ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با صدور اطلاعیه‌ای، سامانه جامع اطلاعات گردشگری و پاسخگویی به شکایات را اعلام کرد.
به گزارش ایسنا، در راستای سیاست‌های اتخاذ شده توسط ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، گردشگران و مسافران می‌توانند از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ گردشگران و مسافران، ۲۴ ساعته تمام دانستنی‌های مورد نیاز خود را از جمله اطلاعات جاذبه‌های مختلف گردشگری، وضعیت راه‌ها و جاده‌ها، هواشناسی، اماکن اقامتی، موزه‌ها و فرهنگسراها، اماکن پذیرایی، امداد خودرو، دفاتر خدمات مسافرتی، صدور اسناد، بانک‌ها، بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، داروخانه‌ها، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های راه‌آهن، مجتمع‌های خدماتی رفاهی، پمپ بنزین‌ها و گازها، مراکز فروش صنایع دستی و جشنواره‌های فرهنگی، دریافت و نسبت به ارایه و ثبت شکایات خود در این سامانه اقدام کنند.
سایر شماره‌های تلفن ضروری و مورد نیاز در سفر نیز به این شرح است؛
| سامانه جامع اطلاعات گردشگری و رسیدگی به شکایات | ۰۹۶۲۹ |
| مرکز مدیریت راه‌های کشور | ۱۴۱ |
| فوریت‌های پلیسی | ۱۱۰ |
| اورژانس تهران | ۱۱۵ |
| اطلاعات تلفنی | ۱۱۸ |
| امدادخودرو ایران خودرو | ۹۶۴۴۰ |
| امداد خودرو سایپا | ۹۶۵۵ |
| امداد خودرو کانون اتومبیلرانی و جهانگردی | ۶۴۲۳/۹۶۲۹ |
| آتش نشانی | ۱۲۵ |
| سازمان هواشناسی | ۱۳۴ |
| شرکت قطارهای مسافری رجا | ۱۳۹ |
| ندای امداد جمعیت هلال احمر | ۱۴۷ |
| اعلام داروخانه‌های شبانه‌روزی | ۱۹۱ |
| اطلاعات پرواز فرودگاه مهرآباد | ۱۹۹/۶۱۰۲۱ |
| اطلاعات پرواز فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره) | ۵۱۰۰۱ |
| شرکت راه آهن | ۵۵۱۲۱ |
| اداره گذرنامه | ۶۶۹۳۵۰۵۸
۶۶۹۳۶۵۵۵
۶۶۹۳۹۵۹۸ |
| مرکز اطلاع رسانی داروها و سموم دانشکده داروسازی | ۸۸۷۷۶۰۲۸ |
| اعلام تقویم و اوقات شرعی | ۱۹۲ |