این کارشناسان معتقدند که بسیاری از افراد، فرصت خداحافظی با درگذشتگان را پیدا نمیکنند یا حرفهای ناگفتهی زیادی با نزدیکان از دست رفتهشان دارند یا حتی بسیاری از مردم دوست دارند که با درگذشتگانشان صحبت کنند و دلشان برای معاشرت با آنها تنگ میشود. رباتهای سوگواری این فرصت را هرچند مصنوعی در اختیار آنان قرار میدهد و پذیرش مرگ را برای انسانها آسانتر میکند.