سردار مجید گفت: متهمان پرونده با دسترسی غیرمجاز به حسابهای کاربری شهروندان، اقدام به ارسال پیامی مبنی بر «نیاز فوری مالی و درخواست وجه» به مخاطبان کاربر با عنوان و هویت وی کرده و با توجه به دریافت پیام از شناسه کاربری قربانی (که عموما از بستگان و آشنایان وی هستند) و اعتماد ایجادشده، دریافت کنندگان پیام اقدام به واریز وجه به حسابهای بانکی معرفیشده از سوی مجرمان میکردند.