بیش از پیش شود.

اگر دوست داری درباره ایده‌هایت، گفتگو کنی یا اگر به‌دنبال بازخورد دقیق هستی یا می‌خواهی با همکارانت، یک کار مشترک انجام دهی، راهش این نیست که یک ایمیل بلند بالا برایشان بفرستی. دیدت را وسیع کن و ببین به جز ایمیل فرستادن، با چه روش‌هایی می‌توانی ایده‌ات را مطرح کنی.

کارمند منتخب رئیس بودن هم فوق‌العاده است، هم فاجعه. مزایا کاملا مشخصند. می‌توانی وظایفت را خودت انتخاب کنی، توجه بیشتری از سمت رئیس می‌گیری و از آنچه زیرپوست سازمان اتفاق می‌افتد خبر داری. اما رفتار متفاوت رئیس با شما، هزینه هم دارد.

صرف‌نظر از اینکه چقدر در شغلتان پیشرفت می‌کنید، باید بدانید موفقیت به تنهایی حاصل نمی‌شود. در واقع هرقدر بیشتر بالا بروید، موفقیت شما بیشتر به توانایی‌تان برای موفق‌کردن دیگران بستگی پیدا می‌کند و اگر در پی‌بردن به اینکه مهارت‌های رهبری موثر کدامند، به اندازه فعالیت‌های اجرایی و مالی جدیت و نظم نداشته باشید، توانایی خود را برای موفقیت در کارتان محدود می‌کنید.

اغلب شرکت‌های سرآمد و مشهور در زمینه تکنولوژی‌های دیجیتالی می‌کوشند تا کارکنان خود را پیوسته دور هم جمع کنند و حس ما بودن را در آن‌ها تقویت و آن‌ها را تشویق کنند که دست به خلاقیت و حتی ریسک‌های بی‌سابقه‌ای بزنند که از دل آن‌ها ممکن است ایده‌ها و محصولات ساختارشکن و آینده‌ساز بیرون بیایند.

کارآفرینی داخلی در صورتی موفق می‌شود که کارکنان از پیامد‌های اشتباه و شکست مصون بمانند. از این رو، آن‌ها باید بتوانند با آزادی کامل و مصونیت مطلق روی پروژه‌های خود کار کنند. از همین رو، بسیاری از شرکت‌ها محیط‌هایی تحت عنوان «آزمایشگاه نوآوری» پدید آورده‌اند که افراد بتوانند با ایمنی کامل و بدون پیامد ایده‌های خود را آزمایش کنند.

هدف از به‌کارگیری مهارت‌های تعامل توسط مشاوران و تحلیلگران کسب‌وکار، ایجاد ارتباطات، رهبری بهتر تیم، تشویق تیم و ذی‌نفعان به درک ارزش راه‌حل‌های پیشنهادی و ارتقای حمایت سهامداران از تغییرات پیشنهادی است.

عملی شدن دورکاری در طولانی‌مدت، مشخص شد که این کار منافع زیادی برای شرکت‌ها و کارمندانشان دارد. با این اوصاف انتظار می‌رود دست‌کم شرکت‌های تکنولوژی دورکاری را به عنوان الگوی کاری تازه‌ای پذیرفته و حالتی از آن را به شکل جدی ادامه بدهند.

یکی از مشکلاتی که کسب‌وکار‌ها با آن مواجه می‌شوند، دوره‌ای از رکود، درجا زدن، فعالیت بدون سود و استیصال است. پاول گراهام این دوره را «عبور از فلاکت» نامیده و دلیلش را تناسب نداشتن بازار با محصول می‌داند.

«کریستی کیلور» موسس و مدیر ارشد شرکت «فور دیز» می‌گوید راز یک کارآفرین موفق، داشتن یک چشم‌انداز موفق و پایبندی به آن است. به باور او، یک کارآفرین باید بداند که مسیر رسیدن به چشم‌انداز، آن چیزی نیست که انتظارش را داشتی. او معتقد است یک کارآفرین باید برگشت‌پذیر و جسور باشد و اگر لازم بود، از دیگران توصیه و کمک بخواهد.

مدیر باید «شرایط» را مدیریت کند. یعنی بازخورد دهد، آموزش دهد، فرصت‌هایی را برای پیشرفت ارائه دهد و در آخر، اگر هیچ‌کدام نتیجه نداد، عذر کارمند را بخواهد. اما گاهی مدیریت خوب یعنی تشخیص دهی که فرد دیگری را باید جایگزین کنی.