روابط عمومی خوب، یک هنر و دانش اجتماعی است و چیزی که از همه مهمتر است این است که بتوان از علوم و فنون ارتباطی برای رابطه ای با دوام و دو سویه در ارتباط با مخاطب استفاده کرد تا بتوان با مخاطب ارتباطی فردی، اجتماعی، هدفمند و عمیق ایجاد کرد.
به گزارش نبض بازار، شناسایی، طراحی و اقدام سه رکن مهم اساسی مجموعه های موفق تولیدی است. در نظر گرفتن چالشها نیز از دیگر نکاتی است که در قالب برنامه های شناسایی بازار لحاظ می شود. اما چیزی که یک مجموعه ی تولیدی را همیشه موفق نگه می دارد استمرار این موضوعات خواهد بود.
در شزایط فعلی اقتصادی نیاز است که شرکتهای مختلف داشته های خود را بروزرسانی کنند. بدون شک نمی توان با دانش قبلی نسبت به بازار سرمایه ی جدید اشراف کافی داشت. در اقتصاد کشورهای پیشرو، موازنۀ میان دانشو سایر منابع، به نفع دانش تغییر یافته است؛ به گونه ای که دانشبه عاملی تعیین کننده در زندگی – حتی بیش از زمین، کار و سرمایه- تبدیل شده است.
با وجود اینکه دانش به عنوان منبعی برای بقای سازمانها ضروری به نظر میرسد، اما هنوز هم بسیاری از سازمانها به طور جدی به مدیریت دانش توجه نکرده اند. بر این اساس توجه به دانش کارکنان سازمان، از اهمیت بالایی برخوردار است. مشارکت در دانش افرادی که در سازمان مشغول به کار هستند یکی از راهبردهای مهم و مؤثر در افزایش بهره وری سازمانی به شمار می آید.
شیوه های علمی گردآوری، سازماندهی، ذخیره سازی، بازیابی و اشاعۀ اطلاعات فرصتی مناسب را برای به کارگیری آنها در حوزة دانش سازمانی فراهم آورده است.
روابط عمومی مجموعه ای از اقدامات و کوششهای حساب شده ای است که هر سازمان برای برقراری ارتباط موثر و هدفمند با گروه هایی که با سازمان در ارتباطند انجام می دهد. روابط عمومی خوب، یک هنر و دانش اجتماعی است و چیزی که از همه مهمتر است این است که بتوان از علوم و فنون ارتباطی برای رابطه ای با دوام و دو سویه در ارتباط با مخاطب استفاده کرد تا بتوان با مخاطب ارتباطی فردی، اجتماعی، هدفمند و عمیق ایجاد کرد.
در واقع چیزی که سبب می شود تا چنین داشته ای یه صورت مناسب در اختیار بقیه قرار بگیرد دانش پاسخگویی و روابط اجتماعی است. فرد،سازمان و یا هر شرکتی که پایبند به اصول اخلاقی باشد، نشان می دهد که رعایت اصول و مبانی مهمتر از حفظ ظاهر می باشد و همین موجب می شود که در میان مخاطبان و سایر افراد و سازمانها جایگاه ویژه و معتبری داشته باشد.
با این حساب باید گفت ما در مواجهه با سازمانهای موفق با یک سیر تکوینی روبرو هستیم که پردازش آن گنج گرانبهایی را در اختیار مدیران و سایر پرسنل قرار داده است. چیزی که امروز در مجموعه ی فولاد درحال رخ دادنست طی کردن این چرخه و رسیدن به نقطه ی قابل اتکاست. تجربه ی فولاد طی سالهای گذشته نشان داده که حتی اگر شرایط اقتصادی بحرانی باشد اما می توان با انجام کار علمی و تحقیقی به جایی که منتظرش هستیم برسیم.
این مسئله را استمرار موفقیتهای فولاد در تولید و انجام مسئولیتهای اجتماعی به خوبی گواهی می دهد. دستاوردهای فولاد طی یک دهه ی گذشته چیزی نیست که بخواهیم برخی عوامل بیرون سازمانی را در آن دخیل بدانیم که اگر اینطور بود باید مانند برخی از مجموعه های تولیدی این تأثیرگذاری را تنها در بازار داخلی مشاهده می کردیم درحالیکه کارنامه ی خوب فولاد در بازار سرمایه و ایجاد رونق در فضای کسب و کار امروز در خاورمیانه زبانزد است.
کسب مهارت و اعتماد به دانش در کنار موهبت تجربه عصر جدیدی را برای فولادیها به ارمغان آورده که در آن می توانند به آینده بسیار خوشبین باشند. عواملی که امروز در این حضور پررنگ نقش مؤثر دارند بدون شک ناشی از ویژگی همگرایی در این مجموعه است و باید مورد تأکید سازمانهای مشابه نیز باشد.