ماجرا با صدای زنی آغاز شد که میگوید: «این آقا، در اتوبوس رو بسته نمیذاره من پیاده شم.» پلاستیک زردرنگ او لای در اتوبوس مانده و راننده از روی لجبازی در را باز نمیکند. روانشناسان اجتماعی وضعیت امروز جامعه ایران را با مفهوم «ترومای جمعی» توصیف میکنند.