بحران اصلی محیطهای کاری مدرن نه فناوری، بلکه «گسست عاطفی» کارکنان است و رهبران برای عبور از این بنبست باید چهار مهارت محوری «همسویی» را در خود تقویت کنند.
۶۰ مطلب
بحران اصلی محیطهای کاری مدرن نه فناوری، بلکه «گسست عاطفی» کارکنان است و رهبران برای عبور از این بنبست باید چهار مهارت محوری «همسویی» را در خود تقویت کنند.
کارکنان جوانتر چه اخراج شوند و چه خودشان تصمیم به ترک سازمان بگیرند، درک روشنی از اینکه ایراد کار کجاست ندارند. همین باعث میشود در جای بعدی هم نتوانند پیشرفت کنند. حتی آنهایی هم که میمانند، اغلب تجربهای ناامیدکننده و خستهکننده دارند، در حالی که مدیرانشان سردرگم میمانند و با خود فکر میکنند چرا این نیروهای جدید موضوع را درک نمیکنند.
تظاهر به احساسات مثبت و سرکوب هیجانات واقعی در محیط کار میتواند چرخهای پنهان از فرسودگی شغلی ایجاد کند و به کاهش انرژی و کارایی منجر شود.
یک تیم موثر از تنوع تیپهای شخصیتی در هر یک از اعضایش، بهره میبرد تا به بهترین شکل نقشهای مختلف را در تیم پوشش دهد. «مردیت بلبین»، محقق و مشاور مدیریت بریتانیایی، برای تشخیص این که هر فرد در نقشهای تیمی چه ویژگیهایی از خود بروز میدهد، یک آزمون رفتاری موسوم به «آزمون بلبین» ابداع کرد.
روان پرسنل شامل شناخت شخصیت، انگیزهها، نگرانیها و احساسات کارکنان است. نادیده گرفتن این جنبه میتواند تأثیر منفی عمیقی بر عملکرد و توسعه سازمان داشته باشد. بهطور مثال، مدیری که بدون توجه به آرامش روانی کارکنان، مدام فشار و سرزنش ایجاد میکند، نه تنها روحیه کارکنان را تضعیف میکند، بلکه کیفیت عملکرد سازمان را نیز کاهش میدهد.
«تقویت و تشدید اقدامات بهداشت حرفهای و معاینات شغلی توسط پزشکان و متخصصان طب کار در دستور کار قرار دادهایم. وزارت بهداشت در نظر دارد جمعیت افراد موثر در چرخه صنعتی کشور که تحت پوشش بهداشت حرفهای قرار دارند، افزایش دهد. همچنین مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت درنظر دارد کارگرانی که که با احتمال آسیب بیشتر مواجه هستند مانند کارگران ساختمانی و معادن را بیشتر تحت پوشش قرار دهد.»
با کنار گذاشتن تعارفات بیپایه و تمرکز بر بازخوردهای دقیق و صادقانه، میتوان محیط کاری سازندهتری ایجاد کرد که در آن اعتماد و رشد فردی شکوفا میشود.
تعارضهای کاری بخش اجتنابناپذیر زندگی حرفهای هستند، اما نحوهی برخورد با آنها میتواند تفاوت بزرگی در کیفیت روابط و محیط کار ایجاد کند.
نه گفتن به روشی محترمانه و حرفهای میتواند به شما کمک کند تا مرزهای سالمی در محل کار تعیین کنید و از بار اضافی کاری جلوگیری کنید، اما روابط خود با همکاران و مدیران را به خطر نیندازید.
