پس از حادثه نیروهای امداد در محل حاضر شدند و نجات مردم گرفتار در واگنهای قطار را آغاز کردند. عملیات نجات در حالی انجام میشود که منطقۀ حادثه لغزنده و پوشیده از برف است؛ پیشبینی میشود شمار تلفات افزایش یابد. این قطار سریعالسیر از آنکارا رهسپار قونیه در مرکز ترکیه بود.
