bato-adv
bato-adv
کد خبر: ۲۷۸۳۹۴

چگونه از خودروسازان شکایت کنیم

تاریخ انتشار: ۱۰:۰۳ - ۰۶ تير ۱۳۹۵
مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه نارضایتی از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو به سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها مراجعه و شکایت کنند.

به گزارش ایسنا، مصرف‌کنندگان از بالا بودن قیمت و پایین بودن کیفیت خودروهای داخلی ناراضی هستند. کارشناسان نیز معتقدند قیمت خودروهای وارداتی بالا بوده و باید کاهش یابد. تاخیر در تحویل خودروی فروخته شده نیز از جمله تخلفات رایج شرکتهای واردکننده خودرو است.

در این میان بسیاری از شهروندان اگرچه از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند اما از روند قانونی شکایت از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو آگاهی ندارند.

این در حالی است که براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو که اخیرا ابلاغ و اجرایی شده است، مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو می‌توانند به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه کنند.

طبق این قانون،‌ شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استانها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان بررسی و رسیدگی خواهد شد.

در این میان اگر مصرف‌کننده از نتیجه رسیدگی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت ناراضی باشد، می‌تواند به هیات حل اختلاف خودرویی که دبیرخانه آن در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانی قرار دارد، مراجعه و مجددا شکایت کند.

هیات حل اختلاف خودرویی موظف است ظرف 20 روز از تاریخ ثبت شکایت به موضوع رسیدگی و رای خود را صادر کند.
bato-adv
مهدی
Iran, Islamic Republic of
۱۵:۰۴ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
اتو خدمت را دریابید.
به زودی جیب خودروسازها با کاهش سود بانکی از یک طرف، و طرح اتوخدمت پرپول خواهد شد.
حالا فهميديد کاهش سود بانکی به نفع کیا بوده؟
شايد هم به نفع سراتو با پيش پرداخت 89 ميليونی و سود 28%؟
اين هم يک کلاه ديگر سر امثال پديده ای ها و ميزانی ها. خواهيد ديد.
amir
Iran, Islamic Republic of
۱۳:۳۹ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
شکایت از خودرو سازها به وزارت صنایع و نعمت زاده!! ..... شریک دزد و رفیق قافله
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۳۵ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
خخخخخهههه - به کجا ؟ سازمان حمایت از مصرف کنندگان ؟ بگیم ماشین 40 میلیونی رو میدن 180 میلیون ؟ باشه همین الان مامور میفرستند رسیدگی میشه .
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۲۶ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
خیلی مسخره است تمام بدبختی ها زیر سر خود وزارت صنعت و معدن است بعد به خودشان هم شکایت کنیم زرشک
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۲۱ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
یادتان باشد چه در سیسیل و چه در هیچ کجای دیگر از مافیا شکایت نکنید
مجله خواندنی ها
انتشار یافته: ۸
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۰:۲۶ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
شکایت هیچ فائده ای نداردقبلا مستقیما به تعزیرات شکایت می کردیم ونتیجه می گرفتیم ولی حالاحدود 6ماه است که شکایت کرده ایم وفائده ای نداشته است پیشنهاد میکنم بسوزیم وبسازیم
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۰:۵۸ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
خخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخ
فکر عمیق
Iran, Islamic Republic of
۱۱:۲۱ - ۱۳۹۵/۰۴/۰۶
شکایت
جوک 95
مجله فرارو