اولش بد نیست این توییت را از حساب کاربری رسمی پیام‌رسان سروش بخوانید: «در حالی که صداوسیما به نوعی مالک سروش محسوب می‌شود،ای کاش آقای شریف‌خانی دقیق روشن کنند چه شرایطی فراهم بود؟ هیچ تبلیغ درون‌برنامه‌ای و هیچ باکس تبلیغ موثری به پیام‌رسان سروش داده نشد و طرح‌های مختلف ارایه‌شده برای حضور موثر در آنتن به بهانه‌هایی، چون تعارض با قرارداد توسکا رد شد.»
به گزارش شهروند، محمد شریف‌خانی، معاون فضای مجازی سازمان صداوسیما است که به مجله پیوست گفته: «برای موفقیت بیشتر اپلیکیشن سروش شرایط فراهم بود تا از ظرفیت‌های سازمان بهتر از این استفاده شود، اما اپلیکیشنی که به یک معنا توانست از ظرفیت سازمان استفاده کند و موفق باشد، روبیکا است.»
این بگومگوی کوچک نشان می‌دهد که پذیرش شکست استفاده از پیام‌رسان‌های داخلی شکل رسمی‌تری به خود گرفته است و این‌بار همه تقصیر‌ها گردن وزارت ارتباطات انداخته نمی‌شود؛ اما ماجرای این اعتراض رسمی سروش به مسئولان رده بالای صداوسیما چیست؟ چرا سروش که به نوعی زیرمجموعه موسسه جام‌جم است، از حمایت‌نکردن صداوسیما شاکی است؟
خیلی خلاصه‌اش می‌شود این؛ یک سالی می‌شود که صداوسیما با انتشار نامه‌ای رسمی به کلیه شرکت‌های متولی ارزش‌افزوده اعلام کرد: «از این پس کلیه برنامه‌ها و طرح‌های مشارکتی در حوزه خدمات ارزش افزوده (vas) و کلیه سرویس‌های پیرامون آن باید به شرکت توسکا ارجاع شود و پس از دریافت مجوز همکاری و نامه تأییدیه آن، نسبت به مشارکت فیمابین اقدام کنند.»
هولدینگ توسکا در یک قرارداد چند ساله تبلیغات همه خدمات ارزش افزوده (همان ستاره مربع‌های خودمان) را از تلویزیون خرید و به نوعی انحصار پدید آورد. به همین دلیل هیچ شرکت ارزش افزوده‌ای نمی‌تواند بدون اجازه این شرکت در باکس‌های تبلیغی تلویزیون و زیرنویس‌های تبلیغی، خودش را به مردم معرفی کند. «ستاره سه مربع» که این روز‌ها در همه شبکه‌ها پر شده و به‌خصوص برای رأی‌گیری جشنواره جام‌جم می‌بینید، متعلق به همین شرکت توسکاست.
از طرفی توسکا (وابسته به همراه اول) مالک اپلیکیشن مشهور «روبیکا» هم هست و قرارداد هنگفتی با برخی برنامه‌های پرمخاطب تلویزیون همچون خندوانه دارد و قرار است شبکه تعاملی آن به زودی بدل به پیام‌رسانی داخلی شود که با توجه به اقبال کنونی، موفقیتش دور از ذهن نیست. برای همین امکان تبلیغ بقیه پیام‌رسان‌ها در باکس‌های تبلیغی و زیرنویسی فراهم نمی‌شود.
دیگر شرکت‌های ارزش افزوده هم به تلافی این انحصار، هر گونه تبلیغ توسکا و زیرمجموعه‌اش را در برنامه‌هایشان ممنوع کرده‌اند. به همین دلایل است که رشیدپور برای تبلیغ برنامه‌های شبکه سه در جشنواره جام‌جم مجبور شد «حالا خورشید» را بعد از خبر شبانه روی آنتن ببرد! پول درآوردن دردسر دارد دیگر.