ابوالفضل حقیقی مدیر عامل هواپیمایی تفتان در گفتگوی با باشگاه خبرنگاران جوان، ضمن عذر خواهی از مسافرین در تشریح این خبر گفت: هواپیمای صبح امروز تفتان ایر درحالی که قرار بود ساعت چهار و نیم به تهران حرکت کند ساعت 4:48 پرواز کرد.
وی ادامه داد: سه دقیقه قبل حرکت وقتی مسافران متوجه شدند که تا رسیدن به تهران نمازشان قضا خواهد شد و به همین دلیل در پای پلکان هواپیما به نماز ایستادند که با اصرار و شتاب خلبان، پلکان از هواپیما جدا شد و هواپیما پرواز کرد که با این اقدام 25 نفر ازمسافران زاهدان تهران از پرواز جا ماندند.
وی ادامه داد: با توجه به اینکه امروز روز ارتش است، همه پروازهای صبح امروز باید پیش از ساعت 7:30 صبح به فرودگاه مهرآباد می‌رسید که در غیر این صورت پرواز باید با تاخیر چند ساعته انجام می‌شد.
وی با اشاره به محروم شدن 15 نفر از کارمندان که کوتاهی آنان موجب این اتفاق شده بود افزود: مسافران جا مانده در صورت تمایل می تواند از پرواز ویژه که برای آنها اختصاص یافته پنجشنبه شب ساعت 21:15 برای خود مجدداً بلیط تهیه کنند و یا هزینه بلیط خود را به صورت کامل دریافت کنند.