فرارو- کسب و کار‌های آنلاین سال هاست که در جهان و البته ایران پا به عرصه ظهور گذاشته اند و تلاش کرده اند سهمی قابل توجه در بازار‌های جهانی را ازآن خود کنند. در این میان سوپرمارکت‌های آنلاین نیز با توجه به مزایای خاص خود نسبت به سوپرمارکت‌های سنتی، فعالیت خود را شروع کرده اند و اگرچه این نوع فروشگاه‌ها در ایران سابقه چندانی ندارند، اما عواملی همچون شیوع ویروس کرونا و صرفه اقتصادی سبب شده است تا در ایران نیز مقبولیت آن‌ها رو به گسترش باشد. اما در ایران کدام سوپرمارکت‌های آنلاین فعال هستند و این سوپرمارکت‌ها چه مزایایی را به ما می‌توانند داشته باشند. در ادامه شما را با ۱۰ سوپرمارکت آنلاین معتبر در ایران و مزایای آن‌ها آشنا خواهیم کرد.
شیوع کرونا و برآمدن سوپر مارک‌های آنلاین
با شیوع گسترده ویروس کرونا در جهان و به دنبال آن گرایش مردم به رعایت قوانین مربوط به فاصله گذاری اجتماعی، کسب و کار‌های آنلاین به شدت رونق یافت. این مساله به ویژه تقاضا برای سرویس‌های ارسال کالای سوپرمارکتی را با افزایش بی سابقه‌ای روبرو کرد و باعث شده تا بازیگران اصلی این عرصه در جهان از جمله والمارت، آمازون و تارگت برای جوابگویی به مشتریان جدید به تکاپو بیفتند. تحلیلگران معتقدند شیوع ویروس کرونا باعث شده تا خریدارانی که تا به حال از سوپرمارکت‌های آنلاین استفاده نکرده بودند، بالاخره به این سرویس‌ها روی خوش نشان دهند. اگرچه پیش از این نیز بازار خرید‌های اینترنتی روند رو به رشدی را تجربه می‌کرد و ارزش آن بین سال‌های ۲۰۱۶ تا ۲۰۱۸ دو برابر شد، اما در مارس ۲۰۲۰ و همزمان با اوج بحران کرونا تقاضا برای خرید‌های اینترنتی با افزایش بی سابقه‌ای روبرو شد.
بر اساس داده کاوی شرکت
Namogoo، میزان بازدید از سوپرمارکت‌های اینترنتی در مارس ۲۰۲۰ نسبت به مدت زمان مشابه در سال گذشته، ۱۶۲ درصد افزایش داشته و نکته جالب‌تر اینکه میزان بازدید در مقایسه با یک ماه قبل (فوریه)، ۱۴۶ درصد بیشتر شده است. طبق آمار‌های داده کاوی سایت Rakuten Intelligence، حجم سفارشات از سوپرمارکت‌های اینترنتی بین ۱۲ تا ۱۵ مارس (۲۲ تا ۲۵ اسفند ۹۸)، در مقایسه با بازه مشابه در سال گذشته ۲۱۰ درصد بیشتر شده است. تحلیلگران معتقدند دوران کرونا پتانسیل تأثیرگذاری طولانی مدت در رفتار خرید کردن را دارد، چون بیشتر از هر اتفاق دیگری مردم را وادار کرده تا سوپرمارکت‌های آنلاین را امتحان کنند. به عبارت دیگر به نظر می‌رسد که شیوع ویروس کرونا توانسه است سوپرمارکت‌های آنلاین را سریعتر از آنچه پیش از این تصور می‌شد، وارد زندگی مردم کند و ظاهراً این فروشگاه‌ها خیلی زود تبدیل به بخش جدایی ناپذیر از زندگی مردم خواهند شد.
مزایای سوپرمارکت‌های آنلاین
۱. خرید راحت، آسان و بدون دغدغه: شما وقتی در فضای یک سوپرمارکت اینترنتی قرار می‌گیرید، احساس راحتی به شما دست می‌دهد که این راحتی می‌تواند به خاطر تنوع کالا، دسترسی آسان به محصولات و یا صرفه جویی در زمان باشد.
۲. تحویل درب منزل: یکی از ویژگی‌های مهمی که سوپرمارکت‌های اینترنتی دارند؛ ویژگی تحویل درب منزل می‌باشد، شما می‌توانید خریدتان را بدون هزینه‌ی اضافی در هر نقطه‌ای از شهر که باشید، درب منزل تحویل بگیرید.
۳. تخفیف‌های همیشگی: سوپرمارکت‌های آنلاین به خاطر گستردگی محصولات و دامنه‌ی وسیع مشتریانی که در تمام سطح شهر دارند، همیشه با تخفیفات ویژه می‌توانند گوی سبقت را از سوپرمارکت‌های سنتی بگیرند و یک گام دیگر به جایگزینی سوپرمارکت‌های سنتی با سوپرمارکت‌های اینترنتی نزدیکتر شوند.
۴. تنوع کالایی و دسترسی به تمام محصولات: مراجعه به سوپرمارکت‌ها و نبود کالای مورد نظر ما، احتمالاً یکی از تجربه‌های ناخوشایندی باشد که همگی ما در هنگام خرید تجربه کرده ایم. این موضوع چیزی است که احتمالاً در سوپرمارکت‌های آنلاین با آن مواجه نخواهیم شد چرا که تنوع محصولات در این فروشگاه‌ها بسیار زیاد است.
۵. همیشه در دسترس: همانطور که میدانید هر کسب و کار اینترنتی برای موفقیت و گسترش بیشتر نیاز به اپلیکیشن دارد؛ خوشبختانه سوپرمارکت‌های اینترنتی نیز مثل اکثر استارت آپ‌های دیگر اپلیکیشن‌های مخصوص خودشان را دارند و این کار مشتری را بیش از پیش راحت‌تر می‌کند چرا که امروزه در دست هر فردی موبایل هست و فرد با داشتن اپلیکیشن سوپرمارکت، می‌تواند در هر جایی که هست، به راحتی خرید کرده و کالای خود را دریافت کند.
۶. خدمات شبانه روزی: یکی از مزایای سوپرمارکت‌های آنلاین، برخلاف سوپرمارکت‌های سنتی این است که شما می‌توانید به راحتی هر چه تمام تر، در هر ساعت از شبانه روز خریدتان را انجام دهید.
۷. خرید محصولات خاص: شاید برایتان اتفاق افتاده که بخواهید؛ محصولات خاص، مثل محصولات زناشویی یا محصولاتی که مربوط به بانوان است را تهیه کنید، ولی نتوانید به راحتی این کار را انجام بدهید؛ سوپرمارکت‌های اینترنتی این مشکل را هم برای مشتری‌های خود حل کرده اند و شما می‌توانید به راحتی کالای مورد نظرتان را پس از سفارش درب منزل دریافت کنید و از خجالت کشیدن در سوپرمارکت‌های سنتی راحت شوید.
۸. قابلیت جست وجو در سوپرمارکت آنلاین: همانگونه که در هر سوپرمارکت، هر قفسه و هر بخش مربوط به کالا یا برند خاصی است؛ در سوپرمارکت‌های اینترنتی نیز شما می‌توانید با قابلیت جستجو یا جستوجوی پیشرفته، کالا یا برند مورد نظر را به راحتی پیدا کرده و آن را سادگی آب خوردن به سبد خرید خود اضافه کنید.
۹. قابلیت مقایسه قیمت کالا‌های مختلف: با حضور در وب سایت سوپرمارکت اینترنتی، شما می‌توانید به راحتی و بدون هیچ دردسری، تمامی قیمت‌ها را از برند‌های مختلف مقایسه کرده و خریدی هوشمندانه و به صرفه انجام دهید.
۱۰. دریافت اطلاعات دقیق محصولات: یکی دیگر از ویژگی‌های سوپرمارکت‌های آنلاین اطلاعاتی است که مربوط به هر کالا بوده و شما می‌توانید قبل از خرید، اطلاعات مربوط به آن را مطالعه نموده و با آگاهی کامل نسبت به خرید خود اقدام کنید.
۱۱. ضمانت تعویض کالا: در صورت مغایرت آنچه سفارش داده اید و آنچه تحویل گرفته اید؛ کالای مورد نظر را به سوپرمارکت عودت داده و هزینه‌ای که پرداخت کرده اید را باز پس بگیرید که این مورد نیز یکی دیگر از مزایای سوپرمارکت‌های آنلاین محسوب می‌شود.
ویژگی‌های یک سوپرمارکت آنلاین مناسب چیست؟
شاید تصور کنیم یک سوپرمارکت اینترنتی به ویژگی خاصی نیاز ندارد و تنها کافی است محصولات را ارائه و درب منزل تحویل دهد؛ اما این تصور چندان درست نیست. یک سوپرمارکت خوب باید ویژگی‌های بخصوصی داشته باشد که در ادامه آن‌ها را معرفی خواهیم کرد؛
۱. داشتن محصولات متنوع: حتی در خرید از سوپرمارکت‌های سنتی ترجیح می‌دهیم به فروشگاه‌هایی برویم که تمام مایحتاج موردنیاز ما را داشته باشند؛ بنابراین، بهترین سوپرمارکت‌های آنلاین نیز باید اقلام متنوعی را عرضه کنند. هیچ‌یک از ما تمایل نداریم اقلام موردنیازمان را به‌جای یک فروشگاه، از چند فروشگاه اینترنتی مختلف بخریم.
۲. تحویل سریع: فرض کنید قرار است میزبان یک مهمانی باشید یا در هنگام غذاپختن متوجه می‌شوید یکی از اقلام موردنیاز غذا در منزل تمام شده است. به سوپرمارکت می‌روید و ساعت‌ها وقت خود را برای خرید و رفت‌وآمد تلف می‌کنید و احتمالا به‌موقع برای مهمانی آماده نمی‌شوید یا نمی‌توانید غذایی لذیذ طبخ کنید؛ بنابراین باید راهکاری سریع برای خرید پیدا کنید. اگرچه خرید از فروشگاه‌های اینترنتی سریع انجام می‌شود، اما تحویل آن‌ها نیز باید در اسرع وقت انجام شود.
۳. تخفیف‌های ویژه: تمام فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ تخفیف‌های ویژه‌ای به مشتریان ارائه می‌دهند. بنابراین، برای جلب رضایت مشتری، سوپرمارکت‌های آنلاین نیز باید دست‌به‌کار شوند و تخفیف‌های چشمگیری برای مشتریان ارائه کنند.
۴. روند ثبت سفارش آسان و سریع: یکی از علل اصلی انتخاب خرید اینترنتی، سریعتر و راحت‌تر بودن آن نسبت به خرید سنتی است؛ بنابراین توقع داریم خرید اینترنتی زمان کمی از ما بگیرد. به عبارت دیگر، سوپرمارکت آنلاین خوب باید روند ثبت‌نام و خرید آسانی داشته باشد. توجه به این نکته ضروری است که هر فروشگاه اینترنتی معتبر باید دارای نماد اعتماد الکترونیک (e نماد) باشد. این نماد به ما اطمینان می‌دهد که خرید از این وبسایت، معتبر است؛ البته باید آدرس وبسایت قیدشده در این نماد با سایتی که قصد خرید از آن را داریم هم یکسان باشد.
معرفی 10 سوپرمارکت آنلاین ایران
۱. سوپرمارکت دیجی کالا (روکولند)
دیجی کالا محبوب‌ترین و معروف تری فروشگاه آنلاین در ایران است، این فروشگاه با توجه به بازدید بالایی که دارد توانسته است رتبه ۳ الکسای ایران را به دست بیاورد. سوپرمارکت روکولند نیز توسط این شرکت خریداری شده است و با ورود به سایت اصلی روکلند به وبسایت دیجی کالا منتقل خواهید شد. همانطور که گفتم دیجی کالا یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه‌های اینترنتی با بیش از یک دهه تجربه، با پایبندی به سه اصل کلیدی، پرداخت در محل، ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و تضمین اصل بودن کالا، موفق شده تا همگام با فروشگاه‌های معتبر جهان، به بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران تبدیل شود. این فروشگاه با آدرس اینترنتی
www.digikala.com در دسترس قرار دارد و شامل بخش‌های مختلفی از جمله سوپر مارکت آنلاین می‌باشد.
مزایای سوپرمارکت اینترنتی دیجی کالا
ــ تحویل اکسپرس
ــ ۷ روز ضمانت بازگشت کالا
ــ ضمانت اصل بودن کالا
ــ پشتیبانی ۲۴ ساعته
ــ ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای
ــ نرم افزار و نسخه موبایل حرفه‌ای
ــ سرعت بارگذاری بالا
معایب سوپر مارکت اینترنتی دیجی کالا
ــ در اکثر مواقع به دلیل نوسانات ارز محصول مورد نظر به جای تحویل اکسپرس، یک روز بعد ارسال می‌شود
ــ وجود شکایت‌های متعدد در خصوص عدم مطابقت کالا با محصول سفارش داده شده و یا کیفیت نامناسب کالا.
۲. سوپرمارکت آنلاین اسنپ مارکت
سامانه سفارش آنلاین اسنپ، فعالیت خود را با هدف ترویج فرهنگ سفارش اینترنتی در ایران شروع نموده و امروز پس از گذشت ۸ سال توانسته سفارش آنلاین را در شهر‌های مختلف ایران ممکن کند. اپلیکیشن و وب سایت سوپرمارکت آنلاین اسنپ با عنوان اسنپ مارکت برای راحتی کار مشتریان طراحی شده است، با استفاده از این برنامه به راحتی با پیدا کردن نزدیک‌ترین سوپرمارکت‌ها در اطراف خود می‌توانید محصولات دلخواه خود را سفارش دهید. اسنپ مارکت با آدرس اینترنتی
snapp.market در دسترس است و توانسته به عنوان سوپر مارکت آنلاین، رتبه ۳۰۰ الکسای ایران را به دست بیاورد.
مزایای اسنپ مارکت
ــ اپلیکیشن هوشمند موبایل
ــ درصد تخفیفات بسیار بالا
ــ تنوع سوپرمارکت‌های در دسترس
ــ ارسال محصولات در کمترین زمان ممکن
ــ امکان سفارش آنلاین در اکثر شهر‌های ایران
ــ جستجوی بسیار حرفه‌ای
ــ پرداخت اینترنتی با امنیت بالا
معایب سوپرمارکت آنلاین اسنت مارکت
ــ عدم درج هزینه ارسال در برخی سفارشات
ــ عدم نمایش نتایج در صورت اشتباه املایی
۳. سوپر مارکت آنلاین اُفق کوروش (اُکالا)
مجموعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای اُفق کوروش که به صورت سنتی نیز فعالیت دارد، فروشگاه اینترنتی خود را با عنوان اُکالا راه اندازی کرده است. این وب سایت با آدرس اینترنتی
www.okala.com در دسترس می‌باشد و توانسته رتبه الکسای ۲۰۰ را به دست بیاورد. شما می‌توانید تمام محصولات و نیاز‌های روزانه خود را از انواع خواروبار تا همه نوع محصولات سوپرمارکتی، ازجمله انواع مواد غذایی، نوشیدنی و دم نوش ها، محصولات بهداشتی و زیبایی، انواع ابزار و ملزومات را با تخفیف مناسب در فروشگاه اینترنتی اُکالا تهیه کنید.
مزایای سوپرمارکت آنلاین اُکالا
ــ تخفیفات متعدد
ــ ارسال سریع محصولات
ــ تحویل رایگان (برای خرید‌های بالای ۷۵ هزار تومان)
ــ ۷۲ ساعت ضمانت بازگشت کالا
ــ وجود هر نوع محصولی مختص یک هایپرمارکت
ــ اپلیکشن خرید محصولات
ــ پشتیبانی و پاسخگویی مناسب
معایب سوپرمارکت آنلاین اُکالا
ــ دسته بندی نچندان مناسب محصولات
ــ ضعف در گزینه لیست خرید
۴. سوپر مارکت آنلاین شهروند
فروشگاه اینترنتی شهروند در راستای تسهیل امر خرید اینترنتی و خرید تلفنی برای تمامی شهروندان و در جهت کاهش سفر‌های درون شهری و در نهایت کاهش ترافیک و آلودگی هوای شهر در سال ۱۳۹۰ شروع به فعالیت کرده است. این فروشگاه با آدرس اینترنتی
www.shahrvand.ir و رتبه الکسای ۶۰۰ ایران در دسترس است. این سوپر مارکت آنلاین با پشتوانه مجموعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند توانسته با خدمات رسانی سریع و همچنین ارائه تنوع بالایی از بارکد‌های کالایی در مدت زمان کوتاهی جایگاه ویژه‌ای در میان شهروندان در زمینه فروش اینترنتی به دست آورد.
مزایای سوپر مارکت اینترنتی شهروند
ــ ارسال رایگان برای خرید‌های بالای ۵۰ هزار تومان
ــ پرداخت در محل در شهر تهران
ــ ضمانت اصالت کالا
ــ ۴۸ ساعت ضمانت تعویض کالا
ــ دارای باشگاه مشتریان
ــ نرم افزار هوشمند موبایل
ــ تخفیفات متعدد
۵. سوپر مارکت آنلاین بیار
این سوپرمارکت آنلاین در بهمن ماه ۱۳۹۴ با همکاری شرکت هوش گستر ماهان و شرکت مهندسی نرم افزار هوش و دانش سپهر با هدف عرضه کالای خرده فروشی در بستر اینترنت راه اندازی گردیده است. ازجمله مزایای این فروشگاه اینترنتی سادگی و راحتی کار کردن است به صورتی که به راحتی می‌توانید با یک جستجوی کالای مورد نظر خود را بیابید؛ همچنین این فروشگاه دارای اپلیکیشن نیز می‌باشد. سوپر مارکت آنلاین بیار از بهترین سوپر مارکت‌های آنلاین ایران با آدرس اینترنتی
www.ibiar.com و با رتبه الکسای ۸۰۰ در دسترس قرار دارد.
۶. سوپر مارکت آنلاین رادیکالا
رادیکالا با هدف رشد، احترام، خلاقیت، مسئولیت، هوشمندی و شفافیت با یک تیم جوان کار خود را شروع کردند و اکنون با رتبه الکسای هزار ایران در آدرس
radykala.com در دسترس قرار دارد. سوپر مارکت آنلاین رادیکالا فعالیت خود را در سال ۱۳۹۶ آغاز کرد، اما نداشتن تبلیغات گسترده باعث شده است چندان در بین عموم مردم شناخته شده نباشد. با این حال رادیکالا مشتریان وفادار خود را دارد. این فروشگاه برای خرید‌های اول ۲۰ هزار تومان تخفیف در نظر گرفته است.
۷. سوپر مارکت آنلاین تزول
سوپر مارکت تزول فعالیت خود را از شهر تبریز آغاز کرد. کلمه ترکی تزول به معنای زودباش است. پس می‌توان حدس زد که هدف اصلی این سوپر مارکت سرعت عمل در پذیرش و ارسال سفارش است. این سوپرمارکت مدعی است که کمتر از ۴۵ دقیقه سفارش مشتری را به دستش می‌رساند. این سایت به شما این امکان را می‌دهد تا از نزدیک‌ترین سوپرمارکت منطقه‌ای که در آن قرار دارید، خرید را انجام دهید. تزول با آدرس
www.tezolmarket.com با رتبه الکسای ۱.۴۰۰ ایران به عنوان یکی از بهترین سوپرمارکت‌های آنلاین ایران در دسترس است.
مزایای سوپرمارکت آنلاین تزول
ــ ارسال رایگان سفارش
ــ پوشش دهی کامل مناطق تهران
ــ تحویل کالا در کمتر از ۴۵ دقیقه
۸. سوپرمارکت آنلاین فینال
این سوپر مارکت با سیستم مدیریت محتوای مجنتو طراحی شده است و با وجود کارکرد عالی که داشته مدتی است که افت داشته است. هایپرمارکت فینال، ایجاد خریدی رضایت بخش در فضای اینترنتی را رکن اصلی فعالیت‌های خود قرار داده است. انواع کالا‌های ضروری و مصرفی زندگی از سی دی و دی وی دی خام گرفته، تا لوازم جانبی کامپیوتر و الکترونیک، فیلم و کارتون و موسیقی، نرم افزار و بازی، محصولات موادغذایی، بهداشتی و آرایشی، اداری و تحریر و لوازم خانگی، با یک کلیک در تمام نقاط ایران در اختیار شما است. کالا‌های موجود درهایپرمارکت فینال از برند‌های معتبر در صنعت مواد غذایی، آرایشی و بهداشتی، فیلم و موسیقی و بازی به فروش می‌رسد. هایپرمارکت فینال با ایجاد تنوع درنوع کالا، قیمت کالا و برند و با آدرس
final.ir توانسته است جزو بهترین سوپر مارکت‌های آنلاین در ایران شود.
مزایای فروشگاه اینترنتی فینال
ــ ارسال رایگان برای خرید‌های بالای ۱۰۰ هزار تومان
ــ تضمین خرید و ارسال کالا
ــ پرداخت درب منزل در تهران
ــ انواع محصولات مصرفی
۹. فروشگاه آنلاین فن آسان
اگر هدف از یک فروشگاه اینترنتی را تنها ارائه محصولات سوپرمارکتی بدانیم می‌توان گفت قدمت فن آسان از سایر سوپرمارکت‌های اینترنتی بیشتر است. فن آسان از سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را در این زمینه آغاز کرده و با گذاشتن تخفیف بر روی محصولات ضروری مانند مواد خوراکی و سبزیجات خود، به شما یک خرید مقرون به صرفه را نوید می‌دهد. این سوپر مارکت اجناس خود را مستقیم از تولید کننده تهیه می‌کند تا بتواند قیمت‌های خود را در مقایسه با سایر رقبا پایین‌تر نگه دارد. می‌توان گفت اگر قصد خرید مواد غذایی دارید سوپر مارکت فن آسان یکی از بهترین گزینه‌ها است. این فروشگاه با آدرس اینترنتی
fanasan.com در دسترس قرار دارد.
مزایای سوپرمارکت اینترنتی فن آسان
ــ بیش از ۶۰۰۰ قلم کالا
ــ ضمانت اصالت کالا
ــ پشتیبانی و سفارش تلفنی
ــ ارسال رایگان بالای ۷۵ هزار تومان خرید
ــ ضمانت بازگشت کالا
۱۰. سوپر مارکت آنلاین ۷۲۴
یکی از بهترین سوپرمارکت‌های آنلاین ایران در استان اصفهان، سوپر مارکت ۷۲۴ می‌باشد. این سوپر مارکت تنها فعالیت مجازی داشته و خرید‌های شما را از نزدیک‌ترین و ارزان‌ترین فروشگاه‌ها تهیه می‌کنید. این فروشگاه با کمک سیستم مدیریت محتوای وردپرس راه اندازی شده است و دارای اپلیکیشن حرفه‌ای و اپلیکیشن تحت وب نیز می‌باشد. اگر در شهر اصفهان سکونت دارید حتما برای دریافت خرید‌های خود از این سوپر مارکت که از جمله بهترین سوپر مارکت‌های آنلاین در ایران است، استفاده نمایید.
مزایای سوپر مارکت آنلاین ۷۲۴
ــ ارسال رایگان برای خرید‌های بالای ۱۰۰ هزار تومان
ــ تنوع محصولات مصرفی
ــ ضمانت بازگشت وجه تا ۴۸ ساعت
ــ تحویل کمتر از ۱ ساعت در اصفهان
ــ دارای اپلیکیشن حرفه‌ای