انتشار خبر و عکس عذرخواهی مدیر فروشگاه‌های زنجیره‌ای لوکس ژاپنی خبرساز شد.
به گزارش فرارو، مدیرعامل یک فروشگاه زنجیره‌ای معروف در ژاپن در یک کنفرانس خبری در توکیو با تعظیم در مقابل خبرنگاران به صورت نمادین از مشتریان این فروشگاه‌ها که صد‌ها کیک توت فرنگی را در ایام کریسمس به صورت خردشده تحویل گرفته بودند، عذرخواهی کرد.
این مدیر در کنفرانس خبری افزود شرکت به انتظارات بسیاری از مشتری‌هایش خیانت کرده است و مسئولیت این اشتباه را می‌پذیرد.
گفته می‌شود از ۲۹۰۰ سفارش کیک توت فرنگی برای کریسمس، مشتریان این فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۸۰۷ کیک را به صورت له‌شده دریافت کرده‌اند.
انتشار تصاویر کیک‌های توت‌فرنگی له شده در شبکه‌های اجتماعی ژاپن جنجالی شده بود.
کیک توت فرنگی برای ژاپنی‌ها یکی از عناصر جشن کریسمس است و به زعم آن‌ها رنگ سفید و قرمز این کیک نماد جشن و سرور است.
ارزش هر کدام از کیک‌های توت فرنگی این شرکت معادل ۳۸ دلار اعلام شده است.
فرهنگ پذیرفتن اشتباه و عذرخواهی در رده‌های مختلف مدیریتی در ژاپن همواره مورد توجه کاربران شبکه‌های اجتماعی از دیگر فرهنگ‌ها بوده است.
تنها حدود یک درصد از جمعیت ژاپن مسیحی هستند، اما بسیاری از مردم این کشور کریسمس را با تبادل هدایا و تقسیم وعده‌های غذایی با عزیزان خود جشن می‌گیرند.