قائم‌مقام نمایشگاه کتاب تهران در پاسخ به پرسشی درباره محاسبه تعرفه پستی برای خریداران در روز‌های نخست نمایشگاه گفت: در مورد خریداران ابتدا تصمیم بر این بود که به ازای هر ناشر ۵ هزار تومان از خریدار گرفته شود،، چون اعتبارات مربوطه تامین نشده بود. وزیر ارشاد پس از آغاز نمایشگاه دستور داد که منابعی برای این موضوع تامین شود و هزینه ارسال هم‌چنان برای خریدار رایگان باشد؛ لذا سیاست تغییر کرد و طبق سیاست جدید برای خریدار هیچ هزینه‌ای اعمال نمی‌شود.
به گزارش تسنیم، مدیرعامل خانه کتاب گفت: برای آن دسته از خریداران عزیز که در روز‌های نخست برای ارسال هزینه پرداخت کرده‌اند، در اولین فرصت که قدری بار کاری نمایشگاه کمتر شود، وجه پرداختی محاسبه شده و به کیف پول آن‌ها باز گردانده می‌شود.