شکست وعده افزایش کیفیت اینترنت همراه
مجوز افزایش قیمت بسته اینترنت موبایل دیماه پارسال به شرط بهبود ۳۰ درصدی کیفیت صادر شد، اما آمارهای سایت اسپیدتست نشان میدهد تنها ۱۷، ۱۸ درصد آن وعده محقق شده است
تنها راه جلب رضایت مشترکان اینترنت همراه
اگر اپراتورهای موبایل تا پایان سال آینده به تکلیف قانونی خود مبنی بر بهبود ۵۰ درصدی کیفیت اینترنت عمل کنند، متوسط سرعت اینترنت به ۴۷.۷۳ مگابیت برثانیه میرسد. خوشبینانه است، ولی حتی آنموقع هم تازه با اینترنتی سروکار داریم که امارات همین الان هفت برابر سریعترش را تجربه میکند
هزینه هر گیگابایت اینترنت در بستههای بلندمدت یکساله ایرانسل بین دو هزار و ۱۵۳ تا دو هزار و ۵۰۰ تومان و در بستههای همراه اول بین دو هزار و ۲۷۱ تا دو هزار و ۴۸۹ تومان متغیر است. با این حساب میتوان گفت بسته بلندمدت یکساله ایرانسل با حجم ۷۲ گیگابایت، عنوان ارزانترین اینترنت همراه را از آن خود کرده است
طوفان اعتراضات کاربران موبایل به تغییر قیمت بستههای اینترنتی در هفته گذشته، با تشر وزیر ارتباطات همراه شد. پس از دستور مستقیمی که از بالا رسید، ایرانسل فتیله را کمی پایین کشید اما همراه اول همچنان روی مواضع خود پافشاری میکند. علاوه بر افزایش قیمتها، کاهش حجم بستهها و تفکیک آنها به صورت اینترنت بینالملل و اینترنت داخلی نارضایت کاربران را موجب شده و بهنظر میرسد لازم است سیاستها و استراتژیهای کاربران اینترنت موبایل به بازنگری نیاز داشته باشد