گوشی‌های هوشمند امروزه نقشی اساسی در زندگی افراد ایفا می‌کنند. بسیاری از کاربران از گوشی‌های خود برای انجام امور مختلف مانند تحصیل، کسب و کار، امور مالی و سرگرمی استفاده می‌کنند. گوشی‌های هوشمند با توجه به کارکرد و امکانات خود، قیمت‌های متفاوتی دارند. حتی ارزان‌ترین گوشی‌های هوشمند نیز هزینه قابل توجهی دارند.
از این رو، حفظ و نگهداری از گوشی‌های هوشمند برای جلوگیری از تحمیل هزینه‌های سنگین، امری ضروری است. اما حتی با رعایت نکات ایمنی نیز احتمال آسیب دیدن گوشی‌ها وجود دارد. در صورت آسیب دیدن گوشی، هزینه‌های تعمیر یا تعویض آن می‌تواند بسیار زیاد باشد.
بیمه موبایل یکی از راه‌های جلوگیری از تحمیل هزینه‌های سنگین ناشی از آسیب دیدن گوشی‌های هوشمند است. با بیمه موبایل، در صورت آسیب دیدن گوشی، هزینه‌های تعمیر یا تعویض آن توسط شرکت بیمه پرداخت می‌شود.
بیمه موبایل انواع مختلفی دارد که هر یک پوشش‌های متفاوتی را ارائه می‌دهند. برخی از بیمه‌های موبایل تنها خسارت‌های ناشی از حوادث را پوشش می‌دهند، در حالی که برخی دیگر خسارت‌های ناشی از خرابی‌های فنی را نیز پوشش می‌دهند.
برای استفاده از بیمه موبایل، ابتدا باید یک بیمه‌نامه مناسب خریداری کنید. سپس، در صورت آسیب دیدن گوشی، باید مراحل اعلام خسارت را طی کنید. شرکت بیمه پس از بررسی خسارت، هزینه‌های مربوطه را پرداخت خواهد کرد.
بیمه موبایل نوعی گارانتی یا پوشش بیمه‌ای است که از تلفن همراه شما در برابر انواع آسیب‌ها از جمله سرقت یا آسیب تصادفی محافظت می‌کند و به عبارتی آن را تحت پوشش قرار می‌دهد. با بیمه موبایل، می‌توانید برای پرداخت هزینه تعمیر یا تعویض گوشی خود از کمک مالی به صورت مستقیم یا غیرمستقیم برخوردار شوید.
با خرید اقساطی گوشی، می‌توان به راحتی یک گوشی جدید تهیه کرد. اما خرید اقساطی نیز هزینه‌های قابل توجهی دارد. در این شرایط، بیمه موبایل می‌تواند نقش مهمی ایفا کند.
بیمه موبایل دیجی‌پی یکی از بهترین بیمه‌های موبایل در ایران است. این بیمه خسارات ناشی از شکست حرز یا خسارات فیزیکی به گوشی را پوشش می‌دهد.
موارد مربوط به خسارات نیز شامل موارد زیر است:
در صورت وارد شدن خسارت به گوشی، شرکت بیمه پس از کسر فرانشیز، هزینه تعمیر یا تعویض قطعه آسیب دیده را پرداخت می‌کند.
برای مطالبه خسارت وارده، بیمه‌شده باید ظرف مدت پنج روز با شرکت بیمه تماس گرفته و مدارکی از قبیل شرح حادثه، کارت گارانتی و لوازم مورد نیاز را ارائه دهد.
حداکثر یک ماه فرصت دارید تا به بیمه مراجعه کرده و خسارت خود را دریافت کنید. اگر خسارت ناشی از شکست حرز باشد، ممکن است به مدارک اضافی مانند گزارش پلیس و اسناد دادگاه نیاز باشد.
در پاسخ به این سوال باید گفت بیمه موبایل دیجی‌پی، تقریبا انواع خسارات وارده به دستگاه شما را تحت پوشش قرار می‌دهد. اما اگر بخواهیم این موضوع را به طور دقیق موشکافی کنیم، باید بگوییم بیمه موبایل شامل موارد زیر است:
در بیمه موبایل، شکست حرز به معنای سرقت گوشی از محلی است که به نحوی برای حفظ آن در برابر سرقت محصور شده است. به عنوان مثال، اگر گوشی در داخل خودروی قفل شده باشد و سارق با شکستن قفل خودرو، گوشی را سرقت کند، این سرقت تحت پوشش بیمه موبایل به عنوان شکست حرز محسوب می‌شود.
برای استفاده از بیمه موبایل دیجی‌پی، در گام اول باید بیمه خود را فعال کنید. برای این کار بهترین راه، مراجعه به سامانه دیجی‌پی است. در این سامانه شما باید در قسمت مربوطه شماره تلفن همراه خود را به همراه شماره سریال وارد کنید تا بیمه نامه برای شما صادر شود.
بعد از فعال سازی، امکان استفاده از بیمه جهت رفع خسارات وارده برای شما فراهم می‌شود. در این شرایط اگر خسارتی به گوشی شما وارد شد می‌توانید با مراجعه به سامانه بیمه موبایل دیجی‌پی، فرم مربوطه را پر کنید و منتظر تماس از طرف بیمه باشید. بعد از تماس و بررسی نوع خسارت، بیمه دیجی‌پی، معمولا مدارک لازم از شما اخذ می‌شود.
مدارک لازم احتمالا شامل شارژر، اصل کارت گارانتی و شرح حادثه‌ای است که منجربه ایجاد خسارت در گوشی شما شده است. در صورت شکست حرز نیز باید به پلیس آگاهی یا 110 اعلام شکایت کرده باشید.
معمولا بعد از شکایت، گزارش تائید مراجع قضایی برای شما صادر می‌شود که باید آن را به کارشناسان بیمه تحویل دهید. در کنار آن مدارک مربوط به تشکیل پرونده در دادسرا، استعلام عدم کشف گوشی (بعد از یک دوره معین) و پرینت مربوط به استعلام سرقت که در سامانه همیاب ثبت شده است نیز لازم است. با ارائه این مدارک، کارشناسان دیجی‌پی خسارت آن را پرداخت می‌کنند.
بیمه موبایل دیجی‌پی، بسیاری از موارد مربوط به خسارات موبایل را پوشش می‌دهد و امنیت مالی ایجاد می‌کند. بنابراین به جای اینکه مجبور شوید برای یک دستگاه جدید از جیب خود هزینه کنید و یا آنکه برای تامین هزینه خرید موبایل جدید، مدت‌ها منتظر بمانید و پس انداز کنید، می‌توانید با بیمه موبایل دیجی‌پی، جلوتر از زمان خود حرکت کنید.
فعال کردن این بیمه همانطور که مشاهده کردید بسیار آسان است و نیاز به مراجعه حضوری نیز ندارد. از طرفی استفاده از آن نیز کار سختی نیست و از نظر زمانی نیز در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود. بنابراین اگر می‌خواهید از بار هزینه‌های اضافی خود بکاهید و خیالتان همیشه از بابت تعمیرات مربوط به گوشی راحت باشد، حتما بیمه موبایل دیجی‌پی را فعال کنید.