مدیر عامل سایپا یدک با اشاره به تحول گسترده در خدمات پس از فروش گروه سایپا اعلام کرده است که بر اساس طرحی که در دست تدوین است خودروهای گروه سایپا با بسته های جدید خدمات گارانتی و وارانتی به مشتریان عرضه می شود.
به گزارش سایپانیوز، حسن عموزاده مدیر عامل این شرکت تاکید کرد : سال 1389 از سوی مدیر عامل گروه سایپا، سال خدمات پس از فروش و توسعه محصول نامگذاری شده و شرکت سایپا یدک درحوزه خدمات پس از فروش طرحی را در دست تدوین و اجراء دارد که بر اساس آن خدمات گارانتی و وارانتی گروه سایپا کاملاً متحول می شود.
وی خاطر نشان کرد : براساس این طرح بسته های خدمات گارانتی و وارانتی به گونه ای تعریف شده که مشتریان کاملاً زیر چتر حمایتی گروه سایپا قرار می گیرند.
عموزاده تصریح کرد : در این بسته های خدماتی مشتریان برای دریافت خدمات از شبکه خدمات پس از فروش سایپا از مشوق ها و امتیازات ویژه برخوردار هستند.
به گفته عموزاده با افزایش کیفیت خودروهای تولیدی گروه سایپا میزان هزینه های گارانتی کاهش پیدا کرده و بنا به تاکید مدیر عامل گروه سایپا، بسته های خدماتی جهت افزایش رضایت و ارائه خدمات مطلوب تر به مشتریان تعریف شده است.
عموزاده همچنین عنوان افزود: بسته های خدمات جدید ، کسب و کار نمایندگی ها را افزایش داده و باعث می شود که مشتریان از خدمات گارانتی و وارانتی رضایت کامل داشته باشند.
مدیر عامل سایپا یدک خاطر نشان کرد: این شرکت در بسته های خدماتی جدید گروه سایپا خدماتی را تعریف کرده که قابل رقابت با خودروسازان بزرگ جهانی است.