در پی اعلام کاربران مبنی بر کند بودن سرعت اینترنت، بهزاد اکبری- رئیس شرکت ارتباطات زیرساخت با انتشار پستی در یک شبکه اجتماعی (ایکس) در این باره توضیخ داد: عرض پوزش، اختلال در اینترنت کشور به دلیل قطعی ۴ ترابیت بر ثانیه از ظرفیت بینالملل کشور در خارج از ایران است.
عیسی زارعپور، وزیر ارتباطات که امروز (۸ تیر) برای بار دوم به نمایشگاه الکامپ رفته بود در پاسخ به خبرنگاران در مورد کندی اینترنت گفته که «شرایط اینترنت رو به بهبود است». او در ادامه به پروژه فیبر نوری و «سرعتهای چند صد مگابیتی» اشاره کرده است.
اختلال سراسری در اینترنت کشور برای چندمین بار است که در طول ماههای گذشته رخ میدهد.