سرویس اسنپ‌فود از ساعتی پیش با اختلال مواجه شده و امکان ثبت سفارش جدید و پیگیری سفارش‌های قبلی وجود ندارد. حتی سفارش‌های ثبت‌شده هم ارسال نشده‌اند.
بر اساس اطلاعیه رسمی حساب اسنپ‌فود در ایکس، علت این اختلال، قطعی برق در دیتاسنترهای شرکت اعلام شده است. اسنپ‌فود اعلام کرده که به محض برطرف شدن اختلال، اطلاع‌رسانی صورت خواهد گرفت.