جواد موسوی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: 15 دفتر غیر مجاز اینترنتی که بدون مجوز اقدام به فروش بلیط می کردند شناسایی شده و اقدامات حقوقی لازم در خصوص این دفاتر در حال انجام است.
معاون اسکان و پذیرایی ستاد هماهنگی خدمات سفر خراسان رضوی افزود: برخی از این دفاتر پروانه بهره برداری فروش بلیط های هواپیما و قطار را نداشتند و اقدام به این کار کردندو برخی حتی خارج از نرخ مصوب اقدام به قروش بلیت می کردند.
موسوی تصریح کرد: دفاتر اینترنتی که هویت ندارند برای پیگیری قانونی به پلیس فتا معرفی می شوند و دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی که خارج از پروانه بهره برداری خود اقدام به فروش بلیت می کردند در مرحله اول تذکر، بعد تعلیق و نهایتا پلمپ خواهند شد.
وی گفت: سافران و گردشگران نوروزی شکایات خود را از دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی می توانند به شماره 7283001، 7045 دبیرخانه ستاد هماهنگی خدمات سفر و سامانه پیامکی 30006110 اعلام کنند.