شب گذشته تعدادی از مسافران پرواز شرکت هواپیمایی قشم‌ایر که از استانبول به مقصد تهران پرواز کرده بودند در فرودگاه امام خمینی (ره) به دلیل نرسیدن چمدان‌شایشان با مشکلاتی مواجه شدند و برای چند ساعت معطل شدند، موضوعی که این شرکت هواپیمایی به‌طور رسمی توضیحاتی در مورد آن اعلام کرده است.
به گزارش ایسنا، شرکت قشم‌ایر اعلام کرده برخلاف صحبت‌های مطرح شده درباره‌ی جاماندن ۱۶۸ چمدان تعداد کل بسته‌های جامه‌دان‌های مسافران ۹۶ عدد بوده که در فرودگاه استانبول جا مانده است.
این شرکت اعلام کرده شرکت هندلینگ پرواز TGS در فرودگاه استانبول در عملیات بارگیری مسافری دچار اشتباه شده و این شرکت هواپیمایی نقشی در آن نداشته است.
همچنین براساس اعلام شرکت قشم‌ایر مسوولان این شرکت اعتراض قانونی خود را کتبا به شرکت مربوطه در استانبول ابراز داشته و خواهان رسیدگی سریع به این موضوع و ارسال جامه‌دان‌ها با پرواز سایر شرکت‌ها در این مسیر شده است.
قشم‌ایر گفته ضمن عذرخواهی از مسافرین این پرواز به محض دریافت جامه‌دان‌های دریافت شده اقدام به ارسال آنها به در منازل مسافران خواهد کرد.