سازمان جهاني بهداشت از كشورهاي آسيايي درخواست كرد كه خدمات مراقبت‌هاي بهداشتي و پزشكي خود را براي پاسخگويي به نيازهاي مردم اصلاح كنند.
اين سازمان اعلام كرد كه به رغم افزايش هزينه‌ها، اكثر بيماران در اين كشورها از خدمات بهداشتي ارائه شده ناراضي هستند.
شيگرو اومي، رييس دفتر سازمان جهاني بهداشت در منطقه غرب اقيانوسيه در اين باره گفت: «نظام بهداشتي در كشورهاي آسيايي اغلب جان بيماران را تهديد مي‌كند.»
وي با ارائه آماري در اين باره افزود: «در حالي كه جهان در سال 2004 بودجه‌اي معادل 1/4 تريليون دلار در بخش بهداشت صرف كرده است، اما 50 درصد از مردم در سراسر دنيا نسبت به ارائه خدمات مراقبت‌هاي پزشكي به آنها ابراز نارضايتي كرده‌اند.»
وي در يك كنفرانس سازمان جهاني بهداشت كه در توكيو برگزار شد ضمن بيان مطالب فوق تصريح كرد: «من واقعا معتقدم كه درمان و مراقبت از فرد بيمار تنها شامل معالجه بيماري وي نمي‌شود.»
وي براي توضيح اين مطلب اضافه كرد: «براي مثال بيماري كه پس از جراحي باي پس قلب به لحاظ رواني در شرايط مطلوبي قرار دارد، فرصت بيشتري براي بهبود پيدا كردن در مقايسه با فردي دارد كه پس از جراحي با افسردگي دست به گريبان مي‌شود.»
وي در پايان، كتابي را با مضمون چارچوب خط مشي با هدف اصلاح خدمات بهداشتي در آسيا معرفي كرد.