در روز‌های گذشته با انتشار برخی تصاویر از محصولات عرضه شده در این فروشگاه و با طرح این سوال که «معلوم نیست کدام نهاد مسئول و ناظر خود را موظف به برخورد با این هنجارشکنی می‌داند»، از دستگاه‌های قضایی و نظارتی خواسته بود در این خصوص تصمیم گیری کنند.
پس از آن خبرگزاری «میزان»، رسانه‌ی رسمی قوه قضاییه اعلام کرد «به دلیل انتشار تصاویر توهین‌آمیز به مقدسات از برخی محصولات ارائه شده در سایت دیجی‌کالا، علیه این سایت اعلام جرم شد.»
به گفته‌ی «میزان»، دادستانی تهران علیه دیجی‌کالا اعلام جرم کرده و در همین رابطه پرونده قضایی در دادسرای عمومی و انقلاب تهران تشکیل شده است، پرونده‌ای که درباره جزییات آن اطلاعی در دست نیست.
«ایرنا» خبرگزاری رسمی دولت، در این باره نوشت: در روز‌های اخیر در فضای مجازی تصاویری از عرضه برخی کالا‌ها در بستر این سکو منتشر شد که نشان می‌داد، نظارتی بر عرضه محصولات مغایر با باور‌های فرهنگی و اعتقادی مردم از طریق این پلتفرم اینترنتی وجود ندارد.
همچنین خبرگزاری دولتی «فارس» به نقل از یک منبع آگاه عنوان کرد: دلیل این اعلام جرم، فروش وسایلی از جمله کفش، ماگ و … با القاب مقدس اهل بیت (ع) توسط دیجی کالا بود.
در پی این اتفاق، تصاویری در فضای مجازی از شعارنویسی مقابل شرکت دیجی کالا پس از فروش ماگ جنجالی منتشر شده است.
دیجی کالا بیانیه‌ای را درباره‌ی حواشی اخیر پیش آمده در وبسایت خود منتشر کرده و در آن تأکید داشته نظارت روی کالا‌های خود را بیشتر از پیش و سختگیرانهتر خواهد کرد.
متن این بیانیه به شرح زیر است:
دیجی‌کالا ضمن تاسف فراوان و عذرخواهی از مردم شریف ایران بابت وجود کالا‌های یک فروشنده خاص که شائبه توهین به مقدسات را به وجود آورده، تمام اقدامات نظارتی را برای حذف کالا‌ها و عدم تکرار این اتفاق انجام خواهد داد.
در ساعات گذشته تصاویر مربوط به کالا‌های یکی از فروشندگان فعال بر روی این پلتفرم شائبه توهین به ارزش‌های دینی را ایجاد کرده است. دیجی‌کالا در اولین اقدام با غیرفعال نمودن این کالا‌ها و ممنوعیت فعالیت فروشنده آنها، سعی در رفع سوتفاهم‌های به وجود آمده، داشته است.
فروش کالا‌های منطبق با چارچوب‌های فرهنگی و دینی مردم ایران، همیشه از اولویت‌های دیجی‌کالا بوده است. در این راستا تیمی چندصدنفره با کمک هوش مصنوعی، روزانه در حال بررسی و نظارت کالا‌های موجود روی سایت هستند.
بیش از ۳۵۰هزار فروشنده در بستر پلتفرم دیجی‌کالا، در حال فروش بیش از ده میلیون تنوع کالایی هستند. این فروشندگان شامل تولیدکنندگان بومی و محلی در روستا‌های دورافتاده تا کسب‌وکار‌های فعال در شهر‌های بزرگ ایران، همه قوانین رسمی کشور را رعایت می‌کنند و به ارزش‌های اخلاقی و دینی احترام می‌گذارند.
تیم نظارت دیجی‌کالا برای صیانت از ارزش‌های فرهنگی و دینی، صراحتا موارد ممنوعه را به فروشندگان اطلاع‌رسانی کرده است؛ به این ترتیب استفاده از اسامی و طرح‌ها در گروه‌های کالایی که شأن مقدسات حفظ نشود، ممنوع است.
این نظارت، سختگیرانهتر از گذشته روی کالا‌های فروشندگان اعمال می‌شود تا شاهد وقوع اتفاقات مشابه نباشیم.
منبع:روزیاتو