اختلال در اینترنت بین‌الملل و ضرر میلیونی سایت‌ها؛ چه راهکارهایی پیش‌روی کسب‌وکارهای آنلاین است؟

در ماه‌های اخیر، ناپایداری در دسترسی به اینترنت بین‌الملل به یکی از چالش‌های جدی زیرساختی برای وب‌سایت‌ها و سرویس‌های آنلاین تبدیل شده است. گزارش‌های فنی منتشرشده از سوی مدیران سامانه‌های آنلاین نشان می‌دهد که این اختلالات، علاوه بر کاهش سرعت بارگذاری صفحات، در بسیاری از موارد به افزایش خطاهای ارتباطی، ناپایداری سرویس‌ها و اختلال در فرآیندهای تجاری منجر شده است.

تحلیل این وضعیت نشان می‌دهد که بخش قابل توجهی از این مشکلات، نه به خود اپلیکیشن‌ها، بلکه به محل میزبانی و وابستگی آن‌ها به مسیرهای ارتباطی خارج از کشور بازمی‌گردد؛ موضوعی که در شرایط نوسان اینترنت بین‌الملل، اثرات آن بیش از پیش نمایان می‌شود.

اختلال اینترنت بین‌الملل چگونه به کسب‌وکارهای آنلاین آسیب می‌زند؟

اختلال در اینترنت بین‌الملل تنها به کاهش سرعت بارگذاری وب‌سایت‌ها محدود نمی‌شود، بلکه مجموعه‌ای از پیامدهای فنی و تجاری را به همراه دارد که می‌تواند به‌طور مستقیم بر عملکرد و درآمد کسب‌وکارهای آنلاین اثر بگذارد. ناپایداری ارتباطات خارجی، به‌ویژه برای وب‌سایت‌هایی که خارج از کشور میزبانی می‌شوند، موجب افزایش زمان پاسخ‌دهی و افت کیفیت تجربه کاربری می‌شود.

مهم‌ترین اثرات این اختلالات عبارت‌اند از:

• افزایش تأخیر و ناپایداری در بارگذاری صفحات که منجر به افزایش نرخ خروج کاربران و کاهش نرخ تبدیل می‌شود
• اختلال در سرویس‌های وابسته به منابع خارجی مانند درگاه‌های پرداخت، سرویس‌های پیامک و ایمیل و APIهای خارجی
• افزایش فشار بر زیرساخت سرور به دلیل تایم‌اوت شدن درخواست‌ها و تلاش مجدد پردازش‌ها
• ریسک بروز خطاهای سیستمی و از دسترس خارج شدن موقت سرویس در سناریوهای پرترافیک

در نهایت، تداوم این شرایط می‌تواند فراتر از مشکلات فنی عمل کرده و با کاهش اعتماد کاربران، به اعتبار بلندمدت کسب‌وکارهای آنلاین آسیب وارد کند.

اهمیت موقعیت جغرافیایی سرور در پایداری شبکه

یکی از عوامل کلیدی در عملکرد وب‌سایت‌ها، فاصله فیزیکی میان کاربر و سرور و مسیرهای عبور ترافیک شبکه است. میزبانی وب‌سایت در دیتاسنترهای داخلی استاندارد باعث می‌شود بخش عمده ترافیک کاربران از شبکه داخلی کشور و مسیرهای ارتباطی کوتاه‌تر و پایدارتر عبور کند و وابستگی به لینک‌ها و نقاط تبادل ترافیک بین‌المللی کاهش یابد؛ موضوعی که به بهبود پایداری سرویس کمک می‌کند.

از منظر فنی، استقرار سرور در دیتاسنترهای داخلی می‌تواند مزایای زیر را به همراه داشته باشد:

• کاهش تأخیر (Latency) و نوسانات ارتباطی به دلیل کوتاه‌تر شدن مسیرهای شبکه
• کاهش وابستگی به لینک‌های بین‌المللی و نقاط تبادل ترافیک خارجی در زمان اختلالات
• بهره‌مندی از زیرساخت دیتاسنتری استاندارد شامل تأمین برق چندلایه، سیستم‌های خنک‌سازی کنترل‌شده و شبکه Redundant
• حفظ سطح بالاتری از دسترس‌پذیری (Availability) در سرویس‌های داخلی حتی در شرایط ناپایداری ارتباطات خارجی

به همین دلیل، بسیاری از کسب‌وکارها در شرایط فعلی به سمت استفاده از سرور مجازی ایران حرکت کرده‌اند تا با کاهش وابستگی به ارتباطات خارجی، پایداری سرویس‌های خود را تا حد امکان حفظ کنند.

این مزایا مستقل از نوع سرویس میزبانی است و چه در استفاده از سرورهای مجازی و چه در سرورهای اختصاصی، تا زمانی که لوکیشن سرور در داخل کشور و بر بستر دیتاسنترهای استاندارد قرار داشته باشد، قابل دستیابی خواهد بود.

زیرساخت اختصاصی در کسب‌وکارهای پرترافیک چه مزیتی دارد؟

برای فروشگاه‌های اینترنتی پرترافیک، پلتفرم‌های خدمات آنلاین و سازمان‌هایی که امنیت و پایداری داده‌ها برایشان اهمیت بالایی دارد، استفاده از سرور اختصاصی ایران می‌تواند نقش مؤثری در کاهش ریسک قطعی و ناپایداری سرویس ایفا کند. در این مدل میزبانی، منابع سخت‌افزاری به‌صورت کامل و غیر‌اشتراکی در اختیار یک مجموعه قرار می‌گیرد و امکان مدیریت دقیق‌تر بار پردازشی و ترافیک فراهم می‌شود.

مهم‌ترین مزایای فنی زیرساخت اختصاصی در این نوع کسب‌وکارها عبارت‌اند از:

• اختصاص کامل منابع سخت‌افزاری شامل CPU، RAM و فضای ذخیره‌سازی بدون اشتراک با سایر سرویس‌ها.
• بهره‌گیری از پردازنده‌های چند‌هسته‌ای قدرتمند برای مدیریت بارهای پردازشی هم‌زمان و درخواست‌های پرتعداد.
• استفاده از حافظه رم پایدار با قابلیت ارتقا به‌منظور جلوگیری از گلوگاه‌های عملکردی در زمان افزایش ترافیک.
• ذخیره‌سازهای پرسرعت مبتنی بر SSD یا NVMe به همراه کنترلرهای سخت‌افزاری RAID برای افزایش سرعت دسترسی به داده و قابلیت اطمینان و پایداری در برابر خرابی.
• دسترسی‌های مدیریتی سطح سخت‌افزار مانند iLO که امکان مانیتورینگ وضعیت سرور، بررسی سلامت قطعات و مدیریت ریبوت یا بازیابی سیستم را به‌صورت ریموت و مستقل از سیستم‌عامل فراهم می‌کند.
• کنترل دقیق‌تر ترافیک و منابع شبکه که در سرویس‌های مبتنی بر دیتابیس‌های حجیم یا تراکنش‌های لحظه‌ای، نقش کلیدی در حفظ دسترس‌پذیری دارد.

مجموع این قابلیت‌ها باعث می‌شود زیرساخت اختصاصی، انتخابی منطقی برای سرویس‌هایی باشد که پایداری، عملکرد و قابلیت مدیریت و بازیابی سریع سرویس در شرایط بحرانی برای آن‌ها اهمیت بسیاری دارد.

راهکارهای مقرون‌به‌صرفه در زمان اختلال برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر

در مقابل، بسیاری از کسب‌وکارهای نوپا، استارتاپ‌ها و وب‌سایت‌های شرکتی به دنبال راهکاری هستند که در کنار حفظ پایداری سرویس، امکان مدیریت و کنترل هزینه‌های زیرساختی را نیز فراهم کند. در این شرایط، سرورهای مجازی مبتنی بر فناوری‌های مدرن مجازی‌سازی می‌توانند گزینه‌ای انعطاف‌پذیر و مقرون‌به‌صرفه باشند.

مزایای فنی این مدل میزبانی برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر عبارت‌اند از:

• تخصیص بهینه منابع پردازشی و حافظه بدون نیاز به سرمایه‌گذاری اولیه سنگین روی سخت‌افزار
• ایزوله‌سازی ماشین‌های مجازی که مانع از تأثیرپذیری سرویس‌ها از ترافیک سایر کاربران می‌شود
• قابلیت ارتقای تدریجی CPU، RAM و فضای ذخیره‌سازی متناسب با رشد ترافیک و پاسخ‌گویی به نیازهای در حال تغییر عملیات
• استفاده از زیرساخت دیتاسنتری مشترک اما پایدار با بهره‌گیری از ذخیره‌سازهای پرسرعت و شبکه داخلی
• کاهش پیچیدگی‌های مدیریتی در مقایسه با سرورهای اختصاصی، به‌ویژه برای تیم‌های فنی کوچک

این ویژگی‌ها باعث می‌شود سرورهای مجازی، در صورتی که بر بستر زیرساخت داخلی و پایدار پیاده‌سازی شده باشند، بتوانند تعادلی مناسب میان هزینه، پایداری و قابلیت توسعه برای پروژه‌های در حال رشد ایجاد کنند.

اهمیت انتخاب ارائه‌دهنده مناسب در زمان اختلال اینترنت

در شرایط ناپایداری اینترنت بین‌الملل، انتخاب ارائه‌دهنده‌ای که از زیرساخت فنی استاندارد و قابل اتکا استفاده می‌کند، نقش مهمی در حفظ پایداری و تداوم سرویس‌های آنلاین دارد. در این میان، وی‌پی‌اس مارکت خدمات میزبانی خود را بر پایه زیرساختی طراحی کرده است که پاسخگوی نیاز کسب‌وکارها در شرایط اختلال و نوسان ارتباطات خارجی باشد.

سرویس‌های VPSMarket از نظر فنی دارای ویژگی‌های زیر هستند:

• استفاده از سرورهای HP نسل ۱۰ مجهز به پردازنده‌های Intel Xeon، با عملکرد پایدار در محیط‌های عملیاتی با بار پردازشی بالا و حساس به پایداری.
• بهره‌گیری از ذخیره‌سازهای Enterprise SSD و NVMe دیتاسنتری به‌منظور افزایش سرعت دسترسی به داده و کاهش ریسک افت عملکرد
• میزبانی سرورها در دیتاسنترهای استاندارد Tier III و Tier IV با زیرساخت برق و شبکه Redundant
• ارائه SLA تا سطح 99.99% برای تضمین دسترس‌پذیری و پایداری سرویس‌ها

ترکیب این مؤلفه‌های سخت‌افزاری و دیتاسنتری باعث می‌شود سرویس‌های VPS مارکت بتوانند در زمان اختلال اینترنت بین‌الملل، سطح بالاتری از پایداری، پیش‌بینی‌پذیری و تداوم سرویس را برای وب‌سایت‌ها و سامانه‌های آنلاین فراهم کنند؛ موضوعی که برای کسب‌وکارهای وابسته به دسترس‌پذیری مداوم، اهمیت بالایی دارد.

جمع‌بندی

با توجه به تجربه اختلالات اخیر، بسیاری از فعالان حوزه وب به این جمع‌بندی رسیده‌اند که اتکا به زیرساخت‌های داخلی، دیگر صرفاً یک انتخاب فنی نیست، بلکه تصمیمی استراتژیک برای حفظ پایداری کسب‌وکار محسوب می‌شود. چه کسب‌وکارهای بزرگ با نیاز به زیرساخت اختصاصی و چه مجموعه‌های در حال رشد که به دنبال راهکارهای مقرون‌به‌صرفه هستند، همگی نیازمند بستری پایدار و قابل پیش‌بینی‌اند.

در این میان، برخی شرکت‌های فعال در حوزه میزبانی وب، از جمله VPSMarket، با تمرکز بر توسعه زیرساخت‌های داخلی و ارائه سرویس‌های متنوع، تلاش کرده‌اند پاسخگوی بخشی از این نیازها در شرایط ناپایدار اینترنت باشند.