روابط عمومی سن ایچ نوشت: پیرو ویدئویی که این روز‌ها در فضای مجازی منتشر شده است و رب گوجه فرنگی فاسد را به برند سن ایچ نسبت می‌دهد، این برند وظیفه خود میداند تا در جهت تنویر اذهان عمومی توضیحات ذیل را به آگاهی برساند:
۱- شرکت سن ایچ هیچگاه رب گوجه فرنگی نداشته است و رب گوجه فرنگی فاسد در این ویدئو متعلق به شرکت دیگری است؛ اما متأسفانه مصاحبه کننده آن را به سن ایچ نسبت داده است.
۲- به دنبال مصاحبه عجولانه و غیرحرفهای انجام شده که در آن پیش از بررسی کامل موضوع، بلافاصله بعد از رب گوجه فرنگی فاسد نام سن ایچ اعلام شده و در ذهن مخاطب این اطمینان را ایجاد کرده که سن ایچ صاحب رب گوجه فرنگی فاسد یاد شده می باشد. این خبرنگار جوان بدلیل ناپختگی و هیجان زدگی، این ویدئو را همان روز در اینترنت منتشر کرده است!
۳- پس از بارگذاری این ویدئو توسط خبرنگار صدا و سیمای شهرستان دماوند، سرعت انتشار آن در سایت ها و شبکه های مختلف نشان می دهد این حرکت مغرضانه بوده و به صورت کاملاً برنامه ریزی شده از طریق یک شرکت تبلیغاتی در حال گسترش می باشد. یقیناً انگیزه این عمل ناجوانمردانه تخریب برند ملی و محبوب سن ایچ با چهل سال سابقه درخشان در امر تولید و عرضه محصولات سالم و با کیفیت (به گواه مراجع قانونی ذیربط) می باشد.
۴- سن ایچ از بدو تأسیس در سال ۱۳۵۶ تا کنون مفتخر به دریافت عناوین و جوایز متعدد به ویژه در زمینه کیفیت از سوی موسسات دولتی، بین المللی و جشنواره ها شده است:
• واحد نمونه کیفی در سطح ملی در سالهای ۱۳۸۳، ۱۳۸۷، ۱۳۸۹، ۱۳۹۲ و ۱۳۹۷ از طرف موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی
• واحد برتر صنایع غذایی در سال ۱۳۹۷ به انتخاب خانه صنعت و معدن و تجارت ایران
• نشان ایمنی و سلامت کشوری از سازمان غذا و دارو در سال ۱۳۹۷
• واحد نمونه صنعتی در سطح کشوری و استانی در سالهای ۱۳۸۹، ۱۳۹۵ و ۱۳۹۶
• نشان و لوح برند ملی از سازمان توسعه و تجارت ایران سال ۱۳۹۵
• واحد کارآمد و نمونه تولیدی در سال ۱۳۸۷
• نشان ایمنی و سلامت وزارت بهداشت در سال ۱۳۸۸
• تندیس سیب طلایی و لوح سیب سلامت برای آب انار و آب پرتقال غنی شده با کلسیم و ویتامین D. این تنها بخشی از افتخارات سن ایچ است و در حال حاضر نیز محصولات سن ایچ به اقصی نقاط دنیا از جمله اروپا و به ویژه بازار سختگیر ژاپن صادر میگردد.
۵- با عنایت به موارد یاد شده در بالا، قویاً تأکید میگردد سن ایچ در طی دوران فعالیت پرافتخار خود، در هیچ زمانی و تحت هیچ شرایطی از مواد اولیه ناسالم و غیرقابل مصرف استفاده نکرده است؛ محصولات نهایی سالم و جایگاه سن ایچ در بازار گواه این ادعا است.
۶- در اطلاعیه بعدی اقدامات حقوقی انجام شده به آگاهی خواهد رسید.