برنارد لونی، مدیرعامل شرکتBP، برگزاری جلسات رودررو با منتقدان مساله اقلیمی را برای فعالیتهای شرکتش، بسیار ارزشمند توصیف کرده است، اما هیچ کدام از همتایانش از چنین چیزی پیروی نکرده اند. با این حال، بهترین رهبران کسب و کار به صورت غریزی میدانند گوش دادن به نظرات افراد خارج از حبابی که داخل آن قرار دارند، چقدر باارزش است - حتی اگر اقلیتی حاشیهای باشند.
