جنجال آیفون هندی در چین/ واکنش تند کاربران در فضای مجازی

تصمیم اپل برای گسترش تولید محصولاتش به هند، جنجالی در میان شهروندان چینی به پا کرده و موجی از واکنش‌های نژادپرستانه را در پلتفرم‌های شبکه اجتماعی چینی از جمله ویبو و ایکس، برافروخته است.

به گزارش ایسنا، این واکنش‌ها عموما به کیفیت گوشی‌های آیفون ۱۵ که اخیرا به بازار عرضه شده اند و ساخت هند هستند، متمرکز بوده است.

واکنش‌های تلخ و کمپین‌های اطلاعات نادرست

طی یک هفته گذشته، هند در قلب کمپین‌های اطلاعاتی نادرست، اظهارات تحقیرآمیز و شوخی‌های نژادپرستانه در اینترنت چین بوده است. این رفتار با نقش فزاینده این کشور در شبکه تولید اپل مرتبط است. برخی از شهروندان چینی حتی خواستار فراخوان تحریم گوشی‌های آیفون ۱۵ ساخت هند شده اند.

کاربران شبکه‌های اجتماعی در چین، نگرانی‌هایی را نسبت به تصمیم اپل برای تغییر تولید به هند مطرح کرده‌اند. آن‌ها پخش شایعات مربوط به مسائل کیفیت مدل‌های امسال آیفون را شروع کردند. طبق یکی از ادعا‌های گسترده، اما نادرست، اروپا، آیفون‌های ساخت هند را نپذیرفته است.

نقش هند در زنجیره تامین جهانی اپل

برای اولین بار، مدل‌های آیفون ۱۵ و ۱۵ پلاس ساخت هند همزمان با گوشی‌های تولید چین، در ۲۲ سپتامبر در بازار جهانی، عرضه شدند. این نقطه عطف برای هند، توسعه سریع فعالیت‌های تولید اپل در دومین بازار بزرگ تلفن‌های هوشمند جهان را نشان می‌دهد و هند را به دومین تولیدکننده بزرگ آیفون در جهان تبدیل می‌کند.

با این حال، عرضه آیفون‌های ساخت هند، واکنش شدید در چین را به همراه داشته است. پست‌ها و واکنش‌های شبکه‌های اجتماعی، در رسانه‌های دولتی چین هم مشاهده شده است. در یکی از پست‌های ارسال شده در ویبو، ادعا شده که پس از رد شدن آیفون ۱۵ در اروپا به دلیل مشکلات کیفیت، این گوشی‌ها به چین ارسال شده اند.

نگرانی‌های کیفیت و کلیشه‌های نژادی

برخی از کاربران پلتفرم چینی ویبو، عکس‌هایی را ارسال کرده اند که ذرات گرد و غبار را در لنز‌های دوربین و مادربرد گوشی به عنوان مدرکی از کیفیت پایین در گوشی‌های آیفون ۱۵ ساخت هند، نشان می‌دهند. این جنجال‌ها باعث شده است که برخی از مصرف‌کنندگان چینی در شبکه‌های اجتماعی، توهین‌های نژادی و اظهار نظر‌های کلیشه‌ای درباره هندی‌ها پست کنند.

با این حال، بسیاری از کاربران در هند که جدیدترین مدل‌های آیفون را خریداری کرده اند، هیچ مشکلی را گزارش نکردند و اظهار کرده اند که گوشی‌های جدید، بی‌عیب و نقص کار می‌کنند.

کارشناسانی مانند مینگ چی کوئو که تحلیلگر شناخته شده اپل در هنگ کنگ است، هرگونه مسائل مربوط به کیفیت را به تغییرات طراحی با هدف دستیابی به وزن سبک‌تر از جمله کاهش محدوده اتلاف گرما و استفاده از یک بدنه تیتانیومی، نسبت داده‌اند.

تغییر تولید اپل به هند

تا همین دو سال پیش، چین حدود ۹۵ درصد از کل گوشی‌های آیفون تولید شده در مقایسه با میزان ناچیز سه درصد در هند را به خود اختصاص داده بود.

طبق تحقیقات شرکت کانترپوینت اکنون، سهم هند به تقریبا ۱۴ درصد افزایش یافته و همزمان، سهم چین به حدود ۸۶ درصد کاهش پیدا کرده است.

طبق گزارش بانک مرکزی آمریکا، اپل ممکن است تا سال مالی ۲۰۲۵، حدود ۱۸ درصد از تولید جهانی آیفون خود را به هند منتقل کند.

بر اساس گزارش بلومبرگ، اپل از سال ۲۰۱۷ به سرعت در حال گسترش تولید آیفون در هند بوده و به سه تولیدکننده قراردادی فاکسکان، ویسترون و پگاترون متکی است.