۳۷۸ مطلب
شبکه های اجتماعی به شکل چشمگیری تقریبا همهی چیزهای اطرافمان را تغییر دادهاند. با ظهور شبکه های اجتماعی، هدف قرار دادن مشتریان بالقوه، آسانتر از گذشته شده است.
فولکس آبی قدیمی که گاهی در گوشهای از خیابانهای تهران میایستد و کنار آن میزهای چوبی کوچکی بساط میشود، با رومیزی گلدار و چایی و قهوه یا بیسکویتها و ساندویچهای خانگی. این یک کافه سیار کوچک است که حالا حسابی بین تهرانیها جا باز کرده است. منوی کافه فولکس اسامی عجیب و غریب ندارد؛ عرقیات گیاهی که در خانه مادربزرگهایمان تجربه کردهایم یا غذاهای ساده خانگی که یک بعدازظهر خودمانی را به یادمان میآورد. مالک کافه متفاوت پایتخت، یک روزنامهنگار جوان به نام ذکرا عباسی و همسر مردمشناسش فرزاد حسینی ا…
در کسبوکار امروز سخن از اهمیت مشتریان و نقش آنها در بقای سازمان تازگی ندارد، بسیاری از سازمانها در تلاشاند با پدید آوردن تجربهای منحصربهفرد برای مشتریان خود، آنها را هرچه بیشتر وفادار کنند.
