افراد مبتلا به خارش چشم باید برای تشخیص علت این مشکل به پزشک متخصص مراجعه کنند. پزشک با مرور سوابق و علائم پزشکی فرد و همچنین معاینه پزشکی شامل بررسی چشمها و پلکها و در صورت وجود ترشحات چشم و نمونه برداری از آن به منظور انجام آزمایش، علت خارش را تشخیص و درمان مناسب را ارائه میدهد.