"لطفا سیم تلفن را بررسی نمایید". زمانی که این پیغام بر روی دستگاه‌های تلفن ثابت نمایش داده می‌شود؛ نگرانی‌ها شروع می‌شود! بسیاری از افراد زمانی که با پیغام " Check tel line " رو به رو می‌شوند؛ گمان می‌کنند که با یک مشکل بزرگ در سیم کشی تلفن منزل خود مواجه شده‌اند. اما باید بدانید که رفع این مشکل، ساده‌تر از آنی است که فکر می‌کنید.
آیا این خطا در تمام دستگاه‌های تلفن رخ می‌دهد ؟ پاسخ مثبت است. فارغ از اینکه مدل و برند دستگاه تلفن شما چه باشد؛ ممکن است بالاخره روزی شاهد این پیغام بر روی صفحه نمایش دستگاه باشید. اما از آنجایی که بیشتر کاربران تلفن خانگی در ایران، از محصولات شرکت پاناسونیک استفاده می‌کنند؛ در این مقاله به بررسی این پیغام در گوشی‌های ساخت این شرکت خواهیم پرداخت:
برای پاسخ دادن به این سوال، بهترین راه مراجعه به کارشناسان فنی شرکت ایده آل گستر می‌باشد. این شرکت با داشتن بیش از دو دهه سابقه به عنوان نمایندگی معتبر و مجاز محصولات مخابراتی پاناسونیک در ایران، به خوبی می‌تواند ما را در این زمینه راهنمایی کند.
بنا به گزارش ایده واحد تعمیرات شرکت ایده آل گستر، نمایش پیغام " لطفا سیم تلفن را بررسی نمایید " بر روی تلفن‌های رومیزی پاناسونیک ایده آل گستر، می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. این دلایل می‌توانند مربوط به خود دستگاه تلفن باشند و یا در پشت تلفن ( عوامل خارجی از قبیل سیم کشی ساختمان و یا خط تلفن مخابرات ) بروز نمایند.
توجه : قبل از اینکه اقدام به دستکاری تنظیمات دستگاه تلفن پاناسونیک خود، از سالم بودن کلیه اتصالات و سیم‌های استفاده شده اطمینان حاصل نمایید. حال بیایید عوامل این پیغام ناخوشایند را بررسی کنیم :
گاهی اوقات هیچگونه خرابی و اختلالی در دستگاه تلفن پاناسونیک شما و حتی سیم کشی تلفن منزلتان وجود ندارد و این پیغام به دلیل قطع بودن خط تلفن شما بر روی گوشی ظاهر می‌شود. در صورت مواجه با این پیغام، قبل از هرکاری با اداره مخابرات محل زندگی خود تماس گرفته و از وصل بودن خط تلفن اطمیانان حاصل نمایید.
در صورتی که به هر دلیلی نمی‌توانید با اداره مخابرات تماس بگیرید؛ می‌توانید دستگاه تلفن را بر روی یک خط دیگر ( منزل همسایه‌ها و یا آشنایان ) امتحان کنید. اگر شاهد رفع مشکل و عدم نمایش پیغام بودید؛ ایراد از قطع بودن خط تلفن منزل شما می‌باشد.
شاید باورتان نشود اما یکی از دلایل اصلی بروز این پیغام، خرابی پریز تلفن می‌باشد. اما از کجا می‌توانیم مطمئن باشیم که ایراد از پریز است ؟ پاسخ بسیار ساده می‌باشد: تلفن را به پریز تلفن دیگری در منزل متصل نمایید؛ در صورتی که پیغام را مشاهده ننمودید؛ ایراد از پریز تلفن می‌باشد .
قطعی خط تلفن و خرابی پریز از عوامل خارجی بروز این پیغام می‌باشند. در صورتی که از سالم بودن این دو مورد مطمئن شدید؛ برای یافتن علت و البته رفع پیغام بررسی خط تلفن، باید خود دستگاه تلفن مورد بررسی قرار بگیرد.
در صورتی که دستگاه تلفن را اشتباها به پریز برق متصل کرده باشید؛ هنگامی که دوباره آن را به خط تلفن وصل می‌کنید؛ با پیغام " بررسی خط تلفن " مواجه خواهید شد. متاسفانه در این زمینه کار خاصی از دست شما برنخواهد آمد و باید دستگاه تلفن جهت انجام تعمیرات به یک نمایندگی تعمیرات پاناسونیک ( بهتر از ایده آل گستر جایی را سراغ دارید ؟ ) ارسال شود.
ممکن است سیمی که تلفن را به پریز تلفن متصل کرده است نیز دچار خرابی یا اختلال شده باشد. این مورد قطعا کمتر از برق خوردگی برای شما هزینه به همراه خواهد داشت و باید دعا کنید که دلیل نمایش پیغام بررسی خط تلفن ، این موضوع باشد.
می‌توانید دستگاه تلفن را با یک سیم تلفن دیگر به پریز تلفن وصل نمایید. در صورتی که پیغام کماکان به قوت خود باقی بود؛ ایراد از سیم تلفن نیست. اما اگر مشکل رفع شد؛ می‌توایند به راحتی یک سیم تلفن جدید برای دستگاه خود خریداری کرده و البته کاملا هم راضی باشید!
در صورتی که با بررسی تمام موارد گفته شده؛ مشکل شما رفع نشد و پیغام مورد نظر کماکان بر روی نمایشگر تلفن شما ظاهر گشت، متاسفانه مدار داخلی یا همان برد اصلی دستگاه تلفن شما با اختلال و خرابی مواجه شده است. در این مورد نیز دستگاه تلفن می‌بایست جهت بررسی دقیق به یک نمایندگی معتبر ارسال شود.
عواملی از قبیل ضرب خوردگی، آب خوردگی و یا گذشت زمان و افزایش عمر دستگاه ممکن است باعث از کار افتادن یک یا چند قطعه بر روی مدار اصلی تلفن شوند. اینکه کدام یک از قطعات دچار سوختگی شده و برای تعمیر تلفن رومیزی پاناسونیک چقدر باید هزینه شود؛ تنها در واحد تعمیرات یک نمایندگی مجاز و پس از بررسی‌های فنی و دقیق مشخص می‌شود.
اکنون نوبت به معرفی یک نمایندگی مجاز و معتبر در جهت تعمیر محصولات مخابراتی پاناسونیک می‌رسد. واحد تعمیرات شرکت ایده آل گستر با بهره گیری از مهندسین متخصص و باتجربه، یک انتخاب مناسب و مطمئن برای تعمیر محصولات مخابراتی از جمله دستگاه‌های تلفن شما می‌باشد.
در نظر داشته باشید که تعمیر یک وسیله الکترونیکی علاوه بر داشتن تخصص کافی، مستلزم استفاده از قطعات اصل و باکیفیت نیز می‌باشد. از آنجایی که شرکت ایده آل گستر تحت نظر اتحادیه مخابراتی مشغول فعالیت می‌باشد؛ بدیهی است که تمامی قطعاتی که در این مرکز و در خلال دوره تعمیرات مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ اورجینال و با کیفیت اصلی شرکت پاناسونیک می‌باشند. ناگفته نماند که علاوه بر دستگاه‌های تلفن خانگی و اداری، در زمینه تعمیر کلیه محصولات مخابراتی و اداری از قبیل : مراکز سانترال، دستگاه‌های فکس، دوربین‌های مدار بسته و ویدئو پروژکتورها نیز می‌توانید با خیال راحت به واحد تعمیرات این شرکت اعتماد نمایید.
با توجه به مواردی که در این مقاله به آن‌ها اشاره شد؛ بهتر است در صورت مواجه با پیغام " لطفا سیم تلفن را بررسی نمایید" ؛ ابتدا مواردی از قبیل: خط تلفن، پریز تلفن و سیم تلفن دستگاه را بررسی نمایید. در صورتی که هیچکدام از موارد یاد شده دارای اختلال و خرابی نبودند؛ آنگاه دستگاه تلفن را جهت بررسی دقیق و رفع مشکل، به یک نمایندگی مجاز پاناسونیک از جمله شرکت ایده آل گستر ارسال نمایید.