bato-adv
کد خبر: ۲۴۰۴۰۸

بازی هواپیمایی زاگرس با اعصاب مسافران

تاریخ انتشار: ۱۵:۲۲ - ۲۶ تير ۱۳۹۴
مسافران پرواز شماره 4077 شرکت هواپیمایی زاگرس که قرار بود ساعت 8:40 دقیقه تهران را به مقصد شیراز ترک کنند پس از 5 ساعت و نیم بلاتکلیفی در فرودگاه مهرآباد به سمت شیراز پرواز کردند.

به گزارش فرارو، پرواز شماره 4077 شرکت هواپیمایی زاگرس که قرار بود ساعت 8:40 دقیقه صبح امروز از تهران به مقصد شیراز صورت گیرد بدون هیچ اطلاع رسانی انجام نشد و 180 مسافر این پرواز را در بلاتکلیفی نگه داشت.

یکی از مسافران این پرواز با گلایه از نحوه برخورد پرسنل شرکت هواپیمایی زاگرس و پاسخگو نبودن مسئولان این شرکت در قبال مسافران به خبرنگار فرارو گفت: صبح بدون هیچ اطلاعی از تاخیر این پرواز ، یک ساعت زودتر خود را به فرودگاه رساندم اما تا ساعت 9:30 دقیقه بدون هیچ توضیحی پرواز صورت نگرفت و سپس نقص فنی دلیل این تاخیر عنوان شد. 

به دنبال طولانی شدن تاخیر این پرواز و پاسخگو نبودن مسئولان درگیری لفظی میان مسافران و پرسنل این شرکت هواپیمایی بالا گرفت تا آنجا که رئیس فرودگاه مهرآباد با حضور در محل سعی در آرام کردن مسافران داشت.
  
این هواپیما در نهایت ساعت 3 بعداز ظهر جمعه تهران را به مقصد شیراز ترک کرد. گفته می‌شود شرکت هواپیمایی زاگرس پیش از نیز چند بار با تاخیرهای طولانی مسافران را در بلاتگلیفی قرار داده است.
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۵۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
تا زمانی که یه مشت بی کفایت مسئول باشن و کسیم نخواد جوابگو باشه وضع پرواز تو ایران همینه
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۲:۲۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
ما لياقت نداشتيم و هنوز هم نداريم
اونايي كه بايد بفهمند ، ميفهمند من چي ميگم
صابر
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۲۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
شرکتهای هواپیمایی به دلیل اینکه هواپیما سریعتر از بقیه وسایل نقلیه به مقصد میرسد کرایه بالاتری دارد و مهمترین مساله برای مسافر هواپیما بحث زمان و سرعت میباشد در بیشتر کشورهای پیشرفته دنیا شرکتهای معتبر هوایی بدون کوچکترین تاخیری پروازهای خود را انجام میدهند و حتی خیلی از شرکتها غرامتی را جهت تاخیر میپردازند بعنوان مثال شرکت فدکس کرایه بسته هایی را که در زمان مقرر به مقصد نرساند برمیگرداند و غرامت تاخیر یک مساله کاملا جا افتاده است حالا اگر به هر علتی تاخیر در پرواز باشه
اولا مسوولین باید پاسخگوی اتلاف وقت و زمان ارزشمند مردم باشند و علت را به اطلاع مردم برسانند
دوم بابت این کار غرامت پرداخت کنند
اما در کشور ایران به علت فرسودگی ناوگان و مدیریت بسیار ضعیف و نبود رقابت درست بین شرکتهای هواپیمایی
اولا پرواز بدون تاخیر برای ملت آرزوی محال شده
ثانیا مسوولین نه تنها عذر خواهی نکرده و علت را نمیگویند بلکه بسیار.طلبکار هم هستند
سو مدیریت در شرکتهای خدمات هوایی بیداد میکنه
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
آدم اگه عاقل باشه سوار این طیاره های داغون نمیشه و پولش رو به این خطوط هوایی! دو زاری با آن پرسنل بی ادب و تربیت نشده اش نمیده
مهمدلی
Iran, Islamic Republic of
۰۸:۳۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
والا من به خاطر تاخیرهای این شرکت های هواپیمایی بارها متضرر شدم. برخورد بد در همه بخش های فرودگاه (به غیر از مغازه هایی که ممکنه به خاطر گرفتن پول از مشتری خوب برخورد کنند) دیده میشه و بسیار آزار دهنده ست. مسافران بدون هیچ دلیل باهاشون بد برخورد میشه. در بخش های مختلف انگار از مسافر طلبکار هستن. بدبختی اینجاست کلی پول میدی و بعدش سوار هواپیماهای 40سال پیش میشی که هر لحظه ممکنه بکشدت. البته در کشور ما خیلی جاها همینجوریه و همه این مسائل برمیگرده به سیستم غلط. کاش مسئولای ما به جای سیاسی بازی و منفعت طلبی و سیستم های من دراوردی ، به کشورایی که 40سال عمر دارن نگاه میکردن و ازشون یاد میگیرفتن که چطوری توی چند سال میشن جز بهترین هواپیمایی دنیا
مجله خواندنی ها
انتشار یافته: ۴۶
پارسا
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۴۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا شرکتهای هواپیمایی ملزم به اعلام از طریق پیامک در خصوص تاخیرها به مسافران نمیشود.
اگر احترام گذاشتن به مسافر با جلوگیری از هدر رفتن وقت در فرودگاههایی با حداقل امکانات کمترین کاریست که میتوانند انجام دهند.
میرحسین
Iran, Islamic Republic of
۱۲:۰۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا پیامک بزن اصلاً نباید یک پرواز تاخیر داشته باشه این مسایل متاسفانه فقط در ایران است اون هم این مدت طولانی
ناشناس
United Kingdom
۱۳:۲۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
حس مسئولیت پذیری و پاسخگو بودن به شکایات مردم در فرهنگ ما جایی ندارد.
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۴۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
دولت ميبايست اين هواپيمايي هاي الكي مثل زاگرس ، قسم ، اسمان ،أتا و..... تجميع كرده و يك لاين قوي مثل ماهان بسازه
hamid69
Iran, Islamic Republic of
۱۲:۴۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
آقای محترم. هواپیمایی آسمان 35 سال سابقه داره. اون موقع که ماهان نبود کل پروازا دست آسمان بود. الان هم چه از نظر ایمنی پرواز وچه از نظر هواپیما یکی از بهترین ایرلاین هاست.لطفا برو تحقیق کن بعد حرف بزن
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۵:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
آقای حامد 69
حرف شما درست ولی 35 سال پیش کجا و الان کجا؟ اون موقع ایران ایر سه سال متوالی بهترین ایرلاین جهان شد.
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۶:۲۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
مگر آسمان هم ایر لاین است؟ جدیدا رفتن هواپیمای ملخی خریدن...
علی
Iran, Islamic Republic of
۱۷:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
آسمان چرا؟
حسین
Iran, Islamic Republic of
۱۷:۱۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
به دولت چه ربطی داره؟ دولت باید کشور رو اداره کنه نه یک خط مسافربری شمس العماره را

ضمنا چندباری که با قشم ایر پرواز کردم به نظرم بعد از ماهان و هما بهترین بود ولی تابان و زاگرس و ... جدا ستم هستند
ایرانی
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۵۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
همین بلا را کیش ایر و تابان یکماه پیش بر سرم آوردند و هیچ کس پاسخگو نبود
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۵۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ديگه شورشو در اوردن ، تاخير يه طرف ،برخورد بد و طلبكارانه مسئولين شركت مربوطه هم يه طرف.
آرين
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۵۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ازكار افتادن موتور درپرواز اهواز، آبروريزي تيم ملي فوتبال و مضحكه شدن توسط أعراب، وزن كشي مسافران، تأخيرات نجومي . دوستان بهتر نيست توي انتخاب شركت تجديد نظر كنيم و درسي به همه اين شركتهاي بي قانون بديم؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۲:۰۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اين كار(اطلاع رساني)شما خيلي خوبه ولي چرا فقط زاگرس را ميگيد مشكلي باهاش داريد پرواز ساعت ٩ مشهد هم هنوز نرفته
اسد
Iran, Islamic Republic of
۱۲:۲۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
همه مسائل به كنار، بايد ببينيم اين زاگرس پشتش به كي بنده !
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۲:۴۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
هواپیمایی قورمه سبزی ملی ( قسم )
مهران
Iran, Islamic Republic of
۱۳:۲۵ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
بی نظم ترین شرکت هواپیمایی و بدترین پرئازها مربوط به زاگرس هست . لطفا یک نفر آمار پروازهای بموقع این شرکت را ارائه دهد قطعا زیر 20 درصد هست
ک م
Iran, Islamic Republic of
۱۳:۳۸ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اینکه تو ایران طبیعیه ! اگر سروقت بند شد تعجب کنید!!
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۳:۴۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اینکه چیزی نیست سال پیش 8ساعت تاخیر داشت. برای پرواز مشهد بدون توضیح و عذر خواهی!!!
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۰۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ساعت درج خبر (10:54) رو نگاه کن! بعد می گی تا ساعت 13؟؟؟؟
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۵:۲۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اتفاقاً من هم میخواستم همینو بگم ساعت 10:54 خبر رو گذاشته بعد میگه هواپیما ساعت 3 بعد از ظهر پرواز کرد. فرارو از توبعیده خبرهای تخریبی بزاری
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۹:۰۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ویرایش شده خو
امیری
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۰۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
ما که بعد از 2 بار تجربه تاخیر با این ایرلاین گذاشتیمش تو لیست تحریم
بهتره همه این کار روبکنن
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۱۲ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
هواپیمایی هم شده مدرسه غیر انتفاعی هر ننه قمری یکی زده
مگه امادات و قطر نیستن یه هواپیمایی دارن ولی درستش رو دارن
البته خودمون هم مرحوم هما رو داشتیم
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
هواپیمایی هم شده مدرسه غیر انتفاعی هر ننه قمری یکی زده
مگه امادات و قطر نیستن یه هواپیمایی دارن ولی درستش رو دارن
البته خودمون هم مرحوم هما رو داشتیم
Mohsen
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۴۱ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
من بارها مسافر زاگرس بودم به ویژه مسیر مشهد-تهران
مردم زاگرس همیشه همینه
اینقدر اطلاع رسانی گنید تو شبکه های اجتماعی تا آدم شن
پرسنل زاگرس هم جز بی ادب و بی شخصیت ترین پرسنل هستند
mostafa
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۵۷ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا قانون حقوق مسافر رو اجرایی نمیکنن. نمیشه که قانون افزایش قیمت رو اجرا کرد اما قانون حقوق مسافر رو همینجوری رو هوا نگه داشت. با وعده افزایش کیفیت خدمات قیمت بلیت رو بردین بالا اما کیفیتی افزایش پیدا نکرد و در برابر تاخیرهای بالای دو ساعت هم هیچ جریمه ای پرداخت نمیکنید.
بابا یه ذره وجدان داشته باشین یه ذره انصاف رو رعایت کنین
mostafa
Iran, Islamic Republic of
۱۴:۵۹ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
چرا قانون حقوق مسافر رو اجرایی نمیکنن. نمیشه که قانون افزایش قیمت رو اجرا کرد اما قانون حقوق مسافر رو همینجوری رو هوا نگه داشت. با وعده افزایش کیفیت خدمات قیمت بلیت رو بردین بالا اما کیفیتی افزایش پیدا نکرد و در برابر تاخیرهای بالای دو ساعت هم هیچ جریمه ای پرداخت نمیکنید.
بابا یه ذره وجدان داشته باشین یه ذره انصاف رو رعایت کنین
Naser
Iran, Islamic Republic of
۱۵:۰۴ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
درج خبر مربوط به صبح هست ، چگونه ساعت حركت را ١٥ پيش بيني كرده است؟ عجب
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۵:۲۸ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
درج این خبر و خبر واگذاری سهام باشگاه صبا به این شرکت در یک روز مشکوکه!!! فرارو چقدر گرفتی این کاررو بکنی؟
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۵:۳۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
مال کیه؟!!!
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۶:۱۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
پرواز 3782 آسمان، شیراز -تهران که قرار بود ساعت 15:40 دقیقه روز چهارشنبه 24 تیر انجام بشه ساعت 22:15 پرواز کرد اونم با کلی اعتراض و سر و صدای مسافران
هنه پرواز های آسمان به مقاصد مختلف تاخیر داشت و سر صدای مسافران باند شد پرواز تهران-آبادان ساعت 14:10 قرار بود پرواز کنه که تا 22:15 خبری ازش نبود
تقریبا 2سال هست که هواپیمایی آسمان دچار مشکل شده و 98درصد پروازاش با تاخیر انجام میشه
در اون روز با کلی سر و صدا مسافرلن بعد از سه چهار ساعت حاضر به پذیرایی شدند و کلا مسافران را با مشکل روبرو کردند
محمد
United States
۱۷:۱۰ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
این که چیز عجیبی نیست اگه روزی چیزی غیر از این چیزا اتفاق بیفته تعجب میکنم.هیچی داخل ایران سرجای خودش نیست
ناشناس
United States
۱۷:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
با هواپیما از المان به مقصد امریکا بودم که بعد از چند دقیقه تلویزیون های تمام مسافران از کار افتاد و درست نشد و بابت خرابی ان تمام مسافران 50 درصد قیمت بلیط هواپیما به مسافران پس داده شد توسط هواپیمای المانی و اگر تاخیری پیش اید برای مسافر طبق جدول موجود جریمه های سنگین و اسکان مسافران در هتل های درجه یک گرفته تا پس دادن پول بلیط هواپیما و سفر مجانی اینجا کلا جریمه که نمیدهند حق اعتراض هم نداریم همه چی زوری و مردم ارزشی برایشان ندارند.
ناشناس
United States
۲۲:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
قبلا تو ایران هم بود..هتلهای هما را برای همین ساخته بودند
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۳:۱۷ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
خودم کردم که لعنت...
ناشناس
Canada
۱۷:۲۹ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
مقصر خود مردم هستند. یک بار فرودگاه ترک کنید درست میشن . تاخیر بیش از ۲ ساعت یعنی لغو و باید کل پول پس بدن
محمد
Iran, Islamic Republic of
۱۷:۴۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
جناب آقای hamid69
محض اطلاع شما.همین هفته چهارشنبه پرواز آبادان به تهران ساعت ۲۲ ساعت ۸:۳۰ پنجشنبه انجام شد.
و متاسفانه سالهاست که همین مشکل رو داره پروازهای آسمان.حداقل تو این مسیر..
elham
Iran, Islamic Republic of
۱۸:۴۷ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
پرواز کیش ایر ازمیر - تهران 5 تیر هم 5 ساعت تاخیر داشت بدون هیچگونه اطلاع رسانی و امکانات، تو یه کشور دیگه واقعا برای مسافران سخت بود و هیچ جا هم منتشر نشد!!!!!!!
ناشناس
United States
۲۲:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۶
اکثر هواپیمایی ها همینه.....
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۰۳:۰۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
تنها چیزی که مهم نیست
وقت مردمه
پول رو بگیرن بقیه اش مهم نیست
امید
Iran, Islamic Republic of
۰۳:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۴/۲۷
آخه این همه شرکت هواپیمایی برای چیه با اون هواپیماهای داغون و خدمات افتضاحشون؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
به خدا غیر از ایران ایر بقیشون هم اضافی هم فاجعه اند. هر چند ایران ایر هم مثل سابق نیست.
مجله فرارو
پرطرفدارترین عناوین