شنیده‌های مردمی از مناطق زلزله زده حاکی از این است که عده‌ای از نمایندگان شرکت‌های آب و برق به مناطق زلزله‌زده کرمانشاه رفته و اقدام به قرائت کنتورها کرده‌اند که همین مساله شائبه پرداخت هزینه را برای مشترکان زلزله زده ایجاد کرده است.
به گزارش ایسنا، زلزله کرمانشاه تخریب‌های زیادی را بر جای گذاشت و در این شرایط زمزمه هایی شنیده میشد که دولت قرار است بخشودگی هزینه‌های آب و برق این منطقه را اعلام کند، اما باوجود پیگیری‌های ایسنا تاکنون مشخص نشده که آیا مشترکان زلزله زده باید هزینه آب و برق را پرداخت کنند یا خیر.
علی‌رغم پیگیری‌ها طی روزهای گذشته، مسئولان وزارت نیرو حاضر به پاسخگویی درباره این مساله نشدند، اما طبق اعلام روابط عمومی شرکت توانیر به دلیل تخریب‌های متعدد در ثلاث باباجانی و سرپل ذهاب قرائت کنتور صورت نگرفته، اما در منطقه گیلانغرب به علت این‌که میزان تخریب‌ها کم بوده، قرائت کنتور انجام شده و بخشودگی تعرفه برق در این مناطق تنها وابسته به ارائه مصوبه از سوی هیات دولت و طی کردن مراحل قانونی است.
در بخش آب نیز روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب کشور اعلام کرد که قرائت کنتور در مناطق زلزله زده تنها با هدف آسیب‌شناسی کنتورها و انشعابات و همچنین دریافت اطلاعات در خصوص میزان هدررفت، کیفیت و کدورت آب بوده و قرار نیست از مشترکان مبلغی برای مصرف آب گرفته شود.
با توجه به بحرانی بودن شرایط مناطق زلزله زده انتظار می‌رود که موضوع بخشودگی تعرفه آب و برق برای این مناطق تعیین تکلیف شود و مسئولان نیز در این شرایط پاسخگو باشند چرا که در کنار دغدغه‌های متعدد این مناطق، بلاتکلیفی درباره دغدغه مالی برای پرداخت هزینه های آب و برق چندان شایسته نیست
