صفحه نخست

سیاست

ورزشی

علم و تکنولوژی

عکس

ویدیو

راهنمای بازار

زندگی و سرگرمی

اقتصاد

جامعه

فرهنگ و هنر

جهان

صفحات داخلی

کد خبر: ۳۵۴۲۲۹
تاریخ انتشار: ۱۲:۳۱ - ۱۲ فروردين ۱۳۹۷

تعدادی از مسافران ایرانی به خاطر بدهی یک آژانس مسافرتی، در آنتالیا سرگردان ماندند که پس از یک روز و نیم بلاتکلیفی، سرانجام ماجرا ختم به خیر شد.

به گزارش ایسنا، با آن‌که مسؤولان سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و همچنین انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران، تعطیلات نوروز امسال را پاک و با کمترین میزان تخلف اعلام کرده‌اند، اما یک مورد که خیلی تمایل به اطلاع‌رسانی درباره‌ی آن نیز وجود نداشت و شکایتی از آن هنوز ثبت نشده، گزارش شده که به دلیل بدهکاری یک دفتر خدمات مسافرتی ایرانی چارترکننده به شرکت هواپیمایی ترکیه اتفاق افتاد و باعث شد هتل محل اقامت مسافران این تور در آنتالیا از خدمات‌دهی خودداری کند و این مسافران نزدیک به دو روز سرگردان بمانند، هرچند که اکنون مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران که پیگیر این مساله بود، از حل و فصل شدن این مشکل خبر داده است.

دلاور بزرگ‌نیا در شرح مختصر ماجرای سرگردانی مسافران ایرانی به ایسنا گفت: یکی از آژانس‌های مسافرتی تهران حقوق کارگزار تُرک را با تاخیر پرداخته بود که این مساله باعث ناراحتی و نگرانی کارگزار شد که در نهایت مسافران ایرانی را در مقصد از خدمات بی‌بهره گذاشت.

وی افزود:‌ ما به محض اطلاع از این جریان، مجریان آن تور را احضار کردیم و مشکل را پیگیر شدیم تا مسافران سرگردان نمانند که حالا هم این مساله حل شده، مسافران آن تور در هتل مستقر شده‌اند، پرواز برگشتشان هم مشخص شده و مساله نگران‌کننده دیگری وجود ندارد.

بزرگ‌نیا همچنین گفت:‌ نوروز امسال کم‌شکایت‌ترین بوده هرچند که لازم است تجدید نظری در شکل فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی صورت گیرد تا دیگر شاهد معدود موارد هم نباشیم.

ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
نظر:
ناشناس
۱۳:۱۳ - ۱۳۹۷/۰۱/۱۲
دولت باید نظارت جدی روی فعالیت آژانس های مسافرتی داشته باشه !
دزدی و کلاهبرداری بینشون خیلی زیاده . مثلا به اسم یک هتل شما رو در چنگ قرارداد می اندازن و سریع دبه میکنن و پول هتل بهتر میگیرن و هتل بی کیفیت به شما میدن ...
کیشو
۱۲:۵۶ - ۱۳۹۷/۰۱/۱۲
مثلا چه می شد با مدیریت افسانه ای تان دریای خزر را آلوده نمی کردین. سواحل را تصاحب نمی کردین.چشم ها را ناپاک نمی کردین. اجازه می دادین مردم در کشورشان به قول شما گناه کنن واین همه پول مملکت خارج نمی شد. شما هم کماکان با گشت ارشاد مردم را ارشاد می کردین! !