شایعاتی منتشر شده بودند مبتنی بر اینکه سری گلکسی S ۲۴ اولین گوشی‌های سامسونگ خواهد بود که برای هفت سال اندروید، رابط کاربری One UI و به‌روزرسانی‌های امنیتی را دریافت می‌کند. این شرکت در رویداد گوگل آنپکد این موضوع را تأیید کرد. اکنون سامسونگ اعلام کرده که سری گلکسی S ۲۳ یا گوشی‌های قدیمی‌تر چنین به‌روزرسانی‌هایی را دریافت نمی‌کنند و به‌روزرسانی هفت‌ساله با سری گلکسی S ۲۴ شروع می‌شود.
به گزارش دیجیاتو، سامسونگ تنها گوشی‌های سری S ۲۴ و احتمالاً پرچمدار‌های آینده گلکسی را تا هفت سال پشتیبانی نرم‌افزاری می‌کند و گوشی‌های قدیمی‌تر مشمول این موضوع نمی‌شوند. البته این امر باتوجه به سیاست‌های فروش سامسونگ چندان تعجب‌آور نیست.
درحالی که گوگل توانست هفت سال به‌روزرسانی را برای آخرین گوشی‌های پیکسل خود ارائه دهد، سامسونگ احتمالاً به دلیل تعداد گوشی‌هایی که در سال می‌فروشد، مایل به انجام چنین کاری برای تمام گوشی‌های خود نیست. چرا که سامسونگ بیشتر از گوگل به فروش سخت‌افزاری و گوشی خود وابسته است، تا دارندگان گوشی‌های قدیمی‌تر پس از چند سال به سمت خرید گوشی جدیدتری بروند.
البته ممکن است سامسونگ در آینده این سیاست خود را تغییر دهد. درحال‌حاضر، گوشی‌های گلکسی که پیش از سال ۲۰۲۴ عرضه شده‌اند تنها تا ۴ سال به‌روزرسانی سیستم عامل و رابط کاربری را دریافت خواهند کرد.
گلکسی زد فولد ۵، زد فلیپ ۵، گلکسی S ۲۳ FE، گلکسی S ۲۳، گلکسی S ۲۳ پلاس، گلکسی S ۲۳ اولترا و گلکسی تب S ۹ در ماه‌های آینده احتمالاً رابط کاربری One UI ۶.۱ را دریافت می‌کنند. One UI ۶.۱ دارای ویژگی‌های جدید شگفت‌انگیزی است، اما برخی از آن‌ها ممکن است در انحصار سری گلکسی S ۲۴ باقی بمانند.