از حذف مشاغل تا خطرات سایبری؛ ۵ نکته مهم مصاحبه جدید بیل گیتس
بنیانگذار مایکروسافت گفت که گذار به اقتصاد مبتنی بر هوش مصنوعی، برندگان و بازندگانی را به وجود خواهد آورد که به طور بالقوه اشتغال را تغییر شکل می‌دهد.
بیل گیتس، بنیانگذار مایکروسافت در مصاحبه‌ای با پادکست Decoder، هشدار داد که هوش مصنوعی می‌تواند دو دهه تحول اقتصادی و اجتماعی را رقم بزند و حتی اگر این فناوری با موفقیت مدیریت شود، مشاغل و زندگی را مختل کند.
به گزارش فرارو به نقل از آناتولی، بنیانگذار مایکروسافت گفت که گذار به اقتصاد مبتنی بر هوش مصنوعی، برندگان و بازندگانی را به وجود خواهد آورد که به طور بالقوه اشتغال را تغییر شکل می‌دهد و سوالاتی را در مورد نقش افراد در جامعه مطرح می‌کند.
۱. مواجهه با ۲۰ سال آشفتگی ناشی از هوش مصنوعی
گیتس ۷۰ساله گفت: نگرانی بزرگ من این دوره گذار ۲۰ساله است که در آن برندگان و بازندگان و اختلالات زیادی وجود خواهد داشت.» او افزود که جامعه قبل از ورود بالقوه به دوران فراوانی، باید از این تحول عبور کند.
او این بازه زمانی را به عنوان یک تخمین به جای یک پیش‌بینی قطعی توصیف کرد و اذعان داشت که بسته به پیشرفت‌های تکنولوژیکی و تصمیمات مربوط به کند شدن توسعه، این گذار می‌تواند کوتاه‌تر یا طولانی‌تر باشد.
۲. حذف بسیاری از مشاغل انسانی
یکی از مهم‌ترین بخش‌های مصاحبه گیتس به آینده اشتغال اختصاص دارد. او معتقد است با رسیدن هوش مصنوعی به سطحی فراتر از توانایی‌های انسان، بسیاری از مهارت‌هایی که امروزه ارزش اقتصادی دارند، دیگر کمیاب نخواهند بود.
گیتس به مشاغلی مانند فروش تلفنی، پشتیبانی مشتریان و حسابداری اشاره می‌کند که هوش مصنوعی می‌تواند آن‌ها را با هزینه کمتر، سرعت بیشتر و حتی دقت بالاتر انجام دهد.
او در توضیح آینده مشاغل فکری می‌گوید: «هیچ قله‌ای در توانایی‌های شناختی وجود ندارد که هوش مصنوعی نتواند به آن دست پیدا کند.»
به باور او، این تغییرات به مشاغل اداری محدود نخواهد ماند. با پیشرفت ربات‌های انسان‌نما، فعالیت‌های فیزیکی نیز به‌تدریج تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. او می‌گوید: «ربات‌هایی خواهیم داشت که می‌توانند خانه بسازند، غذا تولید کنند و جراحی انجام دهند و دیگر برای تولید بیشتر کالاها و خدمات به کار انسانی نیازی نخواهد بود.»
۳. افزایش خطر حملات سایبری و زیستی در آینده نزدیک
گیتس در این مصاحبه هشدار داد که پیشرفت هوش مصنوعی در کشف آسیب‌پذیری‌های امنیتی و تحلیل مسائل زیستی، امکان سوءاستفاده از این فناوری را نیز افزایش داده است.
او بزرگ‌ترین خطر کوتاه‌مدت را مدل‌هایی می‌داند که می‌توان تدابیر ایمنی آن‌ها را حذف کرد. به باور گیتس، چنین مدل‌هایی می‌توانند توانایی انجام حملات پیچیده را در اختیار افراد و گروه‌هایی قرار دهند که پیش‌تر به این قابلیت‌ها دسترسی نداشتند.
او تأکید می‌کند: «بزرگ‌ترین خطر کوتاه‌مدت در واقع از مدل‌هایی ناشی می‌شود که تدابیر ایمنی ندارند.»
گیتس معتقد است پیشرفت هوش مصنوعی به مرحله‌ای رسیده که خطرات آن دیگر صرفاً به سناریوهای دور از ذهن محدود نمی‌شود. او به تأثیر این فناوری بر روابط اجتماعی، بازار کار، حملات سایبری و حملات زیستی اشاره می‌کند.
به گفته او، در دو تا سه سال آینده ممکن است پیامدهای منفی قابل‌توجهی در حوزه حملات سایبری و بازار کار آشکار شود.
۴. مسئولیت دولت‌ها برای نظارت بر هوش مصنوعی
گیتس معتقد است رقابت شدید میان شرکت‌های توسعه‌دهنده هوش مصنوعی باعث می‌شود نتوان مسئولیت ایمنی این فناوری را صرفاً برعهده خود شرکت‌ها گذاشت. او این وضعیت را با صنایع هواپیمایی و خودروسازی مقایسه می‌کند که دولت‌ها در آن‌ها استانداردهای ایمنی تعیین می‌کنند و بر اجرای آن‌ها نظارت دارند.
بااین‌حال، نگرانی گیتس تنها به از دست رفتن درآمد محدود نمی‌شود. او یادآوری می‌کند که شغل علاوه‌بر تأمین معاش، به زندگی انسان‌ها هدف می‌دهد و زمینه ایجاد روابط اجتماعی و احساس مفیدبودن را فراهم می‌کند.
گیتس گفت پیشرفت در هوش مصنوعی و رباتیک انسان‌نما در نهایت می‌تواند به ماشین‌ها اجازه دهد تا بخش زیادی از کارهای فیزیکی انجام شده توسط انسان‌ها، از جمله ساخت خانه، کشت مواد غذایی و حتی انجام جراحی را انجام دهند.
در حالی که این پیشرفت‌ها می‌تواند کمبود کالاها و خدمات را کاهش دهد، او پیشنهاد کرد که جوامع ممکن است عمداً فعالیت‌های خاصی را برای انسان‌ها، از جمله مراقبت از کودکان، تهیه غذا، هنر و ورزش، اختصاص دهند.
۵. حفظ برخی مشاغل برای انسان‌ها
گیتس آینده‌ای را تصور می‌کند که در آن هوش مصنوعی و ربات‌ها بسیاری از کمبودهای اقتصادی را برطرف کرده‌اند و تولید کالاها و ارائه خدمات دیگر مانند امروز به نیروی کار انسانی وابسته نیست.
به باور او، در چنین شرایطی یکی از پرسش‌های مهم این خواهد بود که انسان‌ها چگونه برای زندگی خود هدف و معنا پیدا کنند. گیتس پیشنهاد می‌کند که شاید جوامع تصمیم بگیرند بعضی فعالیت‌ها را مخصوص انسان‌ها نگه دارند؛ حتی اگر هوش مصنوعی بتواند آن‌ها را بهتر انجام دهد. او در این زمینه می‌گوید:
«پیشنهادم این است که بعضی حرفه‌ها، مانند مراقبت از کودکان، تهیه غذا، هنر و ورزش، برای انسان‌ها محفوظ بمانند. حتی اگر هوش مصنوعی بتواند آن کارها را بهتر انجام دهد، ما انتخاب می‌کنیم که خودمان انجامشان دهیم.»
گیتس همچنین به امکان بازنشستگی زودهنگام و کاهش ساعات کاری اشاره می‌کند. او می‌گوید در گفت‌وگو با مدل Claude تلاش کرده سناریویی را بررسی کند که در آن حدود ۴۰ درصد بازار کار همچنان به انسان‌ها اختصاص داشته باشد، اما دستیابی به چنین سهمی بدون محدودکردن عمدی استفاده از هوش مصنوعی دشوار بوده است.
ضرورت نظارت دولت بر توسعه هوش مصنوعی
این میلیاردر همچنین بر مزایای بالقوه هوش مصنوعی در مراقبت‌های بهداشتی و کشاورزی تأکید کرد، اما هشدار داد که دولت‌ها و جامعه به اندازه کافی برای توسعه سریع آن آماده نیستند.
او خواستار نظارت قوی‌تر دولت و اقدامات فنی در برابر حملات سایبری و تهدیدات بیولوژیکی شد و استدلال کرد که شرکت‌های هوش مصنوعی به تنهایی نمی‌توانند مسئول مدیریت خطرات باشند.
هشدار درباره پرآشوب‌ترین دوره تاریخ بشر
گیتس همچنین هشدار داد که حتی در مطلوب‌ترین شرایط، توسعه هوش مصنوعی می‌تواند یکی از پرآشوب‌ترین دوره‌های تاریخ بشر را به همراه داشته باشد.
او گفت: «من از اینکه حامل اخبار نگران‌کننده در این مورد هستم متنفرم، اما بدتر از آن این است که به مردم نگوییم که این اتفاق در راه است. ما به عنوان انسان باید در مورد نحوه شکل‌دهی به آن انتخاب‌هایی داشته باشیم.»
