۱۱۵ مطلب
ممیزی مبتنی‌بر مشتری یک بررسی سیستماتیک از رفتار خرید مشتریان یک شرکت با استفاده از داده‌های جمع آوری شده توسط سیستم‌های تراکنش آن است. هدف این است که درک درستی از تفاوت مشتریان در رفتار خریدشان و اینکه چگونه رفتار خریدشان در طول زمان تغییر می‌کند، ارائه شود.
مشتری یک فروشگاه پس از گرفتن پول از فروشنده اقدام به شمارش پول‌های دریافتی کرد و در حرکتی برق آسا که فقط با صحنه آهسته تصاویر دوربین مداربسته فروشگاه قابل مشاهده است، بخشی از پول‌ها را سرقت کرد. لحظاتی بعد او خطاب به فروشنده زن گفت که مقادیر پول‌هایی که دریافت کرده کم است.
دانشمندان می‌گویند یکی از بهترین نامزد‌های منظومه شمسی برای وجود حیات بیگانه، نشانه‌هایی از آب مایع دارد.
قیمت را جزئی از نیت‌های مسوولانه و اخلاقی شرکت خود بدانید. یکی از بهترین نمونه‌ها، هواپیمایی ساوث وست است که در طول تاریخ خود، با دقت برای خود وجهه‌ای ایجاد کرده که حالا آن را به عنوان یک شرکت بی رقیب در زمینه تمرکز بر مشتری می‌شناسند.
کوتوله‌های قهوه‌ای اجرام متوسطی میان سیاره‌ها و ستاره‌ها هستند که محدوده جرمی آن‌ها بین ۱۳ تا ۸۰ برابر جرم سیاره مشتری است.
در اقدامی جالب توجه، تعدادی از ستاره شناسان آماتور موفق به کشف سیاره‌ای فراخورشیدی شدند که سه برابر سیاره مشتری بزرگی دارد.
لوسی طی دوازده سال آینده به هشت سیارک اطراف مشتری سفر می‌کند و این نخستین کاوشگری خواهد بود که به سمت سیارک‌های تروا، صخره‌های قدیمی در مدار مشتری پرتاب شده است.
در حال حاضر بسیاری از برند‌ها دارای قدرت زیادی در تعیین قیمت‌ها هستند و این افزایش قیمت‌ها موضوعی اجتناب‌ناپذیر است. ممکن است مدیران برند‌ها از میزان افزایش قیمت خود اطلاع داشته باشند، اما اطلاع‌رسانی این خبر‌های ناخوشایند به مشتریان کار آسانی نیست.
در همه حال به رصد مشتریان قبلی و حصول اطمینان از تداوم داشتن خرید آن‌ها از شما توجه داشته باشید و در صورت مشاهده مواردی از قطع رابطه مشتریان قدیمی‌تان با شما و رو آوردن آن‌ها به رقبا به‌طور جدی موضوع را دنبال و سعی کنید رویه سابق خود را اصلاح کنید.
