منشی گری و مسئول دفتری جز مشاغلی هستند که همه شرکت‌ها و سازمان‌ها به آنها نیاز دارند و مشاغل پر تقاضایی به شمار می‌روند. زیرا هر شرکت و سازمانی با هر ابعادی که باشد، چه کوچک چه بزرگ، در هر حوزه‌ای که مشغول به فعالیت باشد، مسلماً یک سری کارهای اداری و دفتری دارد و ارتباطاتی در داخل مجموعه و خارج از مجموعه شکل می‌گیرد که هماهنگی و پیگیری این کارها و مدیریت زمان و برنامه ریزی بر عهده منشی و مسئول دفتر است.
البته ناگفته نماند که این دو شغل پرتقاضا و پرطرفدار شباهت‌هایی با هم دارند و برخی از مسئولیتها و وظایف‌هایشان یکسان است. اما در کل می‌توان گفت مسئول دفتری شغل تخصصی‌تری است و وظایف و مسئولیت‌های گستردهتری هم دارد.
به همین دلیل اغلب مسئولان دفاتر جایگاه سازمانی بالاتر و درآمد و حقوق بیشتری هم نسبت به منشی‌ها دارند و بیشتر منشی‌ها دوست دارند برای پیشرفت بیشتر ارتقای شغلی پیدا کنند و در حوزه مسئول دفتری مشغول به کار شوند.
بنابراین اگر شما هم به عنوان منشی یک مجموعه مشغول به کار هستید اما می‌خواهید از منشی گری به مسئول دفتری ارتقای شغلی پیدا کنید باید به طور کامل آموزش امور اداری و دفتری را ببینید. به همین دلیل در این مقاله قصد داریم شما را راهنمایی کنیم که چطور می‌توانید مهارت‌های مورد نیاز برای این شغل را به دست بیاورید.
منشی‌ها آچار فرانسه یک شرکت یا سازمان هستند و به نوعی می‌توان گفت بیشتر امور عمومی شرکت یا سازمان را انجام می‌دهند. اشخاصی که در انجام امور اداری و دفتری مهارت دارند، شغل منشی گری می‌تواند برایشان بسیار مناسب باشد.
پاسخگویی به ارباب رجوع و پاسخ به تماس‌های سازمان یا شرکت از ابتدایی‌ترین وظایف و مسئولیت‌های یک منشی است که البته اهمیت بسیار زیادی هم دارد. مشتریان یا شرکا که به شرکت می‌آیند یا وقتی که اشخاص با شرکت تماس می‌گیرند، نخستین ارتباط را با منشی شرکت برقرار می‌کنند. به همین خاطر رفتار و عملکرد منشی یک شرکت یا سازمان بازتابی از آن شرکت یا سازمان است.
البته که کار یک منشی تنها پاسخگویی به تلفن نیست، بلکه برنامه‌های روزانه، جلسات و قرار ملاقات‌ها را نیز تنظیم می‌کند، به ایمیل‌ها و فکس‌های سازمان رسیدگی می‌کند و کنترل ورود و خروج هم جز وظایف اوست. همچنین با هماهنگی مدیر عامل، وظایف و مسئولیت‌های کارمندان را به آنها اعلام می‌کند و از روند انجام کارهای شرکت گزارش ارائه می‌دهد.
بنابراین اگر قصد ورود به شغل منشی‌گری را دارید شرکت در دوره منشی گری برای شما ضروری است تا بتوانید وظایفتان را در این حرفه به بهترین شکل ممکن به انجام برسانید.
مسئولین دفاتر نقطه ارتباطی مدیرعامل با اشخاص داخل شرکت و همچنین اشخاص خارج از سازمان هستند. مسئولان دفاتر بیشترین ارتباط را با مدیرعامل شرکت‌ها یا سازمان‌ها دارند و به طور مستقیم زیر نظر مدیر عامل مشغول به فعالیت هستند.
رئیس دفتر همه فعالیت‌ها و اموری که مدیرعامل زمان کافی برای انجام آنها را ندارد، انجام می‌دهد. به همین دلیل با وجود یک مسئول دفتر حرفه‌ای و کاربلد، مشکلاتی مانند عقب افتادن کارها و بی‌نظمی در شرکت یا سازمان پیش نمی‌آید.
مسئول دفتر تمام جلسات، قرار ملاقات‌ها و بازدیدهای مدیریت شرکت یا سازمان را تنظیم و برنامه ریزی می‌کند و به تماس‌های خصوصی و فکس‌های محرمانه مدیریت پاسخ می‌دهد. همچنین همه دستوراتی که از طرف مدیران شرکت به آنها داده می‌شود را پیگیری کرده و گزارشات روزانه اتفاقات پیش آمده در شرکت را به مدیرعامل تحویل می‌دهند. بایگانی همه اسناد و مدارک در آرشیو اختصاصی دفتر شرکت از دیگر وظایف و مسئولیت‌های مسئول دفتر مدیرعامل است.
یک مسئول دفتر اغلب وظایف و مسئولیت‌های بیشتر، سنگین‌تر و تخصصی‌تری نسبت به یک منشی دارد. به همین دلیل می‌توان گفت مسئول دفتری اهمیت والاتری نسبت به یک منشی در سازمان دارد. مسئولین دفاتر نسبت به منشی‌ها ارتباطات گستردهتری با اشخاص مهمتری در شرکت دارند و باید بیشتر به یادگیری و تقویت مهارت‌های ارتباطی، فن بیان، مهارت مذاکره، مدیریت استرس و...بپردازند.
همچنین سطح دانش و اطلاعات تخصصی یک مسئول دفتری باید نسبت به یک منشی بیشتر باشد. به عنوان مثال مسئول دفتر مدیرعامل باید اصول و قوانین مکاتبات اداری و عقد قراردادهای رسمی و اداری را بداند، تایپ فوق سریع، کار با نرم افزارهای آفیس و ابزارهای گوگل را بلد باشد و حتی دانش مقدماتی در زمینه اصول حسابداری و مالی را نیز یاد بگیرد.
از آنجایی که جایگاه شغلی مسئول دفتری از منشی گری بالاتر است، میانگین درآمد مسئول دفتری نیز بالاتر از منشی گری است. بنابراین اگر بتوانید با دوره‌های آموزشی جامع و معتبر دانش و مهارت‌های خود را بیشتر کنید، می‌توانید سطح درآمد خود را نیز بالاتر ببرید و روز به روز بیشتر از قبل پیشرفت کنید.
مسئول دفتر وظایف حساس‌تری نسبت به یک منشی دارد. بنابراین آموزش مسئول دفتر و بالا رفتن سطح دانش و مهارت‌های او بسیار مهم و ضروری است. اگر قصد ارتقای شغلی دارید و می‌خواهید مسئول دفتر شوید، باید حتما یادگیری مباحث مورد نیاز اداری و دفتری را در نظر بگیرید تا بتوانید از عهده مسئولیتها و وظایفتان بربیایید.
برای اینکه بتوانید از منشی گری به مسئول دفتر ارتقای شغلی پیدا کنید باید در دوره مسئول دفتری شرکت کنید که در آکادمی برنادل از 0 تا 100 مطالب مورد نیاز برای یک مسئول دفتر آموزش داده می‌شود.
برخی از مباحثی که تدریس می‌شود شامل اصول حسابداری و مالی، کار با نرم افزارهای ارتباط سازمانی، فن بیان، مدیریت استرس، مدیریت زمان و برنامه ریزی، اصول مکاتبات اداری و گزارش نویسی، نحوه نگارش و تنظیم قراردادها و… است.
مخاطبان علاوه بر مسئولین دفاتر و کارمندان اداری، منشی‌ها و مدیران داخلی هم می‌توانند باشند. در این دوره مسئول دفتری که در آموزش کارهای دفتری به بهترین شکل ممکن عمل کرده است، به صورت کاملا رایگان آپدیت می‌شود و در پایان نیز به دانش پذیران مدرک فنی حرفه‌ای برنادل داده می‌شود.
اگر جویای کار هستید و دانش آکادمیک و تجربه و سابقه کاری چندانی هم ندارید یا اینکه دوست دارید از سمت منشی گری به مسئول دفتری ارتقای شغلی پیدا کنید، می‌توانید در دوره جامع مسئول دفتری برنادل شرکت کنید تا آموزش‌های لازم را ببینید.
این آکادمی مزایای بسیار زیادی برای دانش پذیران خود در نظر گرفته است. به عنوان مثال سرفصل‌ها کاملا مطابق با آخرین نیازهای بازار کار هستند و ویدیوها در بستر اسپات پلیر ضبط شده‌اند تا دانش پذیران بتوانند بدون محدودیت در زمان و مکان هر وقت که خواستند به تماشای ویدیوها بپردازند. همچنین امکان پرداخت اقساطی وجود دارد و در پایان ضمانت استخدام نیز وجود دارد.
اگر در سمت منشی گری مشغول به کار هستید و ارتقای شغلی و پیشرفت بیشتر جزو اهداف شما است، با شرکت در این دوره و تکمیل رزومه خود می‌توانید به هدف خود برسید.
از کشتن افراد عینکی به جرم روشنفکر بودن تا حذف پول و مذهب از مناسبات اجتماعی / فاجعهبارترین حرکت قرن بیستم برای ساخت اتوپیای روستایی
شباهتهای قائد بغداد و پیشوای برلین؛ از میل به ویرانگری تا قهرمان پرستی
طرز تهیه کباب لاهماجون، خوشمزهترین کباب ترکی
سالاد فیله مرغ سوخاری با سس رنچ، جذابترین سالادی که تابهحال خوردهاید
