صفحه نخست

سیاست

ورزشی

علم و تکنولوژی

عکس

ویدیو

راهنمای بازار

زندگی و سرگرمی

اقتصاد

جامعه

فرهنگ و هنر

جهان

صفحات داخلی

کد خبر: ۲۴۰۴۰۸
تاریخ انتشار: ۱۵:۲۲ - ۲۶ تير ۱۳۹۴
مسافران پرواز شماره 4077 شرکت هواپیمایی زاگرس که قرار بود ساعت 8:40 دقیقه تهران را به مقصد شیراز ترک کنند پس از 5 ساعت و نیم بلاتکلیفی در فرودگاه مهرآباد به سمت شیراز پرواز کردند.

به گزارش فرارو، پرواز شماره 4077 شرکت هواپیمایی زاگرس که قرار بود ساعت 8:40 دقیقه صبح امروز از تهران به مقصد شیراز صورت گیرد بدون هیچ اطلاع رسانی انجام نشد و 180 مسافر این پرواز را در بلاتکلیفی نگه داشت.

یکی از مسافران این پرواز با گلایه از نحوه برخورد پرسنل شرکت هواپیمایی زاگرس و پاسخگو نبودن مسئولان این شرکت در قبال مسافران به خبرنگار فرارو گفت: صبح بدون هیچ اطلاعی از تاخیر این پرواز ، یک ساعت زودتر خود را به فرودگاه رساندم اما تا ساعت 9:30 دقیقه بدون هیچ توضیحی پرواز صورت نگرفت و سپس نقص فنی دلیل این تاخیر عنوان شد. 

به دنبال طولانی شدن تاخیر این پرواز و پاسخگو نبودن مسئولان درگیری لفظی میان مسافران و پرسنل این شرکت هواپیمایی بالا گرفت تا آنجا که رئیس فرودگاه مهرآباد با حضور در محل سعی در آرام کردن مسافران داشت.
  
این هواپیما در نهایت ساعت 3 بعداز ظهر جمعه تهران را به مقصد شیراز ترک کرد. گفته می‌شود شرکت هواپیمایی زاگرس پیش از نیز چند بار با تاخیرهای طولانی مسافران را در بلاتگلیفی قرار داده است.
ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
نظر:
ناشناس
۱۴:۵۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
تا زمانی که یه مشت بی کفایت مسئول باشن و کسیم نخواد جوابگو باشه وضع پرواز تو ایران همینه
ناشناس
۱۲:۲۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
ما لياقت نداشتيم و هنوز هم نداريم
اونايي كه بايد بفهمند ، ميفهمند من چي ميگم
صابر
۱۱:۲۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
شرکتهای هواپیمایی به دلیل اینکه هواپیما سریعتر از بقیه وسایل نقلیه به مقصد میرسد کرایه بالاتری دارد و مهمترین مساله برای مسافر هواپیما بحث زمان و سرعت میباشد در بیشتر کشورهای پیشرفته دنیا شرکتهای معتبر هوایی بدون کوچکترین تاخیری پروازهای خود را انجام میدهند و حتی خیلی از شرکتها غرامتی را جهت تاخیر میپردازند بعنوان مثال شرکت فدکس کرایه بسته هایی را که در زمان مقرر به مقصد نرساند برمیگرداند و غرامت تاخیر یک مساله کاملا جا افتاده است حالا اگر به هر علتی تاخیر در پرواز باشه
اولا مسوولین باید پاسخگوی اتلاف وقت و زمان ارزشمند مردم باشند و علت را به اطلاع مردم برسانند
دوم بابت این کار غرامت پرداخت کنند
اما در کشور ایران به علت فرسودگی ناوگان و مدیریت بسیار ضعیف و نبود رقابت درست بین شرکتهای هواپیمایی
اولا پرواز بدون تاخیر برای ملت آرزوی محال شده
ثانیا مسوولین نه تنها عذر خواهی نکرده و علت را نمیگویند بلکه بسیار.طلبکار هم هستند
سو مدیریت در شرکتهای خدمات هوایی بیداد میکنه
ناشناس
۱۱:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
آدم اگه عاقل باشه سوار این طیاره های داغون نمیشه و پولش رو به این خطوط هوایی! دو زاری با آن پرسنل بی ادب و تربیت نشده اش نمیده
مهمدلی
۰۸:۳۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
والا من به خاطر تاخیرهای این شرکت های هواپیمایی بارها متضرر شدم. برخورد بد در همه بخش های فرودگاه (به غیر از مغازه هایی که ممکنه به خاطر گرفتن پول از مشتری خوب برخورد کنند) دیده میشه و بسیار آزار دهنده ست. مسافران بدون هیچ دلیل باهاشون بد برخورد میشه. در بخش های مختلف انگار از مسافر طلبکار هستن. بدبختی اینجاست کلی پول میدی و بعدش سوار هواپیماهای 40سال پیش میشی که هر لحظه ممکنه بکشدت. البته در کشور ما خیلی جاها همینجوریه و همه این مسائل برمیگرده به سیستم غلط. کاش مسئولای ما به جای سیاسی بازی و منفعت طلبی و سیستم های من دراوردی ، به کشورایی که 40سال عمر دارن نگاه میکردن و ازشون یاد میگیرفتن که چطوری توی چند سال میشن جز بهترین هواپیمایی دنیا
امید
۰۳:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
آخه این همه شرکت هواپیمایی برای چیه با اون هواپیماهای داغون و خدمات افتضاحشون؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
به خدا غیر از ایران ایر بقیشون هم اضافی هم فاجعه اند. هر چند ایران ایر هم مثل سابق نیست.
ناشناس
۰۳:۰۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
تنها چیزی که مهم نیست
وقت مردمه
پول رو بگیرن بقیه اش مهم نیست
ناشناس
۲۲:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اکثر هواپیمایی ها همینه.....
elham
۱۸:۴۷ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
پرواز کیش ایر ازمیر - تهران 5 تیر هم 5 ساعت تاخیر داشت بدون هیچگونه اطلاع رسانی و امکانات، تو یه کشور دیگه واقعا برای مسافران سخت بود و هیچ جا هم منتشر نشد!!!!!!!
محمد
۱۷:۴۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
جناب آقای hamid69
محض اطلاع شما.همین هفته چهارشنبه پرواز آبادان به تهران ساعت ۲۲ ساعت ۸:۳۰ پنجشنبه انجام شد.
و متاسفانه سالهاست که همین مشکل رو داره پروازهای آسمان.حداقل تو این مسیر..
ناشناس
۱۷:۲۹ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
مقصر خود مردم هستند. یک بار فرودگاه ترک کنید درست میشن . تاخیر بیش از ۲ ساعت یعنی لغو و باید کل پول پس بدن
ناشناس
۱۷:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
با هواپیما از المان به مقصد امریکا بودم که بعد از چند دقیقه تلویزیون های تمام مسافران از کار افتاد و درست نشد و بابت خرابی ان تمام مسافران 50 درصد قیمت بلیط هواپیما به مسافران پس داده شد توسط هواپیمای المانی و اگر تاخیری پیش اید برای مسافر طبق جدول موجود جریمه های سنگین و اسکان مسافران در هتل های درجه یک گرفته تا پس دادن پول بلیط هواپیما و سفر مجانی اینجا کلا جریمه که نمیدهند حق اعتراض هم نداریم همه چی زوری و مردم ارزشی برایشان ندارند.
ناشناس
۲۲:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
قبلا تو ایران هم بود..هتلهای هما را برای همین ساخته بودند
ناشناس
۱۳:۱۷ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
خودم کردم که لعنت...
محمد
۱۷:۱۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
این که چیز عجیبی نیست اگه روزی چیزی غیر از این چیزا اتفاق بیفته تعجب میکنم.هیچی داخل ایران سرجای خودش نیست
ناشناس
۱۶:۱۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
پرواز 3782 آسمان، شیراز -تهران که قرار بود ساعت 15:40 دقیقه روز چهارشنبه 24 تیر انجام بشه ساعت 22:15 پرواز کرد اونم با کلی اعتراض و سر و صدای مسافران
هنه پرواز های آسمان به مقاصد مختلف تاخیر داشت و سر صدای مسافران باند شد پرواز تهران-آبادان ساعت 14:10 قرار بود پرواز کنه که تا 22:15 خبری ازش نبود
تقریبا 2سال هست که هواپیمایی آسمان دچار مشکل شده و 98درصد پروازاش با تاخیر انجام میشه
در اون روز با کلی سر و صدا مسافرلن بعد از سه چهار ساعت حاضر به پذیرایی شدند و کلا مسافران را با مشکل روبرو کردند
ناشناس
۱۵:۳۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
مال کیه؟!!!
ناشناس
۱۵:۲۸ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
درج این خبر و خبر واگذاری سهام باشگاه صبا به این شرکت در یک روز مشکوکه!!! فرارو چقدر گرفتی این کاررو بکنی؟
Naser
۱۵:۰۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
درج خبر مربوط به صبح هست ، چگونه ساعت حركت را ١٥ پيش بيني كرده است؟ عجب
mostafa
۱۴:۵۹ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا قانون حقوق مسافر رو اجرایی نمیکنن. نمیشه که قانون افزایش قیمت رو اجرا کرد اما قانون حقوق مسافر رو همینجوری رو هوا نگه داشت. با وعده افزایش کیفیت خدمات قیمت بلیت رو بردین بالا اما کیفیتی افزایش پیدا نکرد و در برابر تاخیرهای بالای دو ساعت هم هیچ جریمه ای پرداخت نمیکنید.
بابا یه ذره وجدان داشته باشین یه ذره انصاف رو رعایت کنین
mostafa
۱۴:۵۷ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا قانون حقوق مسافر رو اجرایی نمیکنن. نمیشه که قانون افزایش قیمت رو اجرا کرد اما قانون حقوق مسافر رو همینجوری رو هوا نگه داشت. با وعده افزایش کیفیت خدمات قیمت بلیت رو بردین بالا اما کیفیتی افزایش پیدا نکرد و در برابر تاخیرهای بالای دو ساعت هم هیچ جریمه ای پرداخت نمیکنید.
بابا یه ذره وجدان داشته باشین یه ذره انصاف رو رعایت کنین
Mohsen
۱۴:۴۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
من بارها مسافر زاگرس بودم به ویژه مسیر مشهد-تهران
مردم زاگرس همیشه همینه
اینقدر اطلاع رسانی گنید تو شبکه های اجتماعی تا آدم شن
پرسنل زاگرس هم جز بی ادب و بی شخصیت ترین پرسنل هستند
ناشناس
۱۴:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
هواپیمایی هم شده مدرسه غیر انتفاعی هر ننه قمری یکی زده
مگه امادات و قطر نیستن یه هواپیمایی دارن ولی درستش رو دارن
البته خودمون هم مرحوم هما رو داشتیم
ناشناس
۱۴:۱۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
هواپیمایی هم شده مدرسه غیر انتفاعی هر ننه قمری یکی زده
مگه امادات و قطر نیستن یه هواپیمایی دارن ولی درستش رو دارن
البته خودمون هم مرحوم هما رو داشتیم
امیری
۱۴:۰۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ما که بعد از 2 بار تجربه تاخیر با این ایرلاین گذاشتیمش تو لیست تحریم
بهتره همه این کار روبکنن
ناشناس
۱۴:۰۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ساعت درج خبر (10:54) رو نگاه کن! بعد می گی تا ساعت 13؟؟؟؟
ناشناس
۱۵:۲۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اتفاقاً من هم میخواستم همینو بگم ساعت 10:54 خبر رو گذاشته بعد میگه هواپیما ساعت 3 بعد از ظهر پرواز کرد. فرارو از توبعیده خبرهای تخریبی بزاری
ناشناس
۱۹:۰۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ویرایش شده خو
ناشناس
۱۳:۴۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اینکه چیزی نیست سال پیش 8ساعت تاخیر داشت. برای پرواز مشهد بدون توضیح و عذر خواهی!!!
ک م
۱۳:۳۸ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اینکه تو ایران طبیعیه ! اگر سروقت بند شد تعجب کنید!!
مهران
۱۳:۲۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
بی نظم ترین شرکت هواپیمایی و بدترین پرئازها مربوط به زاگرس هست . لطفا یک نفر آمار پروازهای بموقع این شرکت را ارائه دهد قطعا زیر 20 درصد هست
ناشناس
۱۲:۴۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
هواپیمایی قورمه سبزی ملی ( قسم )
اسد
۱۲:۲۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
همه مسائل به كنار، بايد ببينيم اين زاگرس پشتش به كي بنده !
ناشناس
۱۲:۰۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اين كار(اطلاع رساني)شما خيلي خوبه ولي چرا فقط زاگرس را ميگيد مشكلي باهاش داريد پرواز ساعت ٩ مشهد هم هنوز نرفته
آرين
۱۱:۵۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ازكار افتادن موتور درپرواز اهواز، آبروريزي تيم ملي فوتبال و مضحكه شدن توسط أعراب، وزن كشي مسافران، تأخيرات نجومي . دوستان بهتر نيست توي انتخاب شركت تجديد نظر كنيم و درسي به همه اين شركتهاي بي قانون بديم؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ناشناس
۱۱:۵۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ديگه شورشو در اوردن ، تاخير يه طرف ،برخورد بد و طلبكارانه مسئولين شركت مربوطه هم يه طرف.
ایرانی
۱۱:۵۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
همین بلا را کیش ایر و تابان یکماه پیش بر سرم آوردند و هیچ کس پاسخگو نبود
ناشناس
۱۱:۴۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
دولت ميبايست اين هواپيمايي هاي الكي مثل زاگرس ، قسم ، اسمان ،أتا و..... تجميع كرده و يك لاين قوي مثل ماهان بسازه
hamid69
۱۲:۴۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
آقای محترم. هواپیمایی آسمان 35 سال سابقه داره. اون موقع که ماهان نبود کل پروازا دست آسمان بود. الان هم چه از نظر ایمنی پرواز وچه از نظر هواپیما یکی از بهترین ایرلاین هاست.لطفا برو تحقیق کن بعد حرف بزن
ناشناس
۱۵:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
آقای حامد 69
حرف شما درست ولی 35 سال پیش کجا و الان کجا؟ اون موقع ایران ایر سه سال متوالی بهترین ایرلاین جهان شد.
ناشناس
۱۶:۲۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
مگر آسمان هم ایر لاین است؟ جدیدا رفتن هواپیمای ملخی خریدن...
علی
۱۷:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
آسمان چرا؟
حسین
۱۷:۱۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
به دولت چه ربطی داره؟ دولت باید کشور رو اداره کنه نه یک خط مسافربری شمس العماره را

ضمنا چندباری که با قشم ایر پرواز کردم به نظرم بعد از ماهان و هما بهترین بود ولی تابان و زاگرس و ... جدا ستم هستند
پارسا
۱۱:۴۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا شرکتهای هواپیمایی ملزم به اعلام از طریق پیامک در خصوص تاخیرها به مسافران نمیشود.
اگر احترام گذاشتن به مسافر با جلوگیری از هدر رفتن وقت در فرودگاههایی با حداقل امکانات کمترین کاریست که میتوانند انجام دهند.
میرحسین
۱۲:۰۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا پیامک بزن اصلاً نباید یک پرواز تاخیر داشته باشه این مسایل متاسفانه فقط در ایران است اون هم این مدت طولانی
ناشناس
۱۳:۲۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
حس مسئولیت پذیری و پاسخگو بودن به شکایات مردم در فرهنگ ما جایی ندارد.