فرارو-جیمیل یکی از اولین و پرکاربردترین سرویس‌های گوگل است. تقریبا هر دارنده حساب گوگل، برای به‌روزرسانی یا کار‌های دیگر به جیمیل متکی است. اگر رمز عبور جیمیل خود را فراموش کنید، بازیابی آن می‌تواند زمان زیادی از شما بگیرد. گوگل چندین راه برای بازیابی رمز عبور جیمیل در اختیار کاربران خود قرار داده است. این مراحل به تأیید ایمیل یا پیامک نیاز دارند.
به گزارش فرارو، برخی از دارندگان حساب گوگل هیچ جزئیاتی مانند شماره موبایل و یا ایمیل را به حساب کاربری خود اضافه نمی‌کنند و این جا است که در بازیابی رمز عبور جیمیل دچار مشکل می‌شوند. نگران نباشید، همچنان می‌توانید حساب خود را بازیابی کنید. این کار زمان بیشتری از شما می‌گیرد.
در این راهنما، نحوه بازیابی رمز عبور جیمیل بدون ایمیل و شماره موبایل بازیابی را به شما آموزش می‌دهیم. این مراحل محدودیت‌هایی نیز دارند. شما باید از قبل حداقل در یک دستگاه وارد حساب کاربری جیمیل یا گوگل خود شده باشید و همچنین به آن دستگاه دسترسی داشته باشید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- ابتدا به صفحه بازیابی حساب گوگل خود مراجعه کنید.
۲- شناسه یا نام کاربری جیمیل خود را وارد کنید و روی Next کلیک کنید.
۳- در صفحه بعد سه گزینه مشاهده خواهید کرد. Try another way to sign in را انتخاب کنید.
۴- اگر در دستگاه دیگری وارد همان حساب گوگل شده باشید، یک اعلان دریافت خواهید کرد. آن را تایید کنید.
۵- در مرحله بعد، صفحه‌ای با گزینه بازیابی حساب خود با استفاده از تأیید پیامک مشاهده خواهید کرد. می‌توانید روی Send کلیک کنید و حساب خود را تأیید کنید. این روش فقط در صورتی کار می‌کند که شماره تلفن همراه شما به حساب گوگلتان پیوند داده شده باشد؛ بنابراین این روش برای شما کار نخواهد کرد، زیرا شماره موبایل بازیابی ندارید.
۶- اکنون بر روی Try another way کلیک کنید.
۷- گوگل پس از ۷۲ ساعت پیوندی برای بازنشانی رمز عبور برایتان ارسال می‌کند. سه روز طول می‌کشد تا گوگل تأیید کند که آیا حساب متعلق به شما است یا خیر. اگر پس از ۷۲ ساعت ایمیلی دریافت نکردید، پوشه spam و junk خود را بررسی کنید. این روش در صورتی کار می‌کند که حداقل در یک دستگاه با همان حساب جیمیل وارد شده باشید.
۸- وقتی ایمیلی برای بازنشانی رمز عبور دریافت کردید، روی Get started کلیک کنید. اکنون، دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تغییر رمز عبور خود دنبال کنید. این رمز عبور پس از ۷ روز منقضی می‌شود.
پس از وارد کردن رمز عبور جدید، می‌توانید یک ایمیل و یک شماره موبایل برای بازیابی رمز جیمیل خود اضافه کنید. این کار به شما امکان بازیابی آسان رمز عبور جیمیل را می‌دهد. برای افزودن ایمیل و شماره موبایل بازیابی، به صفحه My Google account رفته و Personal info را انتخاب کنید. در این قسمت می‌توانید شماره موبایل و آدرس ایمیل خود را اضافه کنید. می‌توانید این مراحل را برای به روز رسانی یا حذف اطلاعات تماس خود نیز انجام دهید.
منبع: gizchina