معاون سازمان بازرسی کل کشور، گفت: بررسیهای میدانی سازمان بازرسی، گزارشها و شکایات واصله به این دستگاه حکایت از نارضایتی مردم از تأخیر مداوم پروازها دارد.
در صورتیکه تأخیر پرواز بیش از دو ساعت بهطول بیانجامد مسافرین میتوانند نسبت به انصراف از پرواز و دریافت بهای کامل بلیت خود اقدام کند. در صورتیکه اراده مسافر بر انجام پرواز باشد، شرکت هواپیمایی باید نسبت به انتقال مسافر به مقصد بلیت، با سرویس هوایی سایر شرکتهای هواپیمایی در کوتاهترین زمان ممکن در کابین پروازی مشابه اقدام کند.
تاخیر در انجام پرواز شماره ۸۶۲ تهران- یزد هواپیمایی آسمان باعث شده است که تعداد دیگری از پروازهای این شرکت هواپیمایی از جمله پروازهای اهواز، بوشهر و عسلویه نیز امروز با تاخیر پنج ساعت انجام شود.
رطوبت ۱۰۰ درصدی هوا در روز دوشنبه برای دومین روز باعث کاهش شعاع دید در منطقه جنوب غرب خوزستان از جمله آبادان شد.
یکی از مسافران این پرواز با اعلام این خبر، اعلام کرد که کادر پرواز و نماینده معراج هم تا کنون در این مدت به مسافران پاسخگویی نداشتهاند، این در حالی است که در فاصله سه تا شش صبح هم با وجود گرمای هوا، مسافران را در هواپیما نگه داشته و حتی به هتل منتقل نکردهاند.
مدیر روابط عمومی شرکت هواپیمایی قشمایر گفت:مسافران در پرواز نجف – تهران به دلیل تاخیر شش ساعته عصبانی شده بودند و با وجود پذیرایی که از آنها صورت گرفته بود در زمانی که به فرودگاه مهرآباد شده بود حاضر به پیاده شدن از هواپیما نشدند.
بازرسکل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی گفت: بعد از تاخیر بیش از ۱۰ ساعته پروازهای شرکت هواپیمایی آتا در روز چهارشنبه و پنجشنبه و اطلاع از موضوع، با ورود سازمان بازرسی جلسهای با حضور مسئولان سازمان هواپیمایی و مدیرعامل شرکت آتا برگزار و نسبت به بررسی تخلفات و کوتاهیهای این شرکت هواپیمایی بررسی لازم انجام شد.
مدیرکل روابط عمومی فرودگاه امام خمینی گفت: تاخیر در پرواز تهران نجف علاوه بر تاخیر در پرواز ورودی مربوط به عدم خارج شدن مسافران ورودی از پرواز بوده است.
در بین ایرلاینها، هواپیمایی آتاایر با ۵۹ درصد بیشتر تاخیر را به خود اختصاص داده است. متوسط تاخیر این شرکت در پروازهای تاخیردار ۱۱۳ دقیقه بوده است. در رده بعدی هواپیمایی تابان با ۵۶ درصد پروازهای تاخیردار قرار گرفته است.
قاضی سراج خبر داد
قاضی ناصر سراج در خصوص برخورد با تخلفات شرکتهای هواپیمایی گفت: پس از اتفاقات 11 بهمن ماه سال گذشته در فرودگاه امام خمینی(ره) ما به صورت سرزده به فرودگاه رفتیم و خوشبختانه با حضور ما بسیاری از مشکلات برطرف شد، ضمن اینکه هم زمان سه هواپیما را به صورت فوقالعاده اختصاص دادیم تا مردمی که پرواز آنها لغو شده بود و یا با تأخیر بود سفر خود را آغاز کنند. یک روز پس از این ماجرا مدیران فرودگاه امام خمینی را بازداشت و تعدادی از آنها را محکوم کردیم که حکم آنها در نهایت قطعی شد.