اختلال همزمان در ۴ بانک
دبیرکل کانون بانکها گفت با پیگیریهای انجامشده، خدمات بانکی به روال عادی بازخواهد گشت
بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات از جمله بانکهایی بودند که امروز به طور همزمان در خدماترسانی به مشتریان خود از طریق همراه بانک و بعضا ATMها دچار مشکل شدند. ساعاتی بعد اطلاع داده شد وجوه پذیرندگان چهار بانک امشب به حسابهای پشتیبان واریز میشود.
در این زمینه، علیرضا قیطاسی دبیرکل کانون بانکها اعلام کرد: در پی بروز برخی اختلالات در بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، موضوع در حال حاضر از سوی بخشهای فنی این بانکها در دست بررسی و پیگیری است و اقدامات لازم برای رفع مشکل در اسرع وقت در حال انجام است.
دبیرکل کانون بانکها تأکید کرد: جای نگرانی برای مردم وجود ندارد و با پیگیریهای انجامشده، خدمات بانکی به روال عادی بازخواهد گشت.
در پی برخی اختلالات ایجاد شده در ارائه خدمات بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، پیگیریهای انجامشده از مراجع و بخشهای ذیربط حاکی از آن است که موضوع از ساعات ابتدایی بروز اختلال در دستور کار تیمهای فنی و تخصصی قرار گرفته و روند بررسی، عارضهیابی و رفع مشکلات با اولویت بالا در حال انجام است.
فرآیند پایش مستمر سامانهها و زیرساختهای مرتبط ادامه دارد و تلاش میشود خدمات مورد نیاز مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن به شرایط عادی بازگردد.
بنا شده است هر پذیرندهای که در این چهار بانک حساب دارد و حساب پشتیبان معرفی کرده امشب وجوه مربوطه به حساب پشتیبان آنها واریز شود.
