فرارو | آینده نئوبانک ها، ارائه سرویس در شبکه‌های اجتماعی است
کد خبر: ۵۵۱۶۹۹

آینده نئوبانک ها، ارائه سرویس در شبکه‌های اجتماعی است

تاریخ انتشار: ۱۳:۱۵ - ۰۷ خرداد ۱۴۰۱

طی چند سال اخیر حتما کلمه نئوبانک به گوش تان خورده است. سرویسی نوپا که راهی است برای تسریع ارائه خدمات بانکی و ارزش افزوده در حوزه‌های مختلف به مشتریان تا در کمترین زمان بتوانند با استفاده از خدمات ترکیبی سرویس‌های مورد نظر خود را دریافت کنند.

به گزارش نبض بازار، بانک ایران زمین نیز همانند تعدادی از بانک‌هایی که این سرویس را در اختیار مشتریان خود قرار داده اند، چندی پیش از نسخه اولیه نئوبانک خود با نام نئوبانک هوشمند فردا رونمایی کرد.

البته با این تفاوت که بانک ایران زمین با همکاری شرکت آرمان وفاداری آریا به عنوان بازوی فناوری این بانک و مشارکت هلدینگ‌های وب یکی از مجموعه‌های فعال در حوزه صنعت ارتباطات، توانست سرویسی فراتر سرویس‌های بانکی ارائه کند.

به گفته سید محمد حسین استاد مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین، “فردا بانک” یک مزیت رقابتی مهم دارد، که بر این اساس ایجاد بستر و زیرساخت لازم با هدف ارائه خدمات سفارشی و شخصی سازی شده برای صنایع مختلف از جمله مجموعه هلدینگ‌های وب که بتوانند به صورت تخصصی سرویس‌ها و خدمات شان را به مشتریان خود ارائه دهد، در دستور کار قرار گرفته است.

فردا بانک

مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین افزود: زمانی که یک بانک خدمات نئوبانک خود را محدود به امور بانکی ساده همچون انتقال وجه یا خرید شارژ کند، دیگر نئوبانک نیست و تنها یک همراه بانک برای کاربران است. اما زمانی که یک صنعت یا تولیدکننده خاص وارد پروژه شود، باعث می‌شود خدمات ویژه و ارزش افزوده در حیطه فعالیت آن مجموعه هم در دسترس مشتریان قرار گیرد و این همان مزیت رقابتی فردا بانک با سایر نئوبانک‌ها است.

استاد خاطرنشان کرد: در آینده نزدیک ارائه سرویس نئوبانک‌ها باید در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی گسترش پیدا کنند. بانک‌ها با مشارکت صنایع، تولیدکنندگان و شرکت‌های مختلف داخلی و خارجی باید بستری را ایجاد کنند تا مشتریان و کاربران حوزه‌های مختلف جامعه بتوانند سرویس‌ها و خدمات را از این مجموعه‌ها در بستر امن بانکی و در کمترین زمان دریافت کنند.

وی افزود: گیرندگان سرویس‌های بانکی به دنبال در دسترس بودن خدمات درخواستی خود هستند تا به ساده‌ترین شکل از آن استفاده کنند و این موضوع میسر نیست جز تقویت نئوبانک‌ها در حوزه شبکه‌های اجتماعی، تا مشتریان در لحظه و با زدن چند دکمه امور بانکی خود را انجام دهند.

برچسب ها: بانک ایران زمین
مجله فرارو
پرطرفدارترین عناوین