صفحه نخست

سیاست

ورزشی

علم و تکنولوژی

عکس

ویدیو

راهنمای بازار

زندگی و سرگرمی

اقتصاد

جامعه

فرهنگ و هنر

جهان

صفحات داخلی

سرویس اعتباری اسنپ سطح ارتباط خود را براساس میزان پولی که مشتری در آن خرج کرده تنظیم می‌کند و تقریبا در هر بازاری آماده ایفای نقش رفیقی بامعرفت است، اما خرید اقساطی واقعا به نفع کاربران اسنپ تمام می‌شود؟
تاریخ انتشار: ۱۴:۵۴ - ۰۲ شهريور ۱۴۰۲

فرارو- سرویس اعتباری اسنپ پی ادعا دارد امکان خرید اقساطی را به‌شکلی کاملا متفاوت فراهم کرده و با تمرکز روی شعار «الان بخر، بعدا پرداخت کن»، تبلیغات اغواکننده خود را پیش می‌برد، اما آیا تمام ادعا‌های مطرح شده در این مورد حقیقت دارند و خرید از سرویس اعتباری اسنپ پی واقعا به نفع کاربران است؟

به گزارش فرارو؛ سرویس اعتباری «الان بخر، بعدا پرداخت کن»، در اصطلاح تخصصی با نام BNPL شناخته می‌شود و دقیقا مخفف عبارت Buy Now, Pay Later است. کسی که اولین بار چنین ایده‌ای به ذهنش رسیده ظاهرا قصد و نیت خیر داشته، اما در باطن امر هدفی تجاری را دنبال می‌کرده و دنبال این بوده میزان فروش صاحبان کسب‌وکار بالا برود.

خرید اقساطی اسنپ چطور کار می‌کند؟

سرویس اعتباری اسنپ، در دسته سرویس‌های BNPL قرار می‌گیرد. در سرویس «الان بخر، بعدا پرداخت کن»، یک شرکت مثل اسنپ به‌عنوان طرف سوم، بین خریدار و فروشنده قرار می‌گیرد و معمولا تمام هزینه خرید را به‌صورت نقدی به فروشنده پرداخت می‌کند.

اگر قصد دارید کالا یا خدماتی به ارزش ۱۰ میلیون تومان بخرید، اما کل رقم را در حساب بانکی‌تان ندارید، سرویس اعتباری اسنپ‌پی، همان طرف سوم خواهد بود و از طرف شما ۱۰ میلیون تومان را به فروشگاه پرداخت کرده و خرید را نهایی می‌کند. سپس طبق قول و قراری که با شما دارد مبلغ خرید را در بازه مشخص شده یا در طول چند قسط پس می‌گیرد. گاهی هم حتی از سود و کارمزد خود صرف‌نظر می‌کند. این مهربانی از کجا سرچشمه می‌گیرد و چرا فعالان بازار BNPL از جمله اسنپ تا این اندازه معرفت خرج مشتریان خود می‌کنند؟

سرویس اعتباری اسنپ در یک نگاه

خرید اقساطی اسنپ پی واقعا به همان سادگی است که خودشان می‌گویند: الان بخر، بعدا پرداخت کن! فرقی نمی‌کند قصد گرفتن تاکسی اینترنتی برای انجام سفر‌های داخل شهری را دارید، می‌خواهید غذا، میوه و محصولات سوپرمارکتی سفارش دهید یا باید کالا‌هایی مثل موبایل، لوازم خانگی، پوشاک، محصولات آرایشی، بهداشتی و... بخرید. حتی این اواخر اگر دنبال تمدید بیمه‌نامه خودرو و خرید دارو باشید سرویس اعتباری اسنپ، مثل رفیقی بامعرفت و بامرام پیش‌قدم می‌شود و راهکاری جلوی پایتان می‌گذارد.

سرویس اعتباری اسنپ بر اساس میزان وفاداری مشتری با او وارد مراوده می‌شود. اگر جزو افرادی هستید که زیاد تاکسی اینترنتی می‌گرفتند یا سفارش غذا و محصولات سوپرمارکتی خود را روی سوپراپلیکیشن اسنپ ثبت می‌کردند، سرویس اعتباری اسنپ همان اول کار برایتان فعال شده.

سرویس اعتباری اسنپ  به‌مرور زمان در دسترس عموم کاربران قرار گرفت، اما سقف اعتبار اختصاص پیدا کرده به هرکس دقیقا براساس میزان استفاده او از خدمات مختلف خواهد بود. اگر از اعتبار اولیه استفاده کنید، سروقت و به موقع اقساط را بپردازید و نشان دهید قابل اعتماد هستید، سقف اعتبار به‌صورت پلکانی و خودکار افزایش پیدا می‌کند.

سقف اعتبار مشتریان در سرویس خرید اقساطی اسنپ پی به‌صورت پلکانی افزایش پیدا می‌کند. همچنین یک میلیون تومان در قالب اعتبار ماهیانه به پرداخت هزینه تاکسی اینترنتی، سفارش غذا و محصولات سوپرمارکتی و... اختصاص پیدا می‌کند و اگر در طول ماه از آن استفاده کنید، تا پایان همان ماه برای تسویه کردن بدهی‌تان فرصت خواهید داشت.

خرید اقساطی برای پایه‌ترین و وفادارترین مشتریان اسنپ در قالب اعتبار به‌صورت پلکانی افزایش پیدا می‌کند و ممکن است به ۱۰ میلیون، ۱۵ میلیون و... برسد که برای خرید از فروشگاه‌های حاضر در سرویس Snapp Shop کاربرد دارد. سقف خرید اقساطی برای کاربران تازه‌وارد و جدید کمتر است، اما خودشان می‌توانند با خرید بیشتر و پرداخت به موقع بدهی‌ها، اعتبار خود را نزد اسنپ افزایش دهند.

خرید اقساطی اسنپ پی، با عنوان سرویس اعتباری در سوپر اپلیکیشن اسنپ گنجانده شده و اگر آن را انتخاب کنید، فهرست بلندبالایی از فروشگاه‌ها در دسته‌بندی‌های مد و پوشاک، زیبایی و سلامت، کالای دیجیتال، خانه و آشپزخانه، لوازم ورزش و سفر، ابزار و قطعات یدکی خودرو، خدمات و بیمه، فرهنگ و هنر، کودک و نوزاد، سوپرمارکت و... پیش‌رویتان باز می‌شود. هر چیزی انتخاب کنید بلافاصله به سبد خرید اضافه می‌شود و می‌توانید آن را با پرداخت چهار قسط تصاحب کنید. وسوسه شدید نه؟ این داستان روی دیگری هم دارد...

سرویس اعتباری اسنپ و امکان خرید اقساطی از آن وقتی برایتان گران تمام می‌شود که اصطلاحا آدم مرتب و منظمی نباشید

روی دیگر خرید اقساطی اسنپ

فرض کنیم شما فقط مشتری تاکسی اینترنتی اسنپ هستید و چون فرآیند پرداخت هزینه سفر از طریق درگاه بانکی، با توجه به وضعیت اینترنت پرزحمت است، گزینه پرداخت اعتباری را دلفریب و اغواکننده می‌بینید. احتمال دارد همین موضوع در نهایت باعث شود از مقایسه قیمت سفر در اپلکیشن‌های رقیب دست بکشید.

سرویس اعتباری اسنپ پی، در خوشبینانه‌ترین حالت با شرطی کردن کاربران آن‌ها را به دام می‌اندازد. کسی که معتاد استفاده از آن شده دنبال فرصت‌های تازه احتمالی نمی‌رود. اعتیاد به سرویس اعتباری حتی قادر است قدرت شما بر مدیریت هزینه‌ها و مخارج را کاهش دهد تا نفهمید در ماه دقیقا چه مقدار پول بابت تاکسی اینترنتی یا سفارش غذا پرداخت می‌کنید.

سرویس اعتباری ماهیانه اسنپ یک مشکل بزرگ دیگر دارد. همان‌طور که از اسمش مشخص است، باید آن را سر ماه تسویه کرد. فرقی نمی‌کند اول ماه با تکیه بر اعتبار خود از اسنپ خرید کرده باشید یا وسط ماه و آخر ماه. به‌هرحال وقتی برگه‌های تقویم پایان ماه را نشان داد، با فرصتی که تنفس یکی- دو روزه نامیده می‌شود، باید زحمت بکشید و آنچه به‌عنوان اعتبار خرج کرده‌اید را یکجا تسویه کنید.

چنانچه بدهی شما ۲۰ هزار تومان باشد، حتی اگر یک هفته قبل از آن استفاده کرده باشید، باز هم باید دقیقا سر ماه برای تسویه اقدام کنید. برای افرادی که کارمند بخش دولتی نیستند و پرداخت حقوق‌شان معمولا تاریخ مشخص ندارد، این ویژگی سرویس اعتباری اسنپ اسباب زحمت و دردسر خواهد بود.

سرویس اعتباری اسنپ و امکان خرید اقساطی از آن وقتی برایتان گران تمام می‌شود که اصطلاحا آدم مرتب و منظمی نباشید یا مثلا بقیه شما را به بازیگوشی و حواس‌پرتی بشناسند. اگر به هر دلیلی سررسید پرداخت اقساط یادتان برود، به‌شکل بی‌رحمانه‌ای تنبیه خواهید شد.

سرویس اعتباری اسنپ با وجود مرام و معرفتی که نشان می‌دهد تقریبا مانند وام بانکی عمل می‌کند و سهل‌انگاری در پرداخت بدهی، می‌تواند تبعاتی مثل جریمه پرداخت اقساط و حتی به کاهش رتبه اعتباری شما در سیستم بانکی کشور منجر شود. تصور کنید بدهی شما بابت خرید یک کیلو سیب‌زمینی و دو کیلو پیاز بوده که سرجمع به ۱۰۰ هزار تومان نمی‌رسد، اما چون فراموش کردید، آن را سروقت با اسنپ تسویه کنید، رتبه اعتبارسنجی‌تان پایین می‌آید و شاید سیستم بانکی به همین دلیل با درخواست پرداخت وامتان موافقت نکند! 

خرید اقساطی اسنپ چقدر بی‌رحمانه است؟

سرویس اعتباری اسنپ می‌تواند بیشتر از آنچه تصور می‌کنید، بی‌رحم باشد. شاید بگویید رتبه اعتباری یا مثلا وابستگی به اسنپ برایتان مهم نیست، اما وقتی درباره پول یا گرانفروشی حرف می‌زنیم مسئله فرق می‌کند. بیایید این قسمت ماجرا را با ذکر مثال توضیح بدهیم.

سرویس اعتباری اسنپ امکان خرید اقساطی از یک‌سری فروشگاه معروف و مطرح را فراهم می‌کند. یکی از آن‌ها روژاشاپ است که بین فروشگاه‌های لوازم آرایشی- بهداشتی شهرت زیادی دارد. عطر ماژور از برند مهران مدیری در این فروشگاه یک میلیون و ۲۸۰ هزار تومان قیمت‌گذاری شده است، ولی رویش خط کشیده‌اند که بگویند پس از اعمال ۱۰ درصد تخفیف مشتریان می‌توانند این عطر را یک میلیون و ۱۵۲ هزار تومان خریداری کنند. اوضاع از این هم بهتر می‌شود...

خرید اقساطی اسنپ پی را از میان گزینه‌های پرداخت انتخاب کنید. این امکان فراهم شده تا همان عطر را در چهار قسط به مبلغ ۲۸۸ هزار تومانی بخرید. تازه سرمان منت گذاشته‌اند که اقساط بدون کارمزد محاسبه شده و هزینه ارسال هم رایگان است. متاسفانه باید به اطلاعتان برسانیم دارید مرتکب اشتباه می‌شوید. بگذارید برای پیشگیری از وقوع هر نوع سوءتفاهم در همان سوپر اپلیکیشن اسنپ، از سرویس Snapp Shop کمک بگیریم و دنبال عطر ماژور مهران مدیری بگردیم. همان‌طور که تصویر زیر نشان می‌دهد، در یکی دیگر از سرویس‌های اسنپ می‌توان عطر را حدود ۳۶۰ هزار تومان ارزان‌تر خرید.

موبایل اکسپرس یکی دیگر از فروشگاه‌هایی است که کاربران در سرویس فروش اقساطی اسنپ پی، پیش‌رو دارند. قیمت گوشی سامسونگ A13 با ظرفیت ۶۴ گیگابایت و حافظه ۶۴ گیگ روی این سایت هشت میلیون و دوباره با منت تخفیف، هفت میلیون و ۷۹۹ هزار تومان اعلام شده است.

در Snapp Shop می‌توان مدل جدید این گوشی را با نام گلکسی A14، با همان مقدار حافظه موقت و ظرفیت ذخیره‌سازی پنج میلیون و ۶۴۰ هزار تومان خریداری کرد. اگر واقعا اصرار دارید به خودتان ضرر بزنید، می‌توانید در بازار A13 را بین هفت میلیون تا هفت میلیون و ۳۰۰ هزار تومان پیدا کنید. هنوز فکر می‌کنید خرید اقساطی از سرویس اعتباری اسنپ پی، همیشه به نفع مشتری تمام می‌شود؟

ارسال نظرات
سارا
۱۳:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۷/۱۸
من چندین بار از اسنپ پی خرید کردم از لوازم خانه گرفته تا طلا و مطلقا احساس زیان نکردم وهیچکدوم از خریدهام قیمتشون از بازار بیشترنبود ،تازه طلا هم خریدم که الان گرمی دویست تومن گرونتر شده ولی من همون مبلغ قبلی دارم قسط میدم
محسن
۱۶:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۱۰
من یه مدت در مورد قیمتهای تحقیق کردم ولی دیدم واقعا قیمت های اسنپ از ارزونترین فروشگاه ترب ۳۰ تا ۴۰ درصد گرونتره البته تا ۵۰ درصد در بعضی از محصولات رو هم دیدم اگه اسنپ کارمزد می‌گرفت حتی ۳۰ درصد باز هم به نفع خریدار بود که اسنپ اعتبار میداد از هر فروشگاهی که خواستی خرید کنی
ناشناس
۰۷:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۵
من هم از اسنپ پی خرید کردم و پیش پرداخت دادم ولی کالا به من تحویل نشد و گفتن فروشگاه موجودی نداره و بعد یکهفته پول منو پس دادن و در اسنپ کلاب هم امتیازاتم را تبدیل به تخفیف سفارش غذا کردم ولی بازم تخفیف اعمال نشد و امتیازاتم هم برنگشت و سوختن.
ناشناس
۲۳:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
بستگی دارد از چه فروشگاهی خرید می کنید، من از برندهای برتونیکس و شیفر خرید کردم و راضی هستم
ناشناس
۱۸:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
سلام من یه سرآشپزم که نه طرفدار چیزی ام نه برعکسش ، یکسری چیزا تو فروشگاه های اسنپ واقعا گرونه میتونید نخرید ، ولی یه سری چیزا هم مناسب و به شرایط آدم میخوره ، کجا میتونی مثلا اول مهر خرید کنی قسط اول بدی بعد قسط دوم ۳۰ آبان بدی که میشه ۶۰ روز ، کمی فکر کنید ، بازم میگم یه سری چیزا واقعا گرونه ولی یکسری ها ارزش خرید دارن
علیرضا
۱۷:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
من هم یکبارگوشی خریدکردم وکل مبلغ راپرداخت نمودم ولی بعداز۳روز پول رابرگردوندندواعلام کردندکه تمام شده وهمان موقع دیدم که قیمت گوشی را۱میلیون زیادکردند وموجوددارند.درکل بفکرخودشون هستند واگرمقایسه کنید تمام قیمتها خیلی گرانترازبیرون هستش
علی
۱۱:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
من سرویس اعتباری اسنپ رو با یک روز تاخیر تسویه کردم ولی اسنپ برای من جریمه در نظر گرفت.به پشتیبانی اعتراض کردم و گفتم شما در قوانین نوشتین در صورت تاخیر یک ماهه در تسویه حساب جریمه میشید ولی من یک روز تاخیر داشتم.هیچ جواب قانع کننده ای نداشتن.
فرشید
۰۵:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
همه جا سود میکشن اره همه جا دنیا سود میکشن نه اونقدر ک تو 4 قسط میگن ک درست نیست اولیشو خودتدمیدی میشه 3 قسط ی وسیله 500 تومنی تو 3 قسط میشه 800 تا 850. ادم باشید یکم اون داستان سیم کارت هام الکی نبود
امیر
۰۵:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
من با اسنپ پی گوشی موبایل خریدم و به شدت ضرر کردم، کامنت های طرفدار اسنپ واقعا مشکوکه
پرویز
۲۰:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
بعضی فروشگاه ها رو مقایسه کردم گرانتر بود اما قبل خرید میتوان محصول موردنظر را با دیگر فروشگاه ها مقایسه کرد.
برای استفاده تاکسی و سوپرمارکت استفاده کرده ام بسیار عالی و راحت خودش هم پیامک میده که بیا پرداخت کن.
ناشناس
۱۹:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
حجم پیام‌های موافق و هواداری از اسنپ به نظرتان یک مقدار مشکوک و عجیب نیست؟ نکند سیمکارت‌هایی که برای فلان کار مورد استفاده قرار می گرفت و بعدها صدایش درآمد را اینجا به خدمت گرفته‌ اند؟ این همه طرفداری منطقی نیست. فرارو اگر راست می‌گویید و این مطلب تبلیغ نیست نظرات مخالف که از این سرویس شکایت دارند را هم منتشر کن
ناشناس
۱۸:۲۰ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
از هرجاخریدبکنی همینجوری سود داره معلومه سود می‌گیره برو شهر فرش بعد خودت میای به اسنپ میگی خدا پدر مادر تو را نگهداره همیشه توایران همین بوده الان هم بانک همین کار را انجام می‌دهد
ریماس
۱۵:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
سلام
به نظرم اسنپ پی کار خوبی کرده .ما خودمون شخصا خیلی چیزا رو ازش خریدیم هم ضمانت مرجوعی داشت و هم گارانتی و شمایی که انتقاد میکنید اگه همین‌ وسابل رو بخوای از بیرون قسطی بخری کلی باید ضامن و چک و کلی بدبختی بکشی یا جور میشه یا نه .
پس استفاده و یا خرید از این سرویس اختیاریه و کسی مجبورتون نکرده بخرید .
سالار
۱۵:۲۴ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من اعتباری خرید کردم اولا قیمتها رو با بازار و سایتهای دیگه مقایسه میکنم بعد با کد تخفیف و ارسال رایگان و پرداخت اقساطی اقدام به خرید میکنم،مثلا دریل۱,۳۵۰,۰۰۰ به قیمت بازار رو ۱,۱۱۰,۰۰۰ گرفتم،زیر قیمت بازار ،قسطی با ارسال رایگان باید با حواس جمع خرید کرد نه با ترفندهای شرکتی
ناشناس
۱۵:۱۰ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من که از اسنپ پی خیلی راضی ام، البته فقط برای تاکسی استفاده میکنم، سر ماه هم قبضش میاد و پرداخت میکنم. قبلا باید درگیر پرداخت اینترنتی در طول مسیر میشدم و نت قطع میشد و ... الان ولی حس خوبی میده که اسنپ اعتماد میکنه تا سر برج باهاش حساب کنم :)
ناشناس
۱۵:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من همیشه خریدمیکنم خیلیم راضی هستم هرمشکلیم داشتم پشتیبانی تمام سعی خودشوکرده مشکلم حل شده ..اسنپ بهترینه
ناشناس
۱۵:۰۵ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
در ایران همیشه خرید اقساطی به ضرر مشتری است. مثل خرید از فروشگاه فرهنگیان
حجت
۱۴:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
جانه مادرتون هر کی زورش میرسه این اسنپ رو رسوا کنه ...بخدا خیلی داره از روی سفر کم می‌کنه من اسنپ موتریم ...
ناشناس
۱۴:۲۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
داداش داره از جیبش برای شما خرج میکنه اونم قسطی نباید سود خودش بگیره شما هر کلایی بخواهی مستقیم پول بابت بدهی فروشنده سود خودش را روی آن کشیده و به شما می‌فروشد حالا اسنپ اون پولی که شما نداری و بابت کالا ندادی پرداخت میکنه در نتیجه دو تا سود کسب میکنه و طبیعی است عاشق چشم ابروتون که نیست اونم برای سود و کسب برنامه اش رو ایجاد کرده شما میتونی بری لب مرز همین کالا رو دویست هزار تومن بخری ولی کلی پول رفت برگشت امنیت جاده اقامت پرداخت کنی اگه متوجه نشدی بازم توضیح بدم ؟
مهشید
۱۲:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من با اسنپ پی دچار مشکل شدم الان دقیقا دو ماه هست که درگیری مالی پیدا کردم و هنوز حل نشده . تاکسی اینترنتی گرفته بودم و به صورت آنلاین پرداخت کردم بعدش متوجه شدم که اسنپ پی هم من رو بدهکار زده در صورتی که مبلغ رو آنلاین پرداخت کرده بودم بیشتر از صدبار تو این دوماه با پشتیبانی اسنپ پی تماس گرفتم ولی هربار گفتن موارد مالی زمانبر هست و آخر هر ماه هم برای من جریمه دیرکرد میزنن
عباس
۱۲:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
یکجایی بودم نه پول نقد داشتم نه کارا بانکی همراهم
همین اسنپ پی به دادم رسید هم غذا خریدم هم ماشین گرفتم
ناشناس
۱۲:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
کلا اگر پول داری... برو خودت ببین، چک کن، مقایسه کن بخر.... نداری بیخیال... اینجا ایرانه و خرید آنلاین و اعتباری و ... یعنی ریسکی بد!
مرتضی
۱۵:۴۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
ای ول دمت گرم
ناشناس
۱۱:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
کسانی که از اسنپ ناراضی اند و انتقاد تراشی می کنند برخی راننده ها هستند که اسنپ به آنها اجازه نمی دهد مثل قدیم پوست مسافر را بکنند.
امیر
۱۱:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
هیچ اجباری درخریدندارید
انقدریم طرفه تبلیغ سوع نکنید
من همیشه خریدمیکنم خیلی خیلی راضی هستم
دمت گرم اسنپ
ناشناس
۱۵:۰۱ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
داداش من به‌ خاطر کلاهبرداری یه مدته توی زندانم. فکر می‌کنی بتونم رضایتت رو جلب کنم؟
آرش
۰۹:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
سلام. اون دوستمون که فقط نقاط مثبت رو میبینه اشتباه بزرگی میکنه.
ناشناس
۰۸:۴۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
هرچی که از اسنپ و کلا اینترنتی میخرید ابتدا بایدرا جع به قیمت و انواع آن تحقیق کنید.
Parisa
۰۷:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
با سلام من از سرویس اعتباری اسنپ برا سفرهام استفاده میکنم و قیمتهارو با آژانس ها و تاکسی بی سیم ها مقایسه کردم. جز در بعضی موارد همیشه قیمت اسنپ منصفانه تر بوده
نورزاده
۰۷:۰۰ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
استپ کاملا در مقایسه با تبسی خیلی گرون عمل میکند مثلا در ایتم عجله دارم چه اتفاقی موافتاد ماشین از آسمان پرواز نمیکنه؟ اگر بگید کرایه بالا باشه راننده زود اوکی میکنه استپ می بینه راننده در چند قدمی مسافر هست ولی قبول نمیکنهبره رو خط بگه آقای واسطه چرا قبول نمیکنی
Same
۰۶:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من هندزفری خریدم ب قیمت ۹۰۰۰۰۰تومان وقتی رسید دستم بردم مغازه قیمتش ۳۱۰۰۰۰بود هرچی زنگ میزنم کسی پاسخگو نیست ب هر جا زنگ میزنم پاسم میدن ب جای دیگه
ناشناس
۰۶:۱۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من اسنپ کار میکنم دیروز اعتبار حسابم منفی سی تومن شد برنامه رو قفل کرد مجبور شدم تمام مسیر رو خالی برگردم تا بیام برا اسنپ پول بریزم حالا بیاد ده میلیون جای من اعتبار بده،،،،،
سی هزار تومان منه راننده رو قبول نداشت
مسافرمسافر
۰۵:۲۵ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من راننده هستم و در اسنپ کار می‌کردم. مثلا مسیر8کیلومتری 10هزار و18کیلومتر6هزار وقتی هم شکایت کردم گفتند پلکانی. سهمیه بنزین را هم خیلی کم و کیلومتر را از سوار شدن مسافر حساب میکنه. وهزار کلک دیگه. و میگه قیمت پلکانی هست ولی کارمزد خودش ازجاش تکان - نمیخوره. اگر شکایت کنی از اسنپ می‌گویند یک برنامه هست ولی اگر خلاف کنی با کل جامعه طرف میشی
محمد
۰۵:۰۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
پول بنزین از قبل عید تا الان پرداخت نشده وکرایه بشدت پایین که بعضی جاهای تهش ساعتی بیست تومان سافی میمونه
پیام
۱۴:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
با قیمتهای اسنپ پوست مردم را میکنید باز میگین کمه؟
نیما
۰۳:۱۶ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
شرکت رقیب بوی سوزشش کل فضا را گرفته.
هر چی میخری باید سر موقع قسطتا بدی همه دنیا همینه.۲.از قیمت روی اجناس به هیچ عنوان گرونتر نمیده.۳مجبور نیستی بخری
ناشناس
۱۴:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
حالا وقتی قانون اومد بالای سر خودت و شرکت رقیبت می‌فهمید مجبوری یعنی چی
هادی
۰۲:۴۰ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
اینکه گرون تر هست دلیل بر اقساطی بودنه، در هر بازاری که اقساطی خرید کنید ماهیان ۲تا۳درصد باید به مبلغ کالا اضافه کنید و این عرف خرید اقساطیه، و فروشنده های اسنپ پی مبلغ تمام شده اقساطی را در سایت بارگذاری میکنند.
ناشناس
۱۴:۵۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
نه هادی جان! واقعا مسئله اینه که اسنپ در تبلیغاتش می‌گه بدون کارمزد اما عملا سود رو می‌کشه روی قیمت نقدی کالا. اینطوری سر من و شما کلاه می‌زارن
علیرضا
۰۲:۳۱ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
منصفانه نیست این متن وکه نوشتین.من مشتری اسنپ پی هستم قیمتها خوب وبعضی ها هم زیرقیمت بیرون هستن.راضی هستم.
ناشناس
۰۶:۲۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
احیانا خودتم از اسنپ نیستی کی میگه ماست من ترشه داریم میگیم شکایت کردیم به خود اسنپ پیگیری نکرده
ناشناس
۱۴:۵۶ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
تعداد منفی هات رو بشمار خودت متوجه می‌شی. خدا باید از آدم راضی باشه و اینکه شب لقمه حلال ببری سر سفره خانواده
Milad
۰۲:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من گزارششو داخل سازمان تعزیرات ثبت گردم
یوسف
۰۲:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
ایا شده نیاز به خریدی داشته باشید ولی هزینه اش راهم حتی افرادنزدیکترتون ویا عزیزترانتون هم نتونن به عنوان قرض پرداخت کنه چرا همیشه یک طرفه قضاوت میکنین یاهمون یک میلیون پول رو بخوای از بانک وام بگیری باید چقدر بدویی وسودش روهم پرداخت کنی من از اسنپ طرفداری نمیکنم ولی باهمین کاراش چرخه اقتصادروداره میچرخونه حالا تواین وسط یه سودی هم داشته باشه عیبش کجاست با فروشگاه تسویه حساب میکنه ولی قسطی هزینه اش رواز خریدار میگیره کدوم صندوق کشور ازاین کارا میکنه چرا همش کار خیرو میکوبیم اصلا برید از صندوقخای قرض الحسنه وام بگیرید اسمش قرض الحسنه است ولی ۴درصد کارمزد میگیره با کلی سندوضامن وسفته وچک لطفا واقع بین باشیم ویک طرفه قضاوت نکنیم لااقل بدش رومیگیم خوبش رو هم باید گفت با انصاف
ناشناس
۱۴:۵۵ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۴
خدایی شما این همه وقت صرف‌ کردی، خاطر شریفت رو در فرانسه مکدر کردی فقط واسه هواداری از اسنپ؟ تازه می‌دونی کارمزد چهار درصدی وام قرض‌الحسنه رو می‌دونی اما نمی‌فهمی یه چیزی رو به اسم بدون سود و با اقساط عملا سه ماهه، 30 درصد بالای قیمت نقدی توی پاچت کردن یعنی چی؟ اصلا فکر می‌ کنی یا رباتی؟
رکسانا
۰۰:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
چون قسطی میفروشه وضامن بابت اقساط نمیخاد وسوسه کننده هست.در بازار مغازه دار چک ویا اعتبار میخاد ولی اسنپ چک نمیخاد وبه همون اعتبار خودت جنس بهت میده .)البته انصافا فروشگاه هایپر اجناسش قیمت‌های خوبه .
ولی اگه پول نقد داشته باشیم خرید قسطی از اسنپ شاپ به نوعی حماقت محض محسوب میشه ولی برای کسی که پول نقد نداره خوبه که اونم نه همه اجناس .
علی
۰۰:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
من با پشتیبانی تماس گرفتم و از قیمت بالای کالا های شاکی شدم و فقط گفتن کاره ای نیستن و فقط درگاه پرداخت هستن. در صورتی ک سایت های فروش کالا ک لینک شون گذاشتن داخل اسنپ پی اختصاصی هستن و همون کالا رو داخل ترب و حتی دیجی کالا سرچ کنی قیمت های ب مراتب پایین تری رو مشاهده میکنید.
محمد رضا
۲۲:۳۹ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
سلام .
من راننده اسنپ هستم .به من اعتبار ۵میلیونی داد.ومن هم حدود ۲/۵میلیون خرید کردم.
جالب اینجاست که سر وقت پرداخت آخر ماه.هرچه تلاش کردم نتونستم از طریق سایت پرداخت کنم .و تماس گرفتم چندین بار ولی جوابی ندادن وهمان جریمه دیر کرد را اعمال کردن.واقعا هیچی به نفع راننده نیست.
taranom
۲۲:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
سلام
این همه صحبت کردین و دلیل اوردین که اخرش بگید اسنپ گران فروشی میکنه
اینکه کاملا تابلو هست که همه ی فروشگاههای اسنپ بی رحم هستند مخصوصا داروخانه ش که کالای پزشکی خراب رو برات میفرسته و پس هم نمیگیره
آقارضا
۲۱:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
متأسفانه اسنپ نشان داده یک سرویس بشدت فرصت طلب و در تعامل با مشتری اصل را بر سواستفاده مالی قرار داده. این رویه در تمام سرویسهای ارائه شده از سوی این شرکت قابل مشاهده است و در فقدان نظارت و قانون امثال اسنپ و حتی شرکتهای کاملا دولتی مشغول چاپیدن مردمند و حتی از هم سبقت هم میگیرند.
در مورد راننده های بیچاره اسنپ هم بیرحمه
۱۲:۰۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
در مورد راننده های بیچاره هم بیرحمه
« حمید »
۲۱:۱۱ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
تپسی فاجعه است . پس اونو تجربه نکردید .
O
۱۸:۵۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
خیلی از گفته ها درست بود. اعتبار ماهیانه سر ماه باید پرداخت بشه صرف نظر از اینکه چند روز مونده به پایان ماه. / دونیت نکته اینکه اعتبار اقساطی از ماه آینده شروع میشه مثلا اگر خرید 10 مهر باشه، قسط دوم میشه 30 آبان، ما هم 30 مهر. اما متاسفانه قیمت ها بین 200 تا 500 هزار تومان با بازار اختلاف دارند و بیشتر هستند حتی وقتی تخفیف خورده اند. برای لوازم الکترونیکی وضع به شدت بد تر هست و وقتی با اسنپ اعلام اختلاف قیمت میشه اصلا پیگیری نمیکنند.
ناشناس
۱۸:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
من اول وسوسه شدم ولی با کمی جستجو در سایتهای دیگه دیدم خیلی گرون میفرشون و اینکه اولین قسط و همون موقع خرید باید پرداخت کنی و به عنوان پیش پرداخت میگیرن . به هر حال اگه قیمت و رقابتی کنند موفق میشن
ناشناس
۱۷:۳۵ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
همش به ضرره مردم هست . کلی پول میگیرن
سعید
۱۷:۳۰ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
سلام.بله همینطوره توی خرید اقساطی بر خلاف ادعای اسنپ پی، کالا رو باید با قیمت خیلی بالاتری خرید کرد
ناشناس
۱۷:۲۱ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
چقدر چرت و پرت نوشتی تا اسنپ رپ بزنی جدا خودت اذیت نمیشی و حالت به هم نمیخوره از خودت؟ من یکبار نزدیک ۴۰۰ هزارتومن بدهی داشتم تو همین اسنپ شاپ دوماه گذشت از تاریخی که باید پرداخت میکردم اول جریمه میکنه بعدش یخ زمانهای خاصی وقت میده بدون جریمه بدهی رو پرداخت کنی که من دادم.درکل چیز خوبیه توهم خسته نکن خودتو
میثم
۱۶:۱۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
کلا این حرفا خیلی یکطرفه هست و مزایا رو نمیگن من خودم از مشتریای قدیمی هستم و از تمام اینا استفاده میکنم و اصلا اینطور نیست
حسین
۰۶:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
برای اینکه تو خودت از بدنه اسنپی.
اسنپ بقدری زرنگ شده ک باخرید ۱۰ هزار سیم کارت برای ثبت نظرات مثبت اپلیکشن و تجارت خودش ،برا خودش امتیاز خریده ممکنه تو ام یکی از اون ده هزار سیم کارت باشی،لزومی نداره یک فرد با وجو اینهمه مدرک و اسناد ،باز ازش حمایت کنه .
اینم فکت.
ناشناس
۰۹:۰۴ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
با مثال نشونت دادن و باز میگی این طور نیست. سرت رو از برف بکش بیرون و دور و برت رو ببین
ناشناس
۱۵:۴۲ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
چرا بیرحمانه به شما گزینه میدان و میتونین ازش استفاده نکنین
ناشناس
۰۷:۱۳ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
این چه حرفیه؟! پس نظارت و قانون چی میشه؟! خیلی ها چون همچین اپلیکیشن گسترده و تحت پوششی رو قانونی میدونن و فرض بر درستی کارشون هست بدون تحقیق بیشتر اطمینان میکنن و میخرن. اگر کلاهبرداری تو کارشون هست باید مراجع مربوطه از ادامه کارشون جلوگیری کنن.
محمد
۱۲:۲۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۶
شما یه جنس مشخص رو از یه فروشگاه مشخص از طریق این پلتفورم میخری. سطح نظارت و خدمت پلتفورم مشخصه. چرا اینقدر صفر و صد میبینین داستان رو؟
محمدجواد
۱۵:۰۷ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
باسلام
من هفته گذشته یک هندزفری بیسیم (ایرفون) به قیمت ۳ میلیون تومن خرید کردم، و با احتساب ۲ میلیون اعتبار قسطی اسنپ پی، مبلغ یک و نیم میلیون تومن پرداخت کردم و مابقی قسط بندی ۴ ماهه شد، تاریخ تحویل کالا هم مشخص کردم، اما روز تحویل کالا اسنپ پی به من زنگ زد که فروشگاه خرید شما را کنسل کرده!!! و طی یک هفته آینده مبلغ پرداختی شما برگشت داده خواهد شد، از اون طرف دوباره به فروشگاه اسنپ شاپ رفتم و میبینم که قیمت اون هندزفری رو از ۳ میلیون کردن ۴ میلیون! بخاطر همین خرید من رو کنسل کردن،حالا باید منتظر باشم اون مبلغی که خودم پرداخت کردم رو بهم پس بدن، دیگه هیچوقت ازشون خرید نمیکنم، به قسمت پشتیبانی هم زنگ میزنم میگن به ما ربطی نداره.
ناشناس
۱۸:۴۸ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۳
با توجه به اینکه شما مبلغ پرداخت کرده اید, اگر شناسه پرداخت و فاکتور آن را دارید, می توانید مستقیم از سایت شکایت کنید.
مطمئن باشید هم اونها جریمه می شن و هم کالای شما را بهتون با همان مبلغ قبلی خواهند داد.
و اینکه در همان سایت فروشگاه فروشنده می توانید انلاین شکایت کنید