مشکل اختلال اینستاگرام چه بود و آیا این مشکل رفع شده است؟

از شب گذشته سرویس‌های فیسبوک یعنی اینستاگرام و واتس‌اپ و حتی خود فیسبوک با اختلال مواجه شده اند که فقط مختص ایران نبود و جهانی به نظر می‌رسد.

تاریخ انتشار: ۱۱:۱۲ - ۱۳ تير ۱۳۹۸

مشکل اختلال اینستاگرام چه بود و آیا این مشکل رفع شده است؟

از شب گذشته گذشته کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام با مشکل مواجه شده‌اند. این کاربران شامل منطقه خاصی نشده و ظاهراً مشکل در سراسر جهان همگانی است بنابراین شایعه فیلتر اینستاگرام صحت ندارد.

این اختلال عمدتا به این صورت است که در هنگام قرار دادن پست‌های تصویری و ویدیویی با پیغام "Auto-Post as soon as possible" به معنای «به محض امکان پست شما به صورت اتوماتیک قرار می‌گیرد» و یا با خطای «در روند درخواست شما مشکلی پیش آمده است» مواجه شده‌اند.

همچنین پیام رسان واتساپ نیز با مشکل نمایش تصاویر و ویدئو‌ها مواجه شد که البته این موضوع برای همه کاربران مشاهده نشده است.

اختلال در سرویس‌های فیسبوک، اینستاگرام و واتساپ، اولین‌بار حوالی ساعت ۵ بعدازظهر چهارشنبه ۱۲ تیر به‌وقت تهران شروع شد و پس از گذشت چند ساعت و شدت‌گرفتن اختلال، فیسبوک حوالی ساعت ۹ با انتشار بیانیه‌ای ضمن عذرخواهی از کاربران، قطع دسترسی به برخی سرویس‌های خود را تأیید و اعلام کرد که درحال کارکردن برای رفع آن است. بنا به اعلام فیسبوک، مشکل اخیر، ناخواسته هنگام «عملیات تعمیر و نگه‌داری روزمره» ایجاد شده بود.

نقشه اختلال اینستاگرام

اختلال اینستاگرام و فیسبوک حل شد

پس از ساعت‌ها اختلال در سرویس‌های فیسبوک، مخصوصا در بارگیری تصاویر و ویدئو‌ها در اینستاگرام، حوالی ساعت ۴ بامداد ۱۳ تیر به‌وقت تهران فیسبوک ازطریق حساب رسمی خود در توییتر اعلام کرد: «مشکل برطرف شده‌است و [سرویس‌های]ما ۱۰۰٪ برای همه [به‌حالت عادی]بازگشته است.»

حساب رسمی اینستاگرام در توییتر نیز با انتشار توییتی مشابه به‌همراه تصویر متحرکی از آتش‌بازی، خبر از بازگشت عملکرد این شبکه‌ی اجتماعی به‌حالت عادی داد.